Empleos actuales relacionados con Jefe de Fidelización y CRM eCommerce - WorkFromHome - T-mapp Jobs

  • Salesforce Service Lead

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Omega CRM A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for Salesforce Service Lead. Main responsibilities: Provide support in Pre-sales tasks for assigned...

  • CRM Specialist

    hace 3 días

    WorkFromHome, Colombia VML A tiempo completo

    About VML VML is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human first, award-winning work for blue chip client partners including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and...

  • Especialista en Retención y Fidelización

    hace 1 semana

    WorkFromHome, Colombia VENTAS Y SERVICIOS S.A. A tiempo completo

    Una empresa líder en BPO busca asesores de Retención y Fidelización para una reconocida compañía de telecomunicaciones en Colombia. El candidato ideal debe tener bachillerato culminado, experiencia en SAC, ventas o cobranza, con habilidades en negociación y orientación al servicio al cliente. El trabajo contempla horarios rotativos, modalidad híbrida...

  • Asesor de Retención y Fidelización con Experiencia, excelentes comisiones

    hace 1 semana

    WorkFromHome, Colombia VENTAS Y SERVICIOS S.A. A tiempo completo

    Únete a nuestro gran equipo y haz parte de una empresa líder en el sector de contact center. Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y desarrollar tu talento en una gran compañía. Oferta laboral Retención y Fidelización Importante empresa del sector BPO se encuentra en la búsqueda de asesores para una campaña de Retención y Fidelización...

  • Customer Care Specialist

    hace 4 días

    WorkFromHome, Colombia ScaleJet | eCommerce HR agency A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Care Specialist role at ScaleJet | eCommerce HR agency Our client, a dynamic e‑commerce business offering eco‑friendly Home & Kitchen products, is looking for a proactive and empathetic Customer Care Specialist for a full‑time remote position. The ideal candidate excels in written communication, thrives in digital...

  • Enfermero Jefe Cartera SOAT Auditoria SOAT

    hace 1 semana

    WorkFromHome, Colombia Valencia Consultores y Outsorcing A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Enfermero Jefe/Cartera Auditoría de Siniestros y Reclamaciones SOAT Contrato Obra o labor, firmado directamente con la compañía. Salario: $3.500.000 Horarios: Lunes a viernes, 7:00 a. m. - 5:30 p. m. Sede: 100% Teletrabajo (Si te encuentras fuera de Bogotá, debes contar con un computador para laborar mientras te llega el suministrado...

  • Ejecutivo Comercial Nacional — Cuentas Corporativas

    hace 2 días

    WorkFromHome, Colombia Helados Popsy A tiempo completo

    Una empresa de helados gourmet busca un Freelancer Comercial con experiencia en ventas para realizar prospección, cierre de ventas y fidelización de clientes. Se requiere un técnico, tecnólogo o profesional en cualquier carrera, con mínimo un año de experiencia. Ofrecemos contrato por mandato, auxilio para comunicaciones y comisiones sin techo. Esta es...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Veepee A tiempo completo

    Pioneer of online flash sales since 2001 and key player in European e-commerce, Veepee collaborates with over 7,000 brands to offer highly discounted products available for a limited time. Operating across various sectors, including fashion, home, wine, travel or beauty... Veepee achieved a turnover of billion euros incl. VAT in 2024 and employs 5,000 staff...

  • Asistente administrativo Bogotá Norte

    hace 6 días

    WorkFromHome, Colombia Xorex de Colombia S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa del sector requiere Estudiantes de últimos semestres en carreras administrativas, de sistemas o secretariado, con experiencia de años en cargos similares y conocimiento básico en herramientas ofimáticas. FUNCIONES DEL CARGO Realizar actividades documentales y de apoyo administrativo de acuerdo con los lineamientos del presidente....

  • Client Success Strategist

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Medium A tiempo completo

    This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Client Partner - REMOTE. This role is essential in driving the expansion revenue for our partner's high-priority merchant accounts. You will engage with DTC brands to foster growth by understanding their unique operations and challenges. With a portfolio of...

Jefe de Fidelización y CRM eCommerce

hace 11 horas

WorkFromHome, Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

Acerca del puesto Jefe de Fidelización y CRM eCommerce Buscamos para nuestro cliente, una compañía del sector moda y textil, una persona apasionada por el crecimiento y la experiencia de usuario. Si tienes experiencia sólida en eCommerce y sabes cómo hacer que los usuarios no solo compren, sino que vuelvan una y otra vez, esta posición es para ti Diseñar e implementar estrategias de fidelización, lealtad y retención de clientes para potenciar el crecimiento del eCommerce, aumentar la recompra y fortalecer el ciclo de vida del cliente. Diseñar, implementar y optimizar estrategias de fidelización y programas de lealtad enfocados en recompra, retención y satisfacción. Analizar el comportamiento del cliente para identificar oportunidades de engagement y crecimiento. Gestionar y optimizar campañas en herramientas de CRM y plataformas de automatización. Desarrollar estrategias de personalización y journeys de usuario efectivos. Medir y reportar el impacto de las estrategias de retención y lealtad (LTV, churn, tasa de recompra, NPS, etc.). Trabajar de forma transversal con marketing, data, customer experience y producto. Experiencia en eCommerce, preferiblemente con foco en fidelización y retención de clientes. Dominio de estrategias de CRM, marketing relacional y customer lifecycle. Conocimiento de herramientas de automatización y CRM como Salesforce. Dominio de estrategias de CRM, marketing relacional y customer lifecycle. Conocimiento de herramientas de automatización y CRM como Salesforce. Capacidad analítica para tomar decisiones basadas en datos y métricas de comportamiento del cliente. Habilidad para liderar iniciativas desde lo estratégico y bajarlas a la ejecución. Pensamiento creativo, enfoque en crecimiento y mucha orientación al cliente. Conocimiento en plataformas de loyalty y marketing automation. Experiencia previa creando o gestionando programas de lealtad. Capacidad para trabajar en entornos ágiles y con equipos multidisciplinarios. Excelente comunicación, organización y habilidades de storytelling con datos. ¿Qué recibirás por parte de ellos? Un entorno dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional. Salario competitivo Esquema de trabajo híbrido Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida #J-18808-Ljbffr