Managed Services Support

hace 7 horas

Perímetro Urbano Valledupar, Colombia Zemsania Global Group A tiempo completo

Managed Services Support - RICOH VALLEDUPAR Empresa: Zemsania Ubicación: Valledupar, Colombia Tipo de Contrato: Obra labor Horario: Rotativo de Domingo a Domingo Salario: Salario mínimo más auxilio de transporte Experiencia requerida: Mínimo 2 años Descripción del Puesto Zemsania, una empresa líder en el sector de tecnologías de la información y gestión de servicios, se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente competitivo para el cargo de Managed Services Support - RICOH VALLEDUPAR . Esta posición está diseñada para aquellos que cuentan con un sólido historial en soporte técnico a equipos de impresión y una clara disposición para trabajar en un ambiente dinámico y en constante cambio. Responsabilidades El candidato seleccionado será responsable de: Brindar soporte técnico presencial y remoto a equipos de impresión, asegurando el correcto funcionamiento de los mismos. Realizar la configuración de impresoras y solucionar atascos, garantizando así el máximo rendimiento en los procesos de impresión. Llevar a cabo cambios de tóner y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras. Manejar y resolver problemas relacionados con redes y sistemas operativos que impacten en la operatividad de los equipos de impresión. Aplicar conocimientos en herramientas de gestión de mesa de ayuda para el seguimiento y resolución de incidencias reportadas por los usuarios. Apoyar en las operaciones del centro de impresión, lo que incluye imprimir, plotear, escanear y toda actividad relacionada con un centro de impresión. Competencias Personales Buscamos un profesional que se distinga por las siguientes competencias: Capacidad de trabajo en equipo y excelentes habilidades interpersonales. Orientación al cliente, con la habilidad de comunicarse eficazmente con usuarios de diferentes niveles técnicos. Alta capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva, especialmente en situaciones de presión. Proactividad y disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos. Disponibilidad El candidato ideal deberá estar dispuesto a desplazarse a diferentes lugares de la Costa para atender las solicitudes del servicio. Es esencial tener flexibilidad horaria, dado que el trabajo se desarrollará en un horario rotativo de domingo a domingo. ¿Por Qué Zemsania? En Zemsania brindamos una oportunidad única para formar parte de un equipo apasionado por la innovación y la excelencia en el servicio. Valoramos a nuestros colaboradores y ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde cada miembro del equipo puede aportar y crecer profesionalmente. Si estás apasionado por la tecnología y el servicio al cliente, y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a que formes parte de nuestro equipo en Zemsania. Esperamos conocerte y explorar juntos el camino hacia el éxito Zemsania es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano. #J-18808-Ljbffr

  • Managed Print Services Support – Onsite/Remote

    hace 7 horas

    Perímetro Urbano Valledupar, Colombia Zemsania Global Group A tiempo completo

    Una empresa líder en tecnología en Valledupar busca un profesional para el cargo de Managed Services Support. Este rol exige experiencia en soporte técnico a equipos de impresión, configuraciones y mantenimiento. Se requiere proactividad, excelentes habilidades interpersonales y disposición para trabajar en un ambiente dinámico. Se ofrece flexibilidad...

  • Managed Services Support

    hace 7 horas

    Perímetro Urbano Medellín, Colombia Zemsania Global Group A tiempo completo

    FUNCIONES Verificar periódicamente el estado de las máquinas y solicitar mantenimiento técnico cuando se requiera, garantizando el estado óptimo de las mismas. Verificar, de acuerdo con los niveles de servicio, el cumplimiento del plan de mantenimiento preventivo de las máquinas, asegurando su buen uso. Gestionar oportunamente la solicitud de...

  • IT Support Engineer

    hace 7 horas

    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Integrated Technology Solutions, LLC A tiempo completo

    Ingeniero de Sistemas IT / Nivel 2/3 - Con Ingles Fluido C1 en Adelante - MUST SPEAK AND WRITE FLUENTLY IN ENGLISH (C1 or greater) - IT Support Engineer - Help Desk Qualifications 5+ years of experience supporting desktops, servers, networks, switches, firewalls and other hardware equipment. We are looking to fill an opening for an IT Support Engineer to...

  • Trilingual Gaming Player Support

    hace 7 horas

    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Movate Technologies Services Limited A tiempo completo

    Job title : Trilingual Gaming Player SupportLocation : Barranquilla, ColombiaExperience : 6 monthsEducation Qualification: Bachelor’s DegreeNo of openings: 17 Roles and Responsibilities: Provide a world-class experience to our customers through answering incoming customer questions from chat, and email. Resolve solutions to help customers thrive. Conduct...

  • Project Manager, Professional Services

    hace 7 horas

    Perímetro Urbano Cúcuta, Colombia Check Point Software A tiempo completo

    Why Join Us? As the world’s leading vendor of Cyber Security, facing the most sophisticated threats and attacks, we’ve assembled a global team of the most driven, creative, and innovative people. At Check Point, our employees are redefining the security landscape by meeting our customers’ real-time needs and providing our cutting‑edge technologies...

  • Customer Support and Compliance Specialist

    hace 1 semana

    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Allied Global A tiempo completo

    Job Description As a Customer Support & Compliance Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer support and ensuring compliance with Anti-Money Laundering (AML) regulations. This role combines customer service excellence with KYC operations, playing a crucial part in maintaining a secure and positive user experience. Customer...

  • It Support Systems And Automation Specialist

    hace 2 semanas

    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Resolv Global A tiempo completo

    Resolv Global provides scalable, multilingual BPO solutions, empowering businesses to operate effectively across borders and time zones. With 12 global delivery hubs and fluency in over 18 languages, we offer flexible staffing services for customer experience, technical support, back-office operations, and more. Trusted by over 50 clients, including Fortune...

  • Data Services Support Specialist – Customer Advocate

    hace 7 horas

    Perimetro Urbano Pereira, Colombia Securitas Technology A tiempo completo

    A nationwide security solutions provider is looking for a Data Services Specialist I to enhance customer relationships and manage account data. This entry-level position involves responding to customer inquiries, building accounts, and ensuring a positive service experience. Candidates should have strong customer service skills, 1–2 years of experience,...

  • Learning Support Assistant

    hace 1 semana

    Perímetro Urbano Cúcuta, Colombia Teacheractive Limited A tiempo completo

    Teaching Assistant Location: WakefieldStart Date: ImmediateContract Type: Temporary / SupplyPosition: Primary Teaching Assistant Overview Do you want to make a meaningful impact to children’s learning and development? Are you passionate about supporting and developing children from foundation stage through to Key stage two / KS2? Are you looking for...

  • Aprendiz de TI – Soporte y Servicios Gestionados

    hace 7 horas

    Perímetro Urbano Medellín, Colombia SoftwareONE Deutschland GmbH A tiempo completo

    Why SoftwareOne? Success at SoftwareOne is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business, and for the employees around you. SoftwareOne employees are energized, agile and are laser passionate about delivering special Customer Happiness and results. Our leaders empower and encourage their teams and provide a...