EJECUTIVO DE VINCULACIÓN SME

hace 4 semanas


Bogotá, Colombia Experian A tiempo completo

Job Description

Resumen del rol 

Promover las alianzas comerciales con las diferentes agremiaciones comerciales, así como a clientes potenciales como integradores de servicios, los cuales tengan alcance a las pequeñas y medianas empresas. Todo esto mediante un relacionamiento integral entre las diferentes áreas de las compañías, que permitan Incrementar los ingresos de la VP de SME y así lograr el cumplimiento de las metas establecidas.

Conocimiento, competencias y experiencia:

Efectuar el cierre efectivo de las ventas mensuales (mínimo esperado $ 17.000.000) en clientes nuevos. Telemercadeo del producto a clientes prospectos a diario (mínimo esperado 60 llamadas diarias) Agendar citas de los clientes perfilados y obtenidos en el telemercadeo. Visitar al cliente en las instalaciones de su compañía. Hacer las verificaciones necesarias de acuerdo con el entrenamiento y lo estipulado en la Política de Vinculación vigente. Ofrecer soluciones al cliente por medio de una venta consultiva que le permita identificar las necesidades y ofrecer la solución más adecuada de nuestro portafolio de servicios y productos. Enviar propuestas a clientes debidamente perfilados y validados en Salesforce, con información veraz y oportuna, para mercadear los productos y soluciones. Incrementar sus bases de clientes naturales a diario, por medio de la obtención de referidos y la consecución de clientes en frio. Revision y ejecución de forecast mensual de clientes y presupuestos. Reportar diariamente la gestión telefónica y presencial al director/coordinador. Realizar seguimiento continuo a los clientes para asegurar las ventas. Realizar la gestión necesaria para incrementar su base de clientes potenciales. Registrar en Salesforce la gestión realizada con clientes para generar estatus actualizado.. Dar cumplimiento a la Política de Vinculación en cada fase del proceso. Realizar el debido diligenciamiento de los documentos para la vinculación del cliente, y realizar la radicación con las áreas de apoyo en ventas. Acompañamiento al cliente en procesos de la venta del producto en post venta. Asistir a las capacitaciones y entrenamientos propuestos por RRHH y el equipo de líderes para fortalecer su conocimiento en los productos y desarrollar sus habilidades comerciales. Autocapacitación y auto entrenamientos en los temas de interés asociados a su trabajo

Key Responsibilities

Venta consultiva: Capacidad de persuasión para descubrir las necesidades del cliente mediante preguntas efectivas, que generen información relevante para el proceso de venta. • Cierre efectivo: Capacidad para llevar al cliente a la toma de una decision final de compra • Servicios postventa, tele mercadeó, ventas telefónicas, presenciales y mantenimiento de clientes persona jurídic • Conocimiento ofimatica •

Qualifications

Habilidades:

Alto nivel de relacionamiento: relacionarse con directivos de compañia, persuasión, influir en ellos o impresionar con el fin de lograr la venta Productividad: Habilidad de fijar para sí mismo objetivos de desempeño y alcanzarlos exitosamente. Auto gestiona, se desafía a sí mismo, cumple con los objetivos y los supera sin esperar la supervisión constante. Tolerancia a la frustración: Habilidad para seguir actuando con eficacia ante situaciones de posición, adversidad, inconvenientes, imprevistos, negativas y alta exigencia. Presentación de soluciones comerciales: Capacidad de comunicar al cliente una propuesta/solución para agregar valor a su negocio. Incluye la aptitud para comunicarse eficazmente tanto oral como escrita, según la audiencia, el negocio, los objetivos, etc, resolviendo dudas y haciendo énfasis en los beneficios. Orientacion al logro-resultados

¿Qué estamos buscando?

Educación:

Estudios superiores, tecnólogos o estudiantes universitarios de ultimos semestres en carreras administrativas tales como: administración de empresas, contaduría, finanzas, ingeniería industrial, mercadeo, comercio internacional, ingeniería de sistemas y afines.

Experiencia:

Experiencia 2-3 años de experiencia como asesor comercial con técnicas de venta de servicios intangibles/ tangibles en negocios B2B. Experiencia en venta de empresas de tecnología (deseable). Manejo de CRM (Sap, salesforce).

Conocimientos técnicos requeridos:

Venta consultiva: Capacidad de persuasión para descubrir las necesidades del cliente mediante preguntas efectivas, que generen información relevante para el proceso de venta. Cierre efectivo: Capacidad para llevar al cliente a la toma de una decisión final de compra. Servicios postventa, tele mercadeo, ventas telefónicas, presenciales y mantenimiento de clientes persona jurídica. Conocimiento ofimática.

Idiomas:

Inglés básico (deseable)


Additional Information

En Experian reconocemos el valor de la diversidad, trabajamos por la equidad y adoptamos la inclusión para crear un mejor mañana para las personas y organizaciones en todo el mundo. Nuestra Cultura, The Experian Way, nos invita a valorar al otro, con base en el respeto, la confianza y la integridad; por esto, construimos un entorno donde nuestra gente se siente valorada, segura y libre de decir su verdad para demostrar su máximo potencial sin ser discriminada por su orientación sexual, identidad de género, raza o etnia, discapacidad, origen o cualquier otra característica.

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    Descripción del Puesto:La Universidad Incca de Colombia busca a un Coordinador Vinculación Estudiantil en Contact Center para unirse a nuestro equipo de atención al estudiante. En esta posición, serás responsable de supervisar las operaciones diarias del contact center, gestionar el equipo de asesores y asegurarse de que se cumplan los objetivos de...


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