Partner agency | Sales Agent

### Chi siamoLa nostra partner agency è una Destination Management Company locale con sede a **Bogotá**, specializzata nella creazione di viaggi su misura in tutta la Colombia. Grazie a una forte conoscenza del territorio e a un team operativo presente sul posto, l’agenzia progetta esperienze di viaggio autentiche, basate sull’immersione culturale, sulla natura e su relazioni umane significative.L’agenzia propone un’ampia gamma di esperienze: itinerari privati su misura, viaggi di gruppo, viaggi in famiglia, avventura e trekking, esperienze culturali e gastronomiche, wellness e slow travel, oltre a proposte di fascia premium. Ogni viaggio è costruito con precisione, flessibilità e grande attenzione alle aspettative dei viaggiatori.Fortemente impegnata nel turismo responsabile e sostenibile, la nostra partner agency collabora con comunità locali e fornitori eco-consapevoli per garantire un impatto positivo a livello sociale e ambientale. Se sei appassionato/a di viaggi autentici e desideri contribuire a esperienze che abbiano un vero valore, questa opportunità fa per te.## Job DescriptionCome **Sales Agent**, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo delle vendite per i mercati italiano e spagnolo. La posizione è basata a Bogotá, con modalità di lavoro ibrida, e prevede una stretta collaborazione con il team locale, oltre al contatto diretto con i viaggiatori tramite la piattaforma Evaneos.Il ruolo combina attività commerciali, progettazione di itinerari, coordinamento operativo e assistenza al cliente. Accompagnerai i viaggiatori lungo tutto il loro percorso, dalla prima richiesta fino al follow-up post-viaggio, garantendo sia ottimi risultati commerciali sia un’elevata soddisfazione del cliente. Se ti piace unire obiettivi di vendita, relazione umana e passione per il turismo, questo ruolo è perfetto per te.---### Le tue principali missioni### Vendite e consulenza al cliente* Consigliare i viaggiatori e creare itinerari su misura in linea con i loro interessi, aspettative e stile di viaggio.* Comunicare con i clienti tramite la piattaforma Evaneos, telefono ed email, offrendo un supporto professionale, chiaro e personalizzato.* Comprendere esigenze e vincoli dei viaggiatori per proporre soluzioni realistiche e ispiranti.* Accompagnare i clienti durante tutto il processo di prenotazione, dal primo contatto alla conferma finale.### Gestione operativa e logistica* Coordinare le prenotazioni con hotel, guide e fornitori di trasporto.* Selezionare i partner locali più adatti in base alle richieste dei viaggiatori.* Preparare e validare preventivi dettagliati nel rispetto delle procedure interne e degli obiettivi commerciali.### Assistenza e qualità durante il viaggio* Essere il punto di riferimento principale prima e durante il viaggio.* Monitorare la qualità dei servizi e gestire in modo proattivo eventuali problemi, reclami o modifiche.* Raccogliere i feedback dei viaggiatori e contribuire alla loro fidelizzazione.### Turismo responsabile* Promuovere pratiche di viaggio responsabili e sostenibili in tutti gli itinerari.* Collaborare con fornitori eco-responsabili in linea con i valori dell’agenzia.### Attività amministrative e commerciali* Monitorare e riportare le performance di vendita, contribuendo al follow-up dei risultati commerciali.---### Condizioni contrattuali* **Tipo di contratto:** Contratto a lungo termine / Permanente* **Luogo di lavoro:** Bogotá, Colombia* **Disponibilità:** Il prima possibile* **Orario di lavoro:** Full-time* **Modalità di lavoro:** Ibrida* **Retribuzione:** Da discutere durante il processo di selezione* **Variabile:** Sistema di commissioni legato alle performance---### I vantaggi* Assicurazione sanitaria o di viaggio* Viaggio di formazione per approfondire la conoscenza della destinazione* Sistema di commissioni basato sui risultati* Attività di team building ed eventi aziendali* Ambiente di lavoro collaborativo, dinamico e internazionale## Preferred Experience### Competenze ed esperienza* 2–4 anni di esperienza in ambito vendite, customer service o turismo.* Spiccate capacità commerciali e di negoziazione, con forte orientamento ai risultati.* Ottima organizzazione e attenzione ai dettagli nella gestione di più pratiche contemporaneamente.* Elevata capacità di adattamento e flessibilità in un contesto dinamico e a contatto con il cliente.* Interesse autentico per il travel design e la soddisfazione del cliente.* Spirito di squadra, autonomia e atteggiamento proattivo.### Lingue richieste* **Italiano – C1 / B2 (obbligatorio)*** Spagnolo – B2### Requisiti imprescindibili* **Residenza in Colombia*** **Profilo orientato ai risultati, con atteggiamento proattivo, dinamico e positivo.*** **Forte predisposizione al lavoro di squadra.**1. Selezione dei profili (CV + lettera di motivazione) a cura di Florencia, Recruitment Manager per le agenzie partner Evaneos.2. Colloquio finale con la Responsabile HR della nostra partner agency.* Contract Type: **Full-Time*** Location: **Bogota, Bogotá*** Experience: **> 2 years*** **Occasional remote authorized** #J-18808-Ljbffr