Client Manager

hace 24 horas


Norte, Colombia Anthesis Group A tiempo completo

Client Manager (Bilingüe)

Application Deadline: 29 October 2024

Department: Advisory - ESG & Mandatory Reporting

Employment Type: Permanent - Full Time

Location: Colombia

Description

Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo
Client Manager (Bilingüe), si resides en la ciudad de
Bogotá, te apasiona el
relacionamiento con otros, tienes un dominio fluido del
inglés y quieres ser parte del cambio hacia un desempeño empresarial sostenible,
esta puede ser tu oportunidad
Como Client Manager Bilingüe, serás responsable de fortalecer y consolidar relaciones estratégicas con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelización a largo plazo. Tu enfoque será identificar oportunidades de crecimiento, maximizando el valor de los servicios que ofrecemos, lo que contribuirá al incremento del revenue y al éxito sostenible de cada proyecto.

Algunas de tus responsabilidades serán:

  • Garantizar relaciones duraderas y de confianza con los clientes, validando constantemente las propuestas de valor y explorando nuevas oportunidades de desarrollo conjunto.
  • Asegurar un alto nivel de satisfacción en cada cliente, supervisando la relación integral, la correcta ejecución de los proyectos, y gestionando expectativas para resultados excepcionales.
  • Incrementar el revenue de los clientes, fortaleciendo las relaciones a través de un entendimiento profundo de sus necesidades y aprovechando las capacidades de las comunidades de Anthesis en todo el mundo.
  • Elaborar y presentar propuestas comerciales estratégicas basadas en las necesidades específicas de los clientes, alineadas con los objetivos sostenibles de la compañía.
  • Monitorear el avance de los proyectos de los clientes para garantizar que la propuesta de valor se cumpla y que el nivel de satisfacción sea óptimo.
  • Comprender en profundidad los productos y servicios que ofrece Anthesis a nivel global, buscando oportunidades para introducir y desarrollar estos en la cartera de clientes asignados.
  • Investigar tendencias, índices e iniciativas relevantes para los clientes y colaborar con los gerentes de proyecto para desarrollar propuestas de valor innovadoras y alineadas con las necesidades del cliente.
  • Desarrollar reportes e indicadores clave que midan la rentabilidad, satisfacción y potencial a nivel estratégico de los clientes, facilitando la toma de decisiones de alto nivel.
  • Asegurar que las estrategias y acciones sigan los lineamientos globales de Anthesis en cuanto a clientes y mercados.
  • Garantizar la precisión y calidad de la información de contacto y propuestas comerciales a través del uso eficiente de los sistemas de la organización (CRM-ERP).
  • Asumir cualquier otra tarea requerida por su líder para apoyar los objetivos estratégicos de la empresa.

¿Qué buscamos?

  • Profesional graduado de Economía, Finanzas, Ingeniería Financiera, Ciencias Ambientales, Administración de Empresas o carreras a fines con especialización y/o maestría en temas relacionados al cargo y la sostenibilidad.
  • Inglés C1/C2.
  • 5 años de experiencia liderando proyectos y temas asociados a relacionamiento con clientes.
  • 3 años de experiencia en temas de sostenibilidad.
  • Residencia en Bogotá, Colombia.
  • Conocimientos en gestión de proyectos en estándares e iniciativas de sostenibilidad.
  • Manejo de Microsoft Office Avanzado ,
  • Deseable:
    • Experiencia en el sector minero energético.

¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato a término indefinido.
  • El trabajo es 100% remoto.
  • Beneficios extralegales.
#J-18808-Ljbffr
  • Asistente Virtual

    hace 2 meses


    Norte de santander, Colombia Torre A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a Restauración Global a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Asistente Virtual (Community Manager - Servicio al Cliente). Compensación: EUR 325 - 450/mes. + Seguro de salud + Comisiones (~EUR 50/mes) Ubicación: Remoto (para residentes de Perú y Colombia). Misión de...

  • Asistente Virtual

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  • Manager, Customer Success

    hace 2 semanas


    Norte, Colombia Tipalti A tiempo completo

    We are looking for a talented Customer Success Manager to step onto a fintech unicorn rocketship! This is a unique opportunity to join a fast-growing organization and have a hand in expanding the Customer Success (CS) Team footprint. In this role, you will be responsible for growing and managing a team that will own the experience, engagement, adoption,...

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    Norte, Colombia NielsenIQ A tiempo completo

    Job Description About this Job As a Consulting Manager, you will lead in the development of the commercial activities of the clients, understanding their business to analyze it, finding areas of strategic opportunity and insights to advise them according to their needs and objectives, ensuring client satisfaction with effective and quality responses...


  • Norte, Colombia Project Growth A tiempo completo

    If you've managed a bunch of recruiters and are looking to join a fast-growing company, this might be the right job for you. We’re a U.S.-based tech startup, and we're looking to hire someone who wants to help our recruiting team level up their expertise. The team is currently 8 people, and you'll be responsible for growing it to 15,...

  • CRO Account Manager

    hace 4 días


    Norte, Colombia Power Digital Marketing A tiempo completo

    We are a tech-enabled growth firm–at the intersection of marketing, consulting & data intelligence–igniting revenue and brand recognition for leading and emerging companies around the world. As a people-first firm, we value diversity in backgrounds and experiences. We strongly believe our people and culture are key to our success. Our vision is to be...

  • Engagement Manager

    hace 2 semanas


    Norte, Colombia Thirdera A tiempo completo

    Thirdera is looking for a highly skilled Project Manager to join our LATAM Team! What is Thirdera? Thirdera welcomes you to join one of the fastest growing companies and most innovative ServiceNow partners! Recognized as an Inc 5000 honoree and named a Major Contender in Everest Group’s 2022 market report, Thirdera is looking to bolster our...


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    What success looks like in this role: Operates as team lead across service towers in the delivery of second level support services to clients to resolve product use and multi-product/platform problems, and/or questions that are beyond the scope of the client’s first level help desk support function. Provides referrals and/or dispatches to other service...

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    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description: Ingram Micro touches 80% of the technology you use every day with our focus on Technology Solutions, Cloud, and Commerce and Lifecycle Solutions. With $46 billion in revenue, we have become the world’s largest technology distributor with...

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