Técnico Soporte
hace 5 días
Resumen En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Responsabilidades Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Solucionar los requerimientos de Primer Nivel (básicos) de los usuarios de las Aplicaciones Corporativas de Caracol TV, entendiendo como Primer Nivel las solicitudes que contengan las siguientes características: Errores de acceso a la Aplicación. Errores de instalación de Aplicaciones. Claves de usuario erradas. Claves de usuario vencidas. Errores de operación de las Aplicaciones, en lo que tiene que ver con la funcionalidad básica tales como: opciones del menú desconocidas, error en la impresión de reportes habituales. Escalar errores de segundo y tercer nivel y nuevas solicitudes hacia los Ingenieros de Caracol TV. Escalar problemas hacia Gestor de Incidentes o Coordinador de servicio. Identificar usuarios nuevos o que requieren capacitación en una Aplicación Corporativa y escalarlo al Ingeniero de Aplicaciones correspondiente. Registrar solicitudes de servicio en el Microsoft Service Manager, relacionadas con soporte de Aplicaciones. Actualizar Base de datos de Conocimiento en cuanto a los errores reportados y solucionados. Actualizar los Manuales de Instalación de las Aplicaciones Corporativas Requisitos Ideal si cuentas con: Técnico o tecnólogo de Sistemas o carreras afines o estudiante (mínimo 6 semestre o carreras afines). Y mucho mejor si destacas por: Experiencia mínima de 3 años en: soporte y atención a usuarios, equipos (PCs, MACs, Smartphone) y software de Ofimática asociado (Microsoft y MAC) Horario Horario : Turnos rotativos de lunes a domingo de 6 AM a 8 PM dando cumplimiento a la cantidad de horas semanal #J-18808-Ljbffr
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Técnico de Soporte
hace 7 días
Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completoEmpresa de servicios tecnológicos requiere técnicos de soporte sistemas e informática. Perfil: Técnica o tecnóloga graduada en sistemas, mantenimiento de equipos de cómputo o afines. Objetivo del cargo: Persona responsable del soporte a usuarios que tienen algún tipo de problema o incidencia con el uso de cualquier tipo de servicio o producto...
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Técnico en soporte
hace 14 horas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia COLOMBIAN TEKNOLOGIES A tiempo completoPerfil del cargo: Técnico en Sistemas y Soporte TecnológicoCargo:Técnico en Sistemas / Soporte Técnico y Seguridad ElectrónicaÁrea:Soporte Técnico – Tecnología – Seguridad ElectrónicaObjetivo del cargo:Brindar soporte técnico integral en equipos de cómputo y sistemas tecnológicos, realizar la instalación y mantenimiento de sistemas de CCTV y...
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Técnico Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Técnico de soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Order Tech Latam A tiempo completoEstamos buscando un Técnico de SoporteEsta es tu oportunidad para unirte a una empresa multilatina con más de 20 años en el mercado, especializada en servicios de outsourcing de TI y consultoría, con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.Técnico de Soporte- Gestor Centro de ServicioUbicación: Bogotá, Colombia (Modalidad presencial)Horario...
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Tecnico de Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Redes Humanas A tiempo completoTécnico de Soporte en SitioImportante empresa del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio para fortalecer su equipo de trabajo. HorarioLunes a viernes (turnos rotativos):07:00 a.m. a 05:00 p.m.08:00 a.m. a 06:00 p.m.09:00 a.m. a 07:00 p.m.Sábados y domingos (rotativos):08:00 a.m. a 04:00 p.m. Tipo de contratoObra...
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Técnico Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Técnico de Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Técnico/a de soporte
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inconcert A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de Soporte en ColombiaEn Inconcert buscamos ampliar nuestro equipo de soporte con una persona con perfil que brinde soporte técnico especializado en soluciones de telefonía y aplicativos utilizados en entornos de Call Center, asegurando la correcta operación de los sistemas, la atención eficiente de incidentes y la mejora continua...
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Técnico Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
