Manager de operaciones

hace 1 semana

Medellín, Colombia SELINA OPERATION COLOMBIA, S.A.S A tiempo completo

Somos una de las cadenas de hospitalidad lifestyle de mayor crecimiento en el mundo, con marcas como Slumber Party, Socialtel y Bodega. Nuestro enfoque combina servicio, comunidad y experiencias memorables. En Medellín estamos fortaleciendo nuestro equipo y buscamos un Manager de Operaciones capaz de liderar, optimizar procesos y mantener la vibra auténtica de nuestras propiedades. Responsabilidades principales Supervisar la operación diaria del hotel/hostel, garantizando estándares de servicio, limpieza, seguridad y experiencia del huésped. Liderar equipos de front line, housekeeping, mantenimiento y actividades. Gestionar indicadores clave: ocupación, revenue, costos operativos, satisfacción del huésped y eficiencia del personal. Resolver situaciones críticas, quejas y emergencias con criterio, empatía y rapidez. Coordinar inventarios, compras, proveedores y control de gastos. Asegurar el cumplimiento de protocolos internos, políticas de marca y normativas locales. Implementar iniciativas para mejorar la experiencia del huésped y el clima laboral del equipo. Reportar resultados, riesgos y necesidades a la dirección regional. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en roles de liderazgo en hotelería, hostales, turismo o F&B. Inglés intermedio o avanzado (indispensable). Conocimiento en manejo de equipos, resolución de conflictos y operación hotelera. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas. Manejo básico de herramientas digitales y PMS (se entrena). Disponibilidad para turnos rotativos y atención de emergencias. Perfil proactivo, organizado, empático y orientado a resultados. Ofrecemos Contrato laboral directo con prestaciones de ley. Salario competitivo acorde al mercado y la estructura interna. Bonos por desempeño y cumplimiento de KPIs. Ambiente multicultural, dinámico y con oportunidades reales de crecimiento regional. Formación continua en liderazgo, operaciones y hospitalidad lifestyle. #J-18808-Ljbffr

  • Lider de Ventas y Operaciones Chief Operations Manager

    hace 2 minutos

    Medellín, Colombia Limpiafy® A tiempo completo

    Estamos Buscando Lider de Operaciones - Chief Operations Manager (COM) Medellín (Presencial) | Sector: Servicios & Tecnología Sobre nosotros Limpiafy es una startup con propósito, líder en servicios domésticos y economía del cuidado en LATAM. Contamos con una red 100% femenina en campo y más del 70% de mujeres en cargos administrativos. Estamos en...

  • Farm Manager

    hace 3 semanas

    Medellín, Colombia CroX A tiempo completo

    Farm Manager / Gerente de Operaciones Agrícolas (Ganadería & Plantación)📍 Gran Chaco, Paraguay — Rol 100 % presencial (vivienda incluida) 💼 Full-time, permanente 🌎 Candidatos de toda Latinoamérica bienvenidosBuscamos un/a líder senior para dirigir una de las operaciones regenerativas más avanzadas de la región: una estancia de 18.000...

  • Farm Manager

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia CroX A tiempo completo

    **Farm Manager / Gerente de Operaciones Agrícolas (Ganadería & Plantación)**: **Gran Chaco, Paraguay** — Rol 100 % presencial (vivienda incluida) **Full-time, permanente** **Candidatos de toda Latinoamérica bienvenidos** **Buscamos un/a líder senior para dirigir una de las operaciones regenerativas más avanzadas de la región**: una estancia de...

  • Lider de operaciones

    hace 3 minutos

    Medellín, Colombia Manos y Apoyos S.A.S. A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo como Líder de operaciones sector hospitalario! Lugar: Medellín ¿Qué harás? Supervisar y coordinar los servicios generales (limpieza, ropería, mantenimiento, residuos u otros) Gestionar al personal operativo, asignar tareas y garantizar un servicio de excelencia Monitorear indicadores clave, elaborar reportes y proponer mejoras...

  • Gerente de Operaciones Hospitality – Lidera Experiencia

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia SELINA OPERATION COLOMBIA, S.A.S A tiempo completo

    Una cadena internacional de hospitalidad en Medellín busca un Manager de Operaciones para supervisar el funcionamiento diario del hotel. El candidato ideal liderará equipos de servicio y se asegurará de optimizar los procesos, gestionando indicadores clave y resolviendo situaciones críticas. Es necesario tener experiencia en liderazgo y un nivel...

  • Operation Manager Medellín

    hace 1 minuto

    Medellín, Colombia Heatron, Inc. A tiempo completo

    Operation Manager Ubicación: Sabaneta, Antioquia - Presencial Contrato: Indefinido Jornada Laboral: 44 horas semanales, disponibilidad de lunes a domingo. Salario: A convenir Buscamos un Operation Manager dinámico/a y orientado/a a resultados para liderar nuestros equipos de contact center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, de servicio y...

  • Operation Manager Medellín Sabaneta

    hace 2 minutos

    Medellín, Colombia INTELCIA A tiempo completo

    Overview Operation Manager Ubicación: Sabaneta, Antioquia - Presencial Contrato: Indefinido Jornada Laboral: 44 horas semanales, disponibilidad de lunes a domingo. Salario: A convenir Buscamos un Operation Manager dinámico/a y orientado/a a resultados para liderar nuestros equipos de contact center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, de...

  • Project Manager

    hace 3 minutos

    Medellín, Colombia GFT Technologies A tiempo completo

    GFT Technologies es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en más de 20 países alrededor del mundo. Una de nuestras casas matrices se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 14 países incluyendo Brasil, Perú, México, Chile y Panamá. Somos más de 12.000 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que...

  • Auxiliar De Operaciones Logístico-temporal

    hace 4 minutos

    Medellín, Colombia Colombiana de Comercio Corbeta Alkosto S.A A tiempo completo

    Auxiliar De Operaciones Logístico-temporal Auxiliar de Operaciones Logístico – Medellín (Contrato Temporal). ¿Quieres hacer parte de una gran compañía? Te invitamos a participar en el proceso para el cargo de Auxiliar de Operaciones Logístico, bajo contrato temporal, en la ciudad de Medellín. Responsabilidades Recepción de vehículos. Toma de...

  • Gerente de Operaciones Cobranza Fintech

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Talara Digital Mex SA de CV A tiempo completo

    **Gerente de Operaciones - Cobranza Fintech Call Center** **Ubicación: Antioquia, Medellín.** **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Descripción del puesto** En, una empresa fintech líder en soluciones financieras digitales, buscamos un **Gerente de Operaciones de Cobranza** con experiência en **call centers financieros o de servicios**. Esta...