Empleos actuales relacionados con Analista de Calidad Call Center - Bogotá - IGS I Integral Group Solution

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia call center group A tiempo completo

    **¡Estamos contratando Asesores de Call Center!** ¿Tienes experiência en ventas (call center o presencial)? ¿O simplemente tienes la mejor actitud y muchas ganas de aprender? ¡Esta oportunidad es para ti! **¿Qué necesitas?** - Ser bachiller - Tener experiência en ventas (preferiblemente) - Si no tienes experiência, ¡no te preocupes! Te...


  • Bogotá, Colombia GroupCOS A tiempo completo

    Analista Operaciones call center Ubicación: GroupCOS Bogota, D.C., Capital District, Colombia ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Importante empresa del sector de telecomunicaciones, Colombian Outsourcing Solutions, comprometida con brindar soluciones de contact center y BPO con altos niveles de calidad y personalización en el servicio. Buscamos un(a)...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completo

    Open English se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Calidad Portugués (C1) para fortalecer nuestro equipo de servicio BR, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y la mejora continua en la experiencia del cliente.¿Cuál es tu Reto?Auditoría y análisis de interacciones.Seguimiento a indicadores de calidad.Retroalimentación...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Integral Group Solution A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de Analista de calidad Telemarketing en IGS.Esta posición será clave para garantizar la calidad y transparencia en el canal de ventas Telemarketing, asegurando el cumplimiento de procesos, guiones de venta y lineamientos...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Integral Group Solution A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de Analista de calidad Telemarketing en IGS.Esta posición será clave para garantizar la calidad y transparencia en el canal de ventas Telemarketing, asegurando el cumplimiento de procesos, guiones de venta y lineamientos...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Droguerias Y Farmacias Cruz Verde S. A. S. A tiempo completo

    "Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores/as es la mejor manera de generar valor, por eso en CRUZ VERDE FEMSA construimos un entorno labora inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas. No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso"Estamos buscando profesionales en...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia RECUPERA S.A.S A tiempo completo

    Compañía del sector de cobranza, requiere para su equipo de trabajo Profesional o Estudiante en últimos semestres en áreas administrativas o de Calidad para el cargo **ANALISTA DE CALIDAD** con experiência mínimo de 6 meses en Call Center o Contact Center, conocimientos en manejo de bases de datos, excelente manejo del Excel, auditoria en SGC ISO 9001...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

    ¿Te apasiona comunicarte con las personas y buscas estabilidad laboral con excelentes ingresos?En Global Contact tenemos una oportunidad ideal para ti Somos una empresa líder en ventas de productos masivos de salud y belleza para el mercado latino de Estados Unidos, y estamos en búsqueda de asesores(as) comerciales telefónicos con actitud, energía y...

  • Analista de Información

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Seguridad Platinum Ltda A tiempo completo

    Bogotá Analista de Información - Call Center Lunes a sábado turnos rotativos de 6 am a 2pm y de 2pm a 10pm - Home Office (con presencialidad 2 veces al mes o cuando se requiera) Trabajo en equipo, adaptabilidad a los cambios, compromiso, servicio al cliente y experiência certificada en call center. - Hoja de vida actualizada - Certificaciones...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

    ¿Te apasiona comunicarte con las personas y buscas estabilidad laboral con excelentes ingresos?En Global Contact tenemos una oportunidad ideal para ti Somos una empresa líder en ventas de productos masivos de salud y belleza para el mercado latino de Estados Unidos, y estamos en búsqueda de asesores(as) comerciales telefónicos con actitud, energía y...

Analista de Calidad Call Center

hace 23 minutos


Bogotá, Colombia IGS I Integral Group Solution A tiempo completo

Join to apply for the Analista de Calidad Call Center role at IGS I Integral Group Solution . A multinational company that offers assistance services in home, legal, medical, pet, funeral, vehicle, and other areas. We are looking for an Analista de calidad Telemarketing to ensure quality and transparency in our Telemarketing sales channel, guaranteeing compliance with processes, sales scripts, and company-established guidelines. Funciones Principales Escuchar y evaluar audios de llamadas para garantizar la venta transparente y correcta. Brindar retroalimentación periódica a los agentes sobre los hallazgos detectados. Analizar errores críticos y no críticos, proponiendo planes de acción junto a líderes y equipos de ventas. Apoyar en la gestión de encuestas, quejas y reclamos, generando reportes e informes mensuales. Enviar alertas a jefaturas y directivos cuando se evidencien fallas graves o posibles fraudes. Requisitos Bachiller, técnico o tecnólogo. Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas en call center o áreas de calidad. Conocimientos básicos en auditoría de procesos de ventas y atención al cliente. Habilidades de análisis, comunicación asertiva y trabajo en equipo. Oferta Laboral Salario competitivo + prestaciones de ley. Contrato a término indefinido directamente con la compañía. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (no se trabajan fines de semana). Pagos quincenales. Beneficios adicionales: capacitación constante, plan carrera, convenios corporativos y excelente ambiente laboral. No dudes en aplicar y ser parte de una multinacional. #J-18808-Ljbffr