CRM Specialist

Únete a Buk como nuestro próxim@ CRM SpecialistEn Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?¿Qué te espera?- Administrar y mantener el CRM de Buk, velando por la calidad de la base de datos, listas dinámicas, propiedades y estructuras clave.- Colaborar con equipos locales y regionales de Buk para levantar requerimientos, implementar flujos de nurturing, eventos, campañas o experiencias personalizadas.- Diseñar y ejecutar automatizaciones que mejoren la eficiencia de los procesos de marketing y ventas (workflows, lead scoring, secuencias, etc).- Crear informes, dashboards y vistas personalizadas que ayuden a cada país a tomar mejores decisiones comerciales y de marketing.- Velar por el cumplimiento de las buenas prácticas del CRM y proponer mejoras continuas en la arquitectura y usabilidad del sistema, en coordinación con otros equipos tales como IT o Data.- Participar activamente en la implementación de estrategias regionales, alineadas con las necesidades específicas de cada mercado.¿Qué ofrecemos?- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.- Potenciamos tu aprendizaje: Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura- Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.- Beneficios Revolucionarios: Desde vacaciones ilimitadas, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmenteUn poco más sobre nosotros:Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1400 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… y próximamente BrasilTe compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk:- Experiencia comprobable de 2 años o más gestionando HubSpot CRM (idealmente Marketing y Sales Hub).- Dominio en la creación de workflows complejos, lead nurturing, lead scoring y segmentaciones avanzadas.- Experiencia en creación de dashboards/reportes con enfoque de performance y mejora continua.- Alto grado de autonomía, organización y sentido de urgencia para priorizar tareas de alto impacto en entornos regionales.- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos de diferentes países, siendo un puente entre estrategia y ejecución técnica.- Mentalidad analítica orientada a resultados y mejora de procesos.Te amaríamos si cuentas con...- Certificaciones en HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, Operations Hub).Experiencia trabajando en empresas B2B SaaS o con modelos de ventas consultivas.Experiencia previa en equipos regionales o multiculturales LATAM.Conocimiento de otras herramientas complementarias: Zapier, Make, Segment, Google Sheets, Looker Studio, etc.Inglés intermedio o superior. #J-18808-Ljbffr