Agente de Customer Service

hace 4 días

Cartagena de Indias, Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

Reconocida compañía internacional del sector logístico, en proceso de expansión en Colombia, está en búsqueda de su Agente de Customer Service en Cartagena , que asegure una atención eficiente y personalizada a los clientes, garantizando la correcta ejecución de las operaciones logísticas de importación, exportación y servicios internacionales. ¿Por qué aplicar a esta posición? Formarás parte de un equipo en crecimiento con alta visibilidad e impacto en la operación local. Tendrás la oportunidad de construir procesos y proponer mejoras en un entorno dinámico y en expansión. Serás parte de una organización regional que valora la autonomía y la mejora continua. Contarás con proyección profesional y posibilidades de crecimiento a medida que el negocio se consolide. Reportando directamente al Gerente Comercial, sus principales responsabilidades serán: ¿Qué harás en esta posición? Ser el primer punto de contacto operativo para los clientes, gestionando requerimientos, seguimiento y comunicación constante sobre sus embarques. Coordinar la documentación y proveedores logísticos, garantizando cumplimiento y eficiencia en cada servicio (transporte, aduanas, depósitos, seguros, entre otros). Actualizar la información en sistemas internos asegurando trazabilidad, control y comunicación fluida con las distintas áreas internas. Para lograr cumplir a cabalidad con la posición, es muy importante que cuentes con estas características: ¿Qué deberías tener previamente? Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente o gestión operativa en freight forwarding, agentes de carga o logística internacional. Conocimientos en procesos de importación, exportación y transporte multimodal en América del Sur. Nivel intermedio de inglés, con capacidad para coordinar con proveedores internacionales. Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Google Workspace) y deseable experiencia en sistemas TMS o CRM. Para incentivarte y puedas cumplir con tu trabajo, nuestro cliente organizó un atractivo paquete salarial que cuenta con lo siguiente: ¿Qué recibirás por parte de ellos? Salario competitivo Participación en una operación en crecimiento con impacto directo Entorno colaborativo y orientado a resultados Proyección profesional y desarrollo dentro de una organización internacional Autonomía y visibilidad para asumir nuevos retos a medida que el negocio crece Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida. Un abrazo, T-Mapp. #J-18808-Ljbffr

  • Agente de Customer Service

    hace 2 días

    Cartagena de Indias, Colombia T-mapp A tiempo completo

    Reconocida compañía internacional del sector logístico, en proceso de expansión en Colombia, está en búsqueda de su Agente de Customer Service en Cartagena , que asegure una atención eficiente y personalizada a los clientes, garantizando la correcta ejecución de las operaciones logísticas de importación, exportación y servicios internacionales....

  • Customer Service Agent

    hace 2 días

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Freepik A tiempo completo

    Welcome to our creative universe The Customer Service Agent manages the resolution of doubts and incidents in the processes of user registrations, file downloads, content uploads, as well as subscriber registrations and cancellations, in order to respond to users, collaborators and designers quickly and efficiently.This role also manages the live chat,...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Cartagena, Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completo

    **Por favor especificar en la hv si es para customer services de importacion o exportacion.** **Requisitos customer services exportación**: - Profesional o estudiante en comercio exterior o carreras afines, Manejo del idioma inglés, Experiência de 1 año en cargos similares, trabajando en línea marítima, en el área de Customer Service, Conocimiento...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Cartagena de Indias, Colombia T-mapp A tiempo completo

    Una compañía logística internacional está en búsqueda de un Agente de Customer Service en Cartagena. El rol implica ser el primer contacto para los clientes y gestionar sus requerimientos, garantizando la correcta ejecución de operaciones logísticas. Es esencial contar con 3 años de experiencia en atención al cliente y conocimientos en logística...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    COL | Distrito Capital de Bogotá | Autopista Medellin Km . Vereda (Offices), Vuelta Grande, Colombia Iron Mountain A tiempo completo US$22.000 - US$30.000 al año

    At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That's why we need smart, committed people to join us. Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.We provide expert, sustainable...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 días

    Cartagena de Indias, Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Una reconocida empresa logística busca un Agente de Customer Service en Cartagena, Bolívar. El candidato ideal cuenta con experiencia en atención al cliente, conocimientos en logística internacional y habilidades intermedias en inglés. Tendrá responsabilidades en la gestión de requerimientos y coordinación de servicios logísticos. Se ofrece un...

  • Bilingual Customer Service

    hace 2 semanas

    Cartagena, Colombia Integris Capital A tiempo completo

    We're actively seeking a dedicated Virtual Customer Service Representative (Tenant Support) fluent in both Spanish and English to join our team. This role offers complete remote work flexibility, allowing you to operate from anywhere with a reliable internet connection. We're in need of someone who is detail-oriented, skilled in managing paperwork,...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Cartagena, Colombia FLORIDA CENTER FOR ALLERGY AND ASTHMA CARE A tiempo completo

    **Pay - $5.00 - $6.00 USD Hour** As a **Call Center Representative**, you will be the first point of contact for patients seeking assistance. Your primary role is to provide excellent customer service by answering incoming calls, assisting patients with their inquiries, scheduling appointments, and addressing any other needs related to medical...

  • Field Service Representative

    hace 4 días

    Cartagena de Indias, Colombia Caterpillar A tiempo completo

    Career Area: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you’re joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don’t just...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Municipio de Buenos Aires, Colombia Prosperant A tiempo completo US$14.400 - US$16.800 al año

    Customer Service Representative – Real Estate (Remote LATAM) $1,200 – $1,400 USD/month | 100% Remote | Full-time We're hiring on behalf of a fast-growing U.S. real estate startup specializing in mobile homes, self-storage, and business centers.Requirements 2+ years customer service experience (real estate a plus) C1 English (verbal & written) CRM &...