Ejecutivo Integral

hace 3 semanas

Cali, Valle del Cauca, Colombia Directv A tiempo completo

**_Sabías que en DIRECTV / SKY _**

"Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, ascendencia, generaciones, etc.
Valoramos y respetamos a cada persona en su individualidad, para que formen parte de un entorno seguro e inclusivo entregando lo mejor de sí"

**La diversidad suma
Súmate a la diversidad
**

**Formación académica**:
Bachiller graduado

**Experiência**:
Experiência en servicio y ventas preferiblemente de call center

**Conocimientos técnicos**:
Manejo de herramientas ofimáticas

PERFIL EJECUTIVO INTEGRAL

PERFIL EJECUTIVO INTEGRAL

Atención telefónica y/o digital a los clientes que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente.
Ejecuta los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio.
Orienta e instruye al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía.
Brinda alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).
Realiza procesos de retención según la necesidad del negocio.
Evita los re-llamados garantizando la solución de todas las inquietudes y solicitudes del cliente en una llamada.
Se adhiere a todos los procesos y procedimientos establecidos (horarios de trabajo, asistencia a las capacitaciones, uso adecuado de las herramientas de trabajo, registro de los contactos en las aplicaciones establecidas, resuelve al cliente en el menor tiempo posible, maneja de manera confidencial la información de los clientes).
Garantiza la satisfacción y promueve la realización de la encuesta en todas las llamadas.
Se compromete con la mejora continua de los resultados individuales y grupales.
Tiene disponibilidad para soportar todas las operaciones y contingencias que lo requieran.

  • Asistente Ejecutivo

    hace 4 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tracking Solutions T.S.O Sociedad Por Acciones Simplificada A tiempo completo

    El puesto de Asistente Ejecutivo es una piedra angular para mantener la eficiencia operativa dentro de nuestra organización.Esta función clave implica la gestión de funciones administrativas, la tramitación de solicitudes ejecutivas y la prestación de apoyo integral a Recursos Humanos.Buscamos una persona con excepcionales dotes organizativas,...

  • Asesor Integral

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia beBeeSoporte A tiempo completo $7.000.000 - $13.000.000

    FunciónSe busca ejecutivo integral para atender consultas de clientes con carácter integral y garantizar la satisfacción del mismo, apoyando procesos comerciales y de servicio transversales.">ResponsabilidadesAtención a los clientes en primera instancia, mediante el manejo de consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación,...

  • Ejecutivo Comercial Tiempo Completo

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tuya S.A A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Comercial o Ejecutivo Supernumerario, donde tendrás la oportunidad de brindar un acompañamiento integral a nuestros clientes del Retail, ofreciendo soluciones financieras personalizadas que satisfagan sus necesidades.Nuestro objetivo es garantizar el cumplimiento de metas comerciales de manera integral, asegurando...

  • Ejecutivo Comercial Medio Tiempo

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tuya S.A A tiempo completo

    Banco de Talentos - Ejecutivo Comercial Medio TiempoÚnete a nuestro Banco de talentos como Ejecutivo Comercial Medio tiempo, donde tendrás la oportunidad de brindar un acompañamiento integral a nuestros clientes del Retail, ofreciendo soluciones financieras personalizadas que satisfagan sus necesidades.Nuestro objetivo es garantizar el cumplimiento de...

  • ejecutivo profundizacion

    hace 2 horas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia jobandtalent A tiempo completo

    EJECUTIVO PROFUNDIZACIONCompany in CaliStarts 31 JulWhat you'll earn$1..About the jobImportante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Ejecutivo profundizacionREQUISITOS Nivel académico: Universitaria en cursoÁrea de desempeño: Servicio al clienteConocimientos específicos: Preferiblemente en actividad comercial y/o de servicio al cliente...

  • Ejecutivo Comercial Fines de Semana

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tuya S.A. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Comercial Fines de Semana, donde tendrás la oportunidad de brindar un acompañamiento integral a nuestros clientes del Retail, ofreciendo soluciones financieras personalizadas que satisfagan sus necesidades. Nuestro objetivo es garantizar el cumplimiento de metas comerciales de manera integral, asegurando experiencias...

  • Ejecutivo(A) Empresarial Junior En Cali

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Comfandi A tiempo completo

    En Comfandi, requerimos para nuestro equipo de trabajo un(a) Ejecutivo(a) Empresarial, preferiblemente con formación en Tecnólogo(a) en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo o carreras afines.Es deseable contar con formación en ventas.La principal función será ofrecer el portafolio de servicios y productos de la...

  • Ejecutivo Integral

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Directv A tiempo completo

    **_Sabías que en DIRECTV / SKY _**"Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género,...

  • Col Ejecutivo Cuenta

    hace 4 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Aon Corporation A tiempo completo

    de la publicación:**EJECUTIVO DE CUENTA - Req ****CALI, COLOMBIA**¿Estás buscando ampliar tu experiência profesional?¿Te gustaría unirte a un equipo dinámico e incluyente?Esta oportunidad está esperando por ti**Aon está en el negocio de las mejores decisiones**En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de...

  • Director Estratégico de Innovación Digital

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia beBeeLideraje A tiempo completo $18.500.000 - $20.000.000

    Perfil del Director Ejecutivo Cooperativa DigitalEn este rol, se busca un líder para desarrollar y consolidar una cooperativa digital que fortalezca el modelo cooperativo a través de soluciones tecnológicas innovadoras.Definir y implementar el proyecto de negocio digital de la cooperativa.Diseñar e ejecutar estrategias para potenciar el modelo...