Analista de operaciones estratégicos y servicio al cliente

hace 2 semanas


Medellín, Colombia UMO S.A. A tiempo completo

Analista de operaciones estratégicos y servicio al cliente Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general. Responsabilidades Principales Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.). Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios. Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos. Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos. Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente. Coordinar despachos, entregas y documentación logística. Otros Requisitos Habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Dominio de herramientas ofimáticas y CRM. Enfoque al detalle y orientación al servicio. Formación Tecnólogo Gestión empresarial, Comercio exterior, Planeación, Negocios internacionales, Economía, mercadeo. Logística o afines #J-18808-Ljbffr



  • Medellín, Colombia UMO s.a A tiempo completo

    Analista de operaciones estratégicos y servicio al cliente Atención al cliente · Medellín, Antioquia 1 Cantidad de Vacantes El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Tipo de Contrato: Contrato a término fijo Experiencia requerida: 1 Educación...


  • Medellín, Colombia COORDINADORA DE TANQUES SAS A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo como **ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE** **!** ¿Quiénes Somos? Somos una empresa líder en el sector logístico, comprometida con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Estamos buscando un talentoso **ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE** que desee crecer junto a nosotros y aportar al éxito de nuestra...

  • Analista de Operaciones#

    hace 1 semana


    Medellín, Colombia WTW A tiempo completo

    **Description**: **WTW** continúa fortaleciendo su presencia en América Latina y Medellín se ha convertido en un pilar clave dentro de nuestra estrategia de expansión. El Global Benefit Center (Hub) de Medellín se especializa en la gestión de beneficios para empresas a nível internacional, conectando talento local con equipos globales para ofrecer...

  • Analista de Operaciones#

    hace 2 semanas


    Medellín, Colombia WTW A tiempo completo

    **Description**: Con sede en el corazón de Medellín, nuestro centro de prestación de servicios globales de WTW ofrece excelencia operativa a través de la operación, brindando soluciones optimizadas a nuestros clientes internos. **El Rol**: Como Analista de Movimientos serás parte del equipo de operaciones y tus actividades serán: - Validar la...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completo

    Empresa de tecnología y monitoreo satelital se encuentra en busca de Analista Servicio al Cliente quien tendrá como misión Recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes, entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio. Funciones: *Ejecutar las estrategias y...


  • Medellín, Colombia ISA Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. A tiempo completo

    Join to apply for the Analista Estrategia Clientes - 3681 role at ISA Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. Misión Habilitar, movilizar, implementar y acompañar la definición, articulación y ejecución de estrategias de segmentación, relacionamiento y experiencia del cliente, integrando los canales, procesos y actores del modelo de atención de...


  • Medellín, Colombia SERLOGISTICA OTM SAS A tiempo completo

    Empresa operadora logística se encuentra en búsqueda de analista integral de operaciones, para realzar las siguientes funciones. - Recibir, analizar, verificar y confirmar la documentación recibida correspondiente al proceso aduanero para la presentación de OTM - Digitar la información de la operación en el sistema para la apertura del DO - Realizar...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Grupo Dominio Asesores y Consultores A tiempo completo $800.000 - $1.200.000 al año

    ANALISTA FINANCIEROSi los números son tu lenguaje, esta oportunidad es para ti.FORMACIÓNProfesional o tecnólogo en áreas financieras o administrativas.* Experiencia: 1 - 2 años en Banca, cooperativas O Fintech.* Salario: rango $ y * Área de operacionesEnviar hoja de vida: Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Medellín, Colombia Transborder s.a.s A tiempo completo

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  • Medellín, Colombia Interaseo S.A.S. E.S.P. A tiempo completo

    Analista Regional de Operaciones Actualmente requerimos para nuestro equipo de trabajo tecnólogo Industrial en Logística ambiental o afines, pregrado en Ingeniería Industrial y/o Admon ambiental, afines. Apoyar la prestación del servicio a través de la consolidación de bases de datos, análisis de resultados, velando por el cumplimiento de las...