Business Analyst Sr

Siigo Bogota, D.C., Capital District, Colombia Join to apply for the Business Analyst Sr role at Siigo Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura. Responsabilidades Eres responsable de coordinar y ejecutar tácticas definidas a partir de la estrategia de negocio en todo el ciclo de relación con el cliente, asegurando alineación entre áreas y visibilidad ejecutiva del avance. Propones estrategias, tácticas, herramientas y procesos enfocados en la retención, fidelización y desarrollo del cliente, anticipando riesgos y oportunidades. Presentas estas propuestas a Gerencia y Dirección con análisis sólidos. Extraes, depuras y analizas información relevante para el negocio, identificando fuentes y modelos de uso que permitan generar insights clave para la toma de decisiones a nivel directivo. Transformas datos complejos en narrativas simples y accionables. Gestionas y supervisas la calidad de los datos, así como la precisión y consistencia de los informes estratégicos solicitados por áreas de negocio y por la alta dirección. Diseñas, ejecutas y coordinas pilotos, definiendo objetivos, criterios de éxito, riesgos y métricas de impacto. Comunicas resultados y recomendaciones directamente a líderes ejecutivos. Comprendes los procesos actuales de punta a punta, los documentas bajo estándares formales y propones mejoras que aumenten eficiencia, escalabilidad y satisfacción del cliente. Facilitas sesiones de alineación entre áreas y presentas modelos objetivos a la dirección. Colaboras con todas las áreas de la compañía para eliminar los puntos de dolor en el recorrido del cliente (Customer Journey) dentro del producto. Construyes puentes entre equipos operativos, producto, tecnología y niveles ejecutivos. Preparas presentaciones claras, estructuradas y orientadas a decisiones para la gerencia, dirección y C-Level, influyendo en la priorización y evolución de iniciativas clave. Diseñas y construyes dashboards de seguimiento para todos los niveles del área (operativo, estratégico, directivo y ejecutivo). ¿Qué necesitamos de ti? Eres profesional en Matemáticas, Economía, Estadística, Ingeniería Industrial o afines Cuentas con al menos 3 años de experiencia en áreas de Inteligencia de Negocios o Análisis de Datos, utilizando herramientas de analítica, análisis y visualización de datos. Cuentas con conocimiento intermedio de Tableau, Power Bi y nivel avanzado de SQL. Deseable conocimiento en databricks y Python. Lo Que Ofrecemos Trabajo remoto. Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real. Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día. Beneficios que realmente hacen la diferencia. Te Proponemos Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas. Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia). Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal. Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles. Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso. En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo Queremos conocerte Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Research, Analyst, and Information Technology Industries Software Development #J-18808-Ljbffr