Operation Manager Medellín Sabaneta

hace 2 horas

Medellín, Colombia INTELCIA A tiempo completo

Overview Operation Manager Ubicación: Sabaneta, Antioquia - Presencial Contrato: Indefinido Jornada Laboral: 44 horas semanales, disponibilidad de lunes a domingo. Salario: A convenir Buscamos un Operation Manager dinámico/a y orientado/a a resultados para liderar nuestros equipos de contact center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, de servicio y la excelencia operativa. Responsabilidades Garantizar objetivos comerciales, de servicio y los niveles de calidad establecidos. Supervisar a líderes y agentes, proporcionando guía y soporte. Analizar KPIs e implementar planes de mejora continua. Coordinar actividades de formación y motivación del personal. Implementar estrategias de ventas y retención de clientes. Asegurar los estándares de calidad y reportar avances a la dirección. Fomentar un ambiente de trabajo productivo y colaborativo. Requisitos Formación: Deseable formación en pregrado, preferiblemente en áreas administrativas. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos en operaciones de contact center del sector telecomunicaciones. Experiencia comprobable en Operaciones (OPS) comerciales y gestión de ventas. Manejo avanzado de KPIs, productividad, fidelización de clientes, coaching y desarrollo de equipos de alto rendimiento. Nivel de Inglés: B2-C1 (Avanzado). Competencias: Liderazgo orientado a resultados y enfoque en la experiencia del cliente. Motivación de equipos y habilidad analítica para la gestión de KPIs. Comunicación asertiva y resolución de conflictos. Gestión del cambio, trabajo colaborativo y adaptabilidad #J-18808-Ljbffr

  • Operation Manager Medellín

    hace 2 horas

    Medellín, Colombia Heatron, Inc. A tiempo completo

    Operation Manager Ubicación: Sabaneta, Antioquia - Presencial Contrato: Indefinido Jornada Laboral: 44 horas semanales, disponibilidad de lunes a domingo. Salario: A convenir Buscamos un Operation Manager dinámico/a y orientado/a a resultados para liderar nuestros equipos de contact center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, de servicio y...

  • Operation Manager

    hace 3 días

    Medellín, Colombia TaskUs A tiempo completo

    .Operation Manager - Medellin page is loaded## Operation Manager - Medellinlocations: Medellin, Colombia - Remotetime type: Full timeposted on: Posted Yesterdaytime left to apply: End Date: January 30, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R\_2512\_17089****About TaskUs:**** TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation...

  • Cyber Threat Analyst

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Digisoc S.A.S. A tiempo completo

    En **DIGISOC** buscamos un **Cyber Threat Analyst** con experiência en gestión y explotación de vulnerabilidades, análisis de eventos de seguridad y respuesta a incidentes. **Requisitos clave**: - Ingeniero graduado en Sistemas, Telecomunicaciones, Software o afines. - Más de **2 años de experiência** usando **SafeBreach, Qualys y herramientas de...

  • Vigilante para Medellín sector Obras

    hace 2 horas

    Medellín, Colombia ATEMPI A tiempo completo

    En Seguridad Atempi estamos en la búsqueda de vigilantes para laborar en el sector de Obras Civiles (BELLO, GIRARDOTA, ENVIGADO, ITAGUI, LA ESTRELLA, SABANETA, MEDELLIN) comprometidos, responsables y apasionados, para integrarse a nuestro equipo en la ciudad de Bogotá. Condiciones laborales Lugar de trabajo: BELLO, GIRARDOTA, ENVIGADO, ITAGUI, LA ESTRELLA,...

  • Live Streaming Studio Manager – Medellin

    hace 2 horas

    Perímetro Urbano Medellín, Colombia Vivo Gaming A tiempo completo

    We are seeking an Operations Manager to manage its high-end Video Production facility in Medellin, Colombia. Key Responsibilities: Manage, oversee, and lead a team of managers to ensure uninterrupted and smooth operation of the Live Streaming Studio. Oversee that the technical team keeps and applies appropriate maintenance procedures for the equipment in the...

  • Contact Center Operations Manager — KPI‑Driven Leader

    hace 2 horas

    Medellín, Colombia Heatron, Inc. A tiempo completo

    Una empresa en el sector de telecomunicaciones busca un/a Operation Manager para liderar sus equipos en Medellín, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y la excelencia operativa en un entorno de contact center. Se requiere experiencia mínima de 2 años, manejo avanzado de KPIs y un nivel de inglés B2-C1. El puesto ofrece contrato indefinido...

  • Senior Analista Contable

    hace 2 horas

    Medellín, Colombia B&B Holding Medellín A tiempo completo

    Senior Analista Contable / Senior Accounting Analyst 4 days ago Be among the first 25 applicants Buscamos un (a) profesional en contaduría, administración o afines , con por lo menos 3 años de experiencia profesional en el área y con manejo de transacciones contables acorde a la normatividad colombiana, liquidación de nómina y prestaciones sociales,...

  • Manager de operaciones

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia SELINA OPERATION COLOMBIA, S.A.S A tiempo completo

    Somos una de las cadenas de hospitalidad lifestyle de mayor crecimiento en el mundo, con marcas como Slumber Party, Socialtel y Bodega. Nuestro enfoque combina servicio, comunidad y experiencias memorables. En Medellín estamos fortaleciendo nuestro equipo y buscamos un Manager de Operaciones capaz de liderar, optimizar procesos y mantener la vibra...

  • Contact Center Ops Lead: Growth

    hace 2 horas

    Medellín, Colombia INTELCIA A tiempo completo

    Una empresa de telecomunicaciones busca un/a Operation Manager dinámico/a para liderar equipos de contact center en Medellín. Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en el sector, además de habilidades en manejo de KPIs y liderazgo orientado a resultados. Las responsabilidades incluyen asegurar objetivos comerciales, supervisar personal y...

  • Community Manager en Medellín: Estrategias y Contenido

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia LOGISTICA LABORAL S.A.S. A tiempo completo

    Una empresa de logística en Medellín busca un Community Manager para desarrollar y gestionar campañas en redes sociales. Es esencial contar con experiencia en diseño gráfico y manejo de programas como Photoshop e Illustrator. Se ofrece un salario de $2.000.000 más prestaciones y auxilio de transporte. El horario es de lunes a viernes con exigencias en...