Líder de Operaciones de Call Center

En Bel Medicina IPS, empresa referente en medicina estética, buscamos un Líder de Call Center orientado a resultados, con habilidades de gestión de equipos y enfoque en experiencia del paciente. Será el responsable de coordinar el equipo de atención telefónica, garantizar el cumplimiento de indicadores de servicio, conversión y agendas...

Supervisor de Call Center, Coordinador de OperacionesEn BRM S.A.S., buscamos líderes con experiencia en gestión de equipos y operaciones de call center para el puesto de Supervisor de Call Center y Coordinador de Operaciones.Si tienes una sólida formación en administración, experiencia en supervisión y un enfoque estratégico para optimizar procesos,...

Únete a nuestro equipoEstamos en búsqueda de unLíder de Calidad Call Center, quien será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención al cliente, mediante auditorías, seguimiento de indicadores y acompañamiento al equipo operativo, con enfoque en la mejora continua del servicio.FuncionesRealizar auditorías de...

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Objetivo del rol Administrar, planear, controlar y gestionar los recursos físicos y el talento humano de manera eficiente, mediante el seguimiento a las estrategias implementadas en la operación y con las áreas de apoyo enfocadas al cumplimiento de Indicadores contractuales y de gestión, para la sostenibilidad, rentabilidad del negocio y satisfacción de...

Analista Operaciones call center Ubicación: GroupCOS Bogota, D.C., Capital District, Colombia ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Importante empresa del sector de telecomunicaciones, Colombian Outsourcing Solutions, comprometida con brindar soluciones de contact center y BPO con altos niveles de calidad y personalización en el servicio. Buscamos un(a)...