Managed Services Support
hace 4 días
Managed Services Support - RICOH VALLEDUPAR Empresa: Zemsania Ubicación: Valledupar, Colombia Tipo de Contrato: Obra labor Horario: Rotativo de Domingo a Domingo Salario: Salario mínimo más auxilio de transporte Experiencia requerida: Mínimo 2 años Descripción del Puesto Zemsania, una empresa líder en el sector de tecnologías de la información y gestión de servicios, se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente competitivo para el cargo de Managed Services Support - RICOH VALLEDUPAR . Esta posición está diseñada para aquellos que cuentan con un sólido historial en soporte técnico a equipos de impresión y una clara disposición para trabajar en un ambiente dinámico y en constante cambio. Responsabilidades El candidato seleccionado será responsable de: Brindar soporte técnico presencial y remoto a equipos de impresión, asegurando el correcto funcionamiento de los mismos. Realizar la configuración de impresoras y solucionar atascos, garantizando así el máximo rendimiento en los procesos de impresión. Llevar a cabo cambios de tóner y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras. Manejar y resolver problemas relacionados con redes y sistemas operativos que impacten en la operatividad de los equipos de impresión. Aplicar conocimientos en herramientas de gestión de mesa de ayuda para el seguimiento y resolución de incidencias reportadas por los usuarios. Apoyar en las operaciones del centro de impresión, lo que incluye imprimir, plotear, escanear y toda actividad relacionada con un centro de impresión. Competencias Personales Buscamos un profesional que se distinga por las siguientes competencias: Capacidad de trabajo en equipo y excelentes habilidades interpersonales. Orientación al cliente, con la habilidad de comunicarse eficazmente con usuarios de diferentes niveles técnicos. Alta capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva, especialmente en situaciones de presión. Proactividad y disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos. Disponibilidad El candidato ideal deberá estar dispuesto a desplazarse a diferentes lugares de la Costa para atender las solicitudes del servicio. Es esencial tener flexibilidad horaria, dado que el trabajo se desarrollará en un horario rotativo de domingo a domingo. ¿Por Qué Zemsania? En Zemsania brindamos una oportunidad única para formar parte de un equipo apasionado por la innovación y la excelencia en el servicio. Valoramos a nuestros colaboradores y ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde cada miembro del equipo puede aportar y crecer profesionalmente. Si estás apasionado por la tecnología y el servicio al cliente, y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a que formes parte de nuestro equipo en Zemsania. Esperamos conocerte y explorar juntos el camino hacia el éxito Zemsania es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano. #J-18808-Ljbffr
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Managed Print Services Support – Onsite/Remote
hace 2 semanas
Perímetro Urbano Valledupar, Colombia Zemsania Global Group A tiempo completoUna empresa líder en tecnología en Valledupar busca un profesional para el cargo de Managed Services Support. Este rol exige experiencia en soporte técnico a equipos de impresión, configuraciones y mantenimiento. Se requiere proactividad, excelentes habilidades interpersonales y disposición para trabajar en un ambiente dinámico. Se ofrece flexibilidad...
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Managed Services Support
hace 4 días
Perímetro Urbano Medellín, Colombia Zemsania Global Group A tiempo completoFUNCIONES Verificar periódicamente el estado de las máquinas y solicitar mantenimiento técnico cuando se requiera, garantizando el estado óptimo de las mismas. Verificar, de acuerdo con los niveles de servicio, el cumplimiento del plan de mantenimiento preventivo de las máquinas, asegurando su buen uso. Gestionar oportunamente la solicitud de...
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Policy Services Support Analyst
hace 6 días
Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Auxis A tiempo completoJob Summary Auxis is seeking a detail-oriented and highly organized professional to join our Policy Services Support Team. In this role, you will be a key player in delivering exceptional business and back‑office service support to one of our key clients. This role is essential in ensuring accurate and timely data entry from audit results of our insurance...
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IT Support Engineer
hace 6 días
Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Integrated Technology Solutions, LLC A tiempo completoIngeniero de Sistemas IT / Nivel 2/3 - Con Ingles Fluido C1 en Adelante - MUST SPEAK AND WRITE FLUENTLY IN ENGLISH (C1 or greater) - IT Support Engineer - Help Desk Qualifications 5+ years of experience supporting desktops, servers, networks, switches, firewalls and other hardware equipment. We are looking to fill an opening for an IT Support Engineer to...
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Policy Services Support Specialist
hace 4 días
Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Auxis A tiempo completoA leading outsourcing firm in Colombia is seeking a detail-oriented Policy Services Support professional. In this full-time role, you'll provide exceptional back-office service support, ensuring timely data entry and compliance with guidelines. The ideal candidate should have 2 years of data entry experience, proficiency in English, and be comfortable using...
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Trilingual Gaming Player Support
hace 4 días
Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Movate Technologies Services Limited A tiempo completoJob title : Trilingual Gaming Player SupportLocation : Barranquilla, ColombiaExperience : 6 monthsEducation Qualification: Bachelor’s DegreeNo of openings: 17 Roles and Responsibilities: Provide a world-class experience to our customers through answering incoming customer questions from chat, and email. Resolve solutions to help customers thrive. Conduct...
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Project Manager, Professional Services
hace 2 semanas
Perímetro Urbano Cúcuta, Colombia Check Point Software A tiempo completoWhy Join Us? As the world’s leading vendor of Cyber Security, facing the most sophisticated threats and attacks, we’ve assembled a global team of the most driven, creative, and innovative people. At Check Point, our employees are redefining the security landscape by meeting our customers’ real‑time needs and providing our cutting‑edge technologies...
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Data Services SAP Specialist
hace 1 semana
Perímetro Urbano Medellín, Colombia Kyndryl A tiempo completoWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The Role As a...
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Customer Support and Compliance Specialist
hace 2 semanas
Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Allied Global A tiempo completoJob Description As a Customer Support & Compliance Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer support and ensuring compliance with Anti-Money Laundering (AML) regulations. This role combines customer service excellence with KYC operations, playing a crucial part in maintaining a secure and positive user experience. Customer...
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Infrastructure Support Consultant
hace 2 semanas
Perímetro Urbano Medellín, Colombia SupportYourApp A tiempo completoPassionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a Infrastructure Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging...