Analista de Soporte Nivel 2

hace 7 días

Bogotá, Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista de Soporte Nivel 2 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial ¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group? Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes. Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal. Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real. Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores. Para destacar en tu postulación debes: Ser tecnólogo/a o profesional en sistemas, informática, ingeniería de sistemas o disciplinas relacionadas. Contar con experiencia superior a 1 año en soporte técnico de segundo nivel, gestión de tickets y atención de incidencias, preferiblemente en el sector banca o seguros. Dominar en un nivel intermedio herramientas y marcos como ITIL, mesas de ayuda y sistemas de gestión de tickets. Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto. Tus responsabilidades serán: Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en sistemas y aplicaciones utilizadas por el cliente del sector bancario/asegurador. Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte de segundo nivel, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados (SLAs). Colaborar y documentar procesos de resolución de incidencias, apoyando al equipo de soporte nivel 1 y proponiendo mejoras continuas en la operación. Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group: Trabajo presencial en Bogotá / Colombia Contrato a término indefinido. Salario a convenir según experiencia y habilidades. Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida. Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

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  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

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  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    Una empresa multinacional líder en TI en Bogotá busca un Analista de Soporte Nivel 2. El rol implica diagnosticar y resolver problemas técnicos en el sector bancario, gestionar tickets de soporte y colaborar con el equipo. Se requiere más de un año de experiencia en soporte técnico y un dominio intermedio de ITIL. Ofrecen salario competitivo y...

  • Analista de Soporte Nivel 2: Impacto en Banca/Seguros

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    Una multinacional del sector TI busca un Analista de Soporte Nivel 2 para unirse a su equipo en Bogotá. El candidato debe tener experiencia en soporte técnico de segundo nivel, gestión de tickets, además de ser tecnólogo o profesional en áreas relacionadas. Se ofrece contrato indefinido, salario a convenir y beneficios a la carta. Se busca una persona...

  • Analista de Soporte Nivel 2 Ingeniero Nivel 2 Mesa de Ayuda · Oficina principal

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    ¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! Si tienes experiencia como Analista de Soporte Nivel 2 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

  • Analista de Soporte N2

    hace 6 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Tecnólogos y estudiantes de ingeniera desde 3 semestre (electrónica, sistemas, ecomunicaciones o afines). Experiência: 6 meses en SOPORTE TECNICO NIVEL 2 en empresas de ecomunicaciones o BPO. SALARIO BASICO: $1

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia COVINOC S.A A tiempo completo

    Analista de Soporte Técnico – Primer Nivel Palabras clave: - Analista de Soporte - Técnico de Soporte - Soporte Técnico de Primer Nivel - Especialista en Soporte Técnico - Consultor de Soporte Técnico ¿Te apasiona brindar soluciones y ayudar a otros? Buscamos un Analista de Soporte Técnico que será clave en nuestra misión de ofrecer un servicio...

  • Soporte De Aplicaciones Nivel 2

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Hoteles Decameron Colombia S. A. S. A tiempo completo

    En Decameron All Inclusive Hotels & Resorts nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Aplicaciones-Implementador N2 para unirse a nuestro equipo corporativo Si tienes experiencia en aplicaciones utilizadas en los hoteles, capacitación e implementación de aplicaciones, manejo y solución de problemas queremos conocerte Ubicación: Bogotá- Portal El...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Punto de Pago Multibanco A tiempo completo

    Vacante: Analista de Soporte IEmpresa del sector financiero busca técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Software o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico de primer nivel en mesa de ayuda.Debe contar con conocimientos en atención a usuarios y resolución de incidencias de software y hardware. Se valora formación...

  • Analista De Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina...