Empleos actuales relacionados con Customer Solution Specialist - WorkFromHome - Envia.com


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    A customer service technology company is seeking a Spanish Bilingual Customer Service Specialist to provide exceptional support and resolve customer issues through various channels. The ideal candidate should have at least one year of customer service experience and be fluent in both Spanish and English. This full-time role offers competitive wages,...


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    Spanish Speaking Customer Support Specialist Now Hiring: Spanish-Speaking Customer Support Specialist (Voice & Chat) – Work from Home. Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you're looking to join a fast‑paced, remote‑first team that values growth, communication, and...


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    Spanish Speaking Customer Support Specialist Now Hiring: Spanish-Speaking Customer Support Specialist (Voice & Chat) – Work from Home Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you’re looking to join a fast‑paced, remote‑first team that values growth, communication, and...


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    Spanish Speaking Customer Support Specialist Join to apply for the Spanish Speaking Customer Support Specialist role at TalentPop App . Now Hiring: Spanish-Speaking Customer Support Specialist (Voice & Chat) – Work from Home Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you're...


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    Spanish Speaking Customer Support Specialist Now Hiring: Spanish-Speaking Customer Support Specialist (Voice & Chat) – Work from Home Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you're looking to join a fast‑paced, remote‑first team that values growth, communication, and...


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    Spanish Bilingual Customer Service Specialist Join Our Team as a Bilingual Customer Service Specialist, Spanish/English (Voice and Chat)! Provide customer support in multiple languages through voice and chat. Assist a diverse range of customers while ensuring language proficiency. Why You'll Love This Role You’ll be the friendly voice and helpful support...


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    Now Hiring: Spanish-Speaking Customer Support Specialist (Voice & Chat) – Work from Home Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you're looking to join a fast-paced, remote-first team that values growth, communication, and customer satisfaction, this opportunity is for you....


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    Spanish Speaking Customer Support Specialist Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you're looking to join a fast-paced, remote-first team that values growth, communication, and customer satisfaction, this opportunity is for you. What You’ll Be Doing As a Customer Support...


  • WorkFromHome, Colombia TalentPop App A tiempo completo

    Spanish Speaking Customer Support Specialist Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you’re looking to join a fast‑paced, remote‑first team that values growth, communication, and customer satisfaction, this opportunity is for you. What You’ll Be Doing As a Customer...


  • WorkFromHome, Colombia Avature A tiempo completo

    Customer Success Specialist – Avature The mission of the Customer Success Specialist is to provide new customers with a seamless Avature onboarding experience. They act as advisors, guiding clients closely to become effective and autonomous users of the system. Responsibilities Develop relationships that promote retention and loyalty, maintaining an...

Customer Solution Specialist

hace 3 semanas


WorkFromHome, Colombia Envia.com A tiempo completo

Si estás buscando una oportunidad emocionante para desarrollar y aplicar tus habilidades en servicio al cliente, Esta es la oportunidad perfecta para ti Envia.com Logistics es la empresa líder en logística y tecnología que está revolucionando los envíos a nivel mundial. Ayudamos a las empresas a automatizar y administrar sus envíos locales, nacionales e internacionales, contamos con presencia en más de 17 países. Utilizamos la más alta tecnología, contamos con una red global de socios estratégicos e impulsamos el comercio global superando las expectativas de nuestros clientes. ¿Qué esperamos de ti en el área? Como Customer Solution Specialist serás responsable de satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes de manera efectiva, proporcionando atención personalizada, resolviendo problemas de manera oportuna, ofreciendo información precisa para mantener una comunicación clara y respetuosa en todo momento, que contribuya a la construcción de relaciones sólidas y duraderas. ¿Qué puedes esperar de Envia.com Logistics? Un gran ambiente laboral, crecimiento personal y profesional. Podrás alcanzar todas las metas que te propongas y tendrás la posibilidad de tener tu propio equipo de trabajo. Desarrollarás un plan de carrera profesional, te encontrarás rodeado de mentes brillantes, apasionadas e innovadores que impulsan el cambio y la disrupción en el mercado. Serás parte de un equipo colaborativo e internacional, donde se fomenta el espíritu emprendedor y se celebra la diversidad de ideas y opiniones. Bonificación por resultados. Home office de acuerdo a métricas Oportunidad de desarrollo, crecimiento y plan de carrera. Para nosotros es muy importante que cumplas con los siguientes requisitos: Técnico/tecnólogo y/o profesional en administración, logística, servicio al cliente y/o afines. Experiencia en atención al cliente por medio de chat, llamadas y manejo de tickets. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Buena ortografía, gramática, redacción y sintaxis Manejo de paquetería Office. Responderás a los mensajes entrantes de los clientes a través de chat, llamadas, correo electrónico y WhatsApp de manera profesional y cordial. Proporcionarás soluciones satisfactorias a consultas, inquietudes o problemas de los clientes. Crearás y darás seguimiento a tickets para el manejo adecuado de las solicitudes de los clientes. Escalaras solicitudes con las paqueterias para responder a los requerimientos del cliente. Mantendrás actualizado el seguimiento de los clientes atendidos; información de contacto de cliente, seguimiento de recolecciones y ticket vigentes. Deberás tener un conocimiento profundo de la situación actual del cliente, principales paqueterías, tarifas, tickets e integraciones que ha usado para brindar un atención o solución a su problema. Desarrollarás estrategias y soluciones para abordar los problemas e inconvenientes presentados Tendrás comunicación constante con los departamentos de marketing, TI, ventas y contabilidad, para garantizar una comunicación y solución al problema planteado del cliente. Únete a nuestro equipo dinámico y forma parte de la transformación emocionante de la industria logística y tecnológica como Customer Solution Specialist Weekends off/ Agente de servico al cliente Bilingue Ingles C1/Bogota Ejecutivo de servicios nacionales / Atención al cliente / Bogota Back Office call center / Campaña Claro Colombia / Con experiencia en Claro / Contratacion inmediata Chía, Cundinamarca, Colombia $700.00-$1,000.00 1 day ago #J-18808-Ljbffr