Ejecutivo Integral

hace 2 semanas

Cali, Valle del Cauca, Colombia DIRECTV A tiempo completo
**_Sabías que en DIRECTV / SKY _**
"Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, ascendencia, generaciones, etc. Valoramos y respetamos a cada persona en su individualidad, para que formen parte de un entorno seguro e inclusivo entregando lo mejor de sí"
**La diversidad suma Súmate a la diversidad**
**Formación académica**:
Bachiller graduado
**Experiência**:
Experiência en servicio y ventas preferiblemente de call center
**Conocimientos técnicos**:
Manejo de herramientas ofimáticas
EJECUTIVO INTEGRAL
EJECUTIVO INTEGRAL
Atención telefónica y/o digital a los clientes que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente.
Ejecuta los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio.
Orienta e instruye al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía.
Brinda alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).
Realiza procesos de retención según la necesidad del negocio.
Evita los re-llamados garantizando la solución de todas las inquietudes y solicitudes del cliente en una llamada.
Se adhiere a todos los procesos y procedimientos establecidos (horarios de trabajo, asistencia a las capacitaciones, uso adecuado de las herramientas de trabajo, registro de los contactos en las aplicaciones establecidas, resuelve al cliente en el menor tiempo posible, maneja de manera confidencial la información de los clientes).
Garantiza la satisfacción y promueve la realización de la encuesta en todas las llamadas.
Se compromete con la mejora continua de los resultados individuales y grupales.
Tiene disponibilidad para soportar todas las operaciones y contingencias que lo requieran.

  • Ejecutivo Integral

    hace 6 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO INTEGRAL GH para atender uno de nuestros clientes mas importantes, el cual sera el encargado de Cara al cliente en los temas de gestión humana, seguimiento cupo, manejo de la OT, presupuesto, ademas de temas de reporte de nómina y facturación.**Requisitos**:Requisitos: Profesional en áreas administrativas o...

  • Ejecutivo Integral

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO INTEGRAL GH para atender uno de nuestros clientes mas importantes, el cual sera el encargado de Cara al cliente en los temas de gestión humana, seguimiento cupo, manejo de la OT, presupuesto, ademas de temas de reporte de nómina y facturación.**Requisitos**:Requisitos: Profesional en áreas administrativas o...

  • Ejecutivo Integral

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia DIRECTV A tiempo completo

    **_Sabías que en DIRECTV / SKY _**"Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género,...

  • Ejecutivo Integral

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Directv A tiempo completo

    **_Sabías que en DIRECTV / SKY _**"Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género,...

  • Ejecutivo Integral de Gh

    hace 5 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO INTEGRAL GH para atender uno de nuestros clientes mas importantes, el cual sera el encargado de Cara al cliente en los temas de gestión humana, seguimiento cupo, manejo de la OT, presupuesto, ademas de temas de reporte de nómina y facturación.**Requisitos**:Requisitos: Profesional en áreas administrativas o...

  • Ejecutivo Integral Gestion Humana

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completo

    Para nuestro equipo financiero, se requiere Ejecutivo Integral Gestión Humana, Profesional en carreras administrativas o a fines, con experiência mínima de 2 años en procesos Front de Cara al cliente en gestión humana, seguimiento cupos, manejo de la OT, presupuesto y Back (Nomina, facturación), Manejo de Excel Intermedio. Indispensable conocimiento en...

  • Ejecutivo Integral Gestion Humana

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completo

    Para nuestro equipo financiero, se requiere Ejecutivo Integral Gestión Humana, Profesional en carreras administrativas o a fines, con experiência mínima de 2 años en procesos Front de Cara al cliente en gestión humana, seguimiento cupos, manejo de la OT, presupuesto y Back (Nomina, facturación), Manejo de Excel Intermedio.Indispensable conocimiento en...

  • Ejecutivo Integral Gestion Humana

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Extras A tiempo completo

    Para nuestro equipo financiero, se requiere Ejecutivo Integral Gestión Humana, Profesional en carreras administrativas o a fines, con experiência mínima de 2 años en procesos Front de Cara al cliente en gestión humana, seguimiento cupos, manejo de la OT, presupuesto y Back (Nomina, facturación), Manejo de Excel Intermedio.Indispensable conocimiento en...

  • Ejecutivos Corporativos

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Requerimientos A tiempo completo

    Ejecutivos Corporativos - Orientadores Comerciales Acreditada organización del sector tecnológico - Cali, Valle del Cauca A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo Requerimientos 1 año de experiencia Conocimientos: Habilidad comercial, networking Empresa de la Industria Gráfica requiere persona CON MOTO O VEHÍCULO estudiante o graduada de...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Alianza Integral Com SAS A tiempo completo

    **EJECUTIVO COMERCIAL**Se requiere EJECUTIVO COMERCIAL, con formación Profesional o Tecnológica en áreas afines en Comunicación, ventas de publicidad, mercadeo, gestión comercial y otros.Deberá propender especialmente por la comercialización y promoción de los productos de la Compañía, negociación y manejo de clientes y proveedores, consecución...