ASESOR SERVICIO AL CLIENTE MEDICARE ingles Bilingüe Medellín
hace 1 día
Acerca del puesto ASESOR SERVICIO AL CLIENTE MEDICARE ingles Bilingüe Medellín Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en el sector de seguros de salud o servicios financieros, comprometido con ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes. Será responsable de gestionar sus pólizas, resolver consultas y solicitudes con empatía y eficiencia, y contribuir al crecimiento y fidelización de nuestra cartera de clientes. NUESTRO CLIENTE: IMPORTANTE INDUSTRIA DE SEGUROS CON BASE EN EE. UU. DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS Bachillerato finalizado.Cursos específicos en ventas, seguros de salud o gestión comercial (deseable). Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente MEDICARE Experiencia en la gestión de quejas y resolución de problemas de clientes. Experiencia en procesos de fidelización, seguimiento postventa y mantenimiento de relaciones a largo plazo. Experiencia en atención al cliente en ventas (televentas, ventas cara a cara, ventas por teléfono). Conocimiento del ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre. Uso de plataformas CRM. Deseable experiencia en ventas cruzadas (upsellingención de clientes. Conocimientos y habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos. Orientación al cliente y enfoque en resultados. Proactividad y habilidad manera eficiente. Funciones principales Atender y gestionar solicitudes de los clientes en relación con sus pólizas de salud. Resolvería y rapidez. Implementar estrategias de fidelización y seguimiento postventa. Utilizar herramientas CRM para el registro y gestión de clientes. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente. Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral. Beneficios Modalidad: Híbrida (con posibilidad de cambio a presencial en las próximas semanas). Horario: Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM. Sábados de 9:00 AM a 1:00 PM. Salario: Hasta $3.500.000 + comisiones por ventas + bonificaciones por cumplimiento de KPIs. Tipo de contrato: Prestación de servicios. Beneficios: Auxilio para el pago de prestaciones sociales. IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso. Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados. #J-18808-Ljbffr
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Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia IQOR COLOMBIA A tiempo completoUna empresa de servicios en Medellín está buscando asesores bilingües con nivel B2 en inglés para unirse a su equipo. Ofrecen un salario base de $2.525.000 COP más bonos y auxilio de transporte, con formación paga desde el primer día. El trabajo es presencial, con 44 horas semanales y dos días libres rotativos. Se requiere vivir en Medellín y tener...
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WorkFromHome, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completoUna importante agencia de reclutamiento busca un Asesor de Servicio al Cliente en Medellín. Este rol requiere experiencia en el sector de seguros de salud y atención excepcional al cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar pólizas, resolver consultas y fidelizar clientes. Se requieren habilidades comunicativas en español y manejo de plataformas...
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Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe Remoto
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia León & Asociados A tiempo completoUna empresa de servicios en Colombia busca Asesores de Servicio al Cliente Bilingüe con certificación de inglés B2 y experiencia en Contact Center. El puesto ofrece un salario de $1.890.000 más prestaciones. El horario es rotativo, incluyendo trabajo desde casa los fines de semana, por lo que se requiere computador y conexión a internet. Los candidatos...
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Asesor Servicio al Cliente Nivel inglés B2 C1
hace 5 días
WorkFromHome, Colombia Leon & Asociados S.A. A tiempo completoBuscamos Asesores de Servicio Al Cliente Bilingüe nivel de inglés B2 - C1 certificada, con experiencia en Contact Center, atención personalizada. Salario $2.100.905 más todas las prestaciones de ley. Horario de Domingo a domingo con un día de compensatoria entre semana, horario rotativo en las franjas lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sabados 8:00...
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Reclutador bilingüe freelance
hace 3 días
WorkFromHome, Colombia Servicios en Soluciones Humanas SAS A tiempo completoBuscamos Reclutador Bilingüe Freelance en Medellín Buscamos Reclutador Bilingüe Freelance en Medellín, con experiencia realizando entrevistas en inglés en perfiles TI de alto nivel, para apoyar procesos de selección bajo modalidad virtual. Perfil requerido Experiencia en reclutamiento y selección de perfiles TI (cargos senior/altos). Nivel avanzado de...
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WorkFromHome, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completoOfertas de empleo REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y FIDELIZACION ( Bilingüe Ingles B2 o mas) Acerca del puesto REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y FIDELIZACION ( Bilingüe Ingles B2 o mas) Buscamos un Representante de Servicio al Cliente y Fidelización para una agencia de seguros en Estados Unidos. El rol se enfoca en brindar atención de calidad,...
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Asesor Bilingüe
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia León & Asociados A tiempo completoBuscamos Asesores de Servicio al Cliente Bilingüe nivel de inglés B2 certificada, con experiencia en Contact Center, atención personalizada. Salario $1.890.000 más todas las prestaciones de ley. Horario de Domingo a domingo con un día de compensatoria entre semana, horario rotativo en las franjas lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y domingo...
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Asesor Call Center Bilingüe
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A A tiempo completoUna empresa de servicios de procesos comerciales busca un Asesor Call Center Bilingüe en Colombia. El candidato ideal apoyará la gestión operativa, realizando tareas como envío de cotizaciones, ingreso de órdenes y seguimiento a compras. Se requiere haber cursado estudios técnicos hacia administrativo o ingeniería, y contar con al menos 6 meses de...
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Call Center Bilingüe Servicio al Cliente Home office
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEn GSH nos encontramos en búsqueda de Agente de Transferencia con experiencia mínima de 6 meses en Call Center Servicio al Cliente Bilingüe. Importante contar con Ingles B2 o superior Puedes aplicar si vives en Bogotá, Pereira, Manizales, Armenia, Santa Rosa de Cabal, Dos Quebradas Requisitos Formación: Bachiller académico Experiencia: 6 meses en Call...
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Asesor Call Center Bilingüe
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo comercial! Estamos en búsqueda de un Asesor Call Center Bilingüe, quien será el apoyo clave en la gestión operativa del área, asegurando un proceso ágil, organizado y eficiente para nuestros clientes y para el equipo comercial interno. Funciones principales Envío de cotizaciones y seguimiento a solicitudes de precios. Ingreso...
