Analista de soporte en sitio
hace 4 días
Analista de soporte en sitio Medellín - Bogotá · I Híbrido ¿Eres una persona que disfruta resolver desafíos técnicos y brindar un soporte excepcional a los usuarios? ¿Te apasiona la tecnología y te motiva garantizar que los sistemas funcionen de manera óptima y eficiente? Responsabilidades Brindar un servicio de calidad ofreciendo soluciones oportunas y efectivas a las solicitudes de los usuarios. Liderar y resolver incidentes y requerimientos de las diferentes áreas de la operación. Escalar de manera oportuna situaciones complejas según los canales definidos. Atender y solucionar problemas relacionados con hardware, software, redes y otros componentes de TI. Responder a las consultas de los usuarios, realizar diagnósticos y ofrecer soluciones técnicas adecuadas. Requisitos Formación técnica, tecnológica o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Software o áreas afines. Experiencia comprobada como Analista de Soporte On-site o en roles similares. Conocimientos sólidos en soporte presencial y mantenimiento de equipos a nivel hardware y software (impresoras, VPN, diagnóstico técnico, salas de conferencia, audio, Avaya). Dominio de Microsoft O365, incluyendo Active Directory, Azure, Exchange, SharePoint y servicios relacionados. Experiencia en Help Desk, gestión y atención de incidentes. Manejo de plataformas ITSM como ServiceNow, Jira u otras herramientas similares. Excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para interactuar de manera efectiva con los usuarios. Beneficios Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario. Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y en línea con tus objetivos en el rol. Póliza de salud Póliza de vida Pago de Incapacidades al 100% Solicitud de vacaciones a partir de 1 día Fondo de Empleados Tiempo libre por cumpleaños, grados y matrimonio. Clases de Inglés y conversatorios Ofertas de formación a través de nuestro programa de SoftwareOne University Oportunidades de crecimiento Estrategias de reconocimiento Actividades de integración Empresa SoftwareOne y Crayon se han unido para formar un proveedor global de soluciones de software y nube impulsado por inteligencia artificial, con una visión audaz hacia el futuro. Con presencia en más de 70 países y un equipo diverso de más de 13,000 profesionales, ofrecemos oportunidades únicas para que el talento crezca, genere impacto y contribuya a transformar el futuro de la tecnología. En el centro de nuestro negocio están las personas. Empoderamos a nuestros equipos para trabajar sin fronteras, innovar sin miedo y desarrollar continuamente sus habilidades a través de programas de formación de clase mundial. Ya sea que te apasione la nube, el software, los datos, la inteligencia artificial o construir relaciones significativas con clientes, aquí encontrarás un lugar para prosperar. Únete a nosotros y sé parte de una cultura con propósito, donde tus ideas cuentan, tu crecimiento es respaldado y tu carrera puede llegar a nivel global. Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Information Technology Industries: IT Services and IT Consulting #J-18808-Ljbffr
-
Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia BITS Americas S.A.S A tiempo completoOferta Laboral Analista de Soporte de Aplicaciones – Semi Senior Ubicación: Bogotá Modalidad: Híbrido (2 días en oficina – 3 días remoto) Fecha estimada de inicio: 05 de enero de 2026 Vacantes: 2 Área: Soporte de Aplicaciones Gerencia: Producción Propósito del cargo Brindar soporte funcional y técnico a aplicaciones, gestionando incidentes y...
-
Analista Soporte 2
hace 7 días
WorkFromHome, Colombia Agaval S.A. A tiempo completoImportante empresa del sector Retail, está en la búsqueda de un Analista de soporte que será encargado de administrar, mantener y mejorar la infraestructura de red (LAN/WAN), Firewall, servidores y comunicaciones a partir del diagrama de arquitectura con conocimiento sobre tecnologías cloud. Requerimientos mínimos 2 años de experiencia en el cargo...
-
Analista de Soporte Contratación inmediata
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia Quick Help A tiempo completoEn Quick Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de mesa de ayuda con experiencia mínima de 2 años en soporte nivel I mesa de ayuda, mantenimiento de equipos de cómputo, soporte técnico en sitio y remoto, proveer asistencia en la resolución de problemas relacionados con el hardware y software. Salario $2.074.424 + auxilio de...
-
Analista de Soporte Funcional
hace 1 día
WorkFromHome, Colombia Loggro A tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y los retos de transformación digital? Estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de soporte funcional/técnico . Si tienes habilidades de análisis, te gusta resolver problemas e incidentes funcionales o técnicos y quieres crecer profesionalmente en un entorno dinámico, ¡esta puede ser tu oportunidad! ¿Qué harás en...
-
WorkFromHome, Colombia Instituto Nacional de Seguros A tiempo completoUna compañía de seguros busca un Analista Comercial Empresarial en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título técnico o tecnólogo en seguros o carreras afines, con experiencia mínima de 3 años. Las funciones incluyen expedir pólizas de Cumplimiento, dar soporte a asesores y mantener información comercial actualizada. Se ofrece un contrato a...
-
Analista de Nómina
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia Softland Sitio Oficial A tiempo completoSi eres una persona talentosa, entusiasmada y comprometida de que las cosas pasen... ¡Te estamos buscando!!! En Softland Colombia nos encontramos en busca de Analistas de Nómina, responsables de generar los procesos de liquidación de los clientes asignados en el servicio de Outsourcing de Nómina, cumpliendo los estándares del proceso, las metodologías...
-
Analista de Soporte de Aplicaciones – Híbrido
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia BITS Americas S.A.S A tiempo completoUna empresa de soporte técnico en Bogotá busca un Analista de Soporte de Aplicaciones – Semi Senior para brindar soporte funcional y técnico a aplicaciones. Se requiere experiencia de 2 a 3 años en gestión de incidentes y habilidades en herramientas como JIRA y SQL. Esta posición es híbrida, combinando trabajo en oficina y remoto, y está dirigida a...
-
Analista de soporte en sitio
hace 2 días
WorkFromHome, Colombia PowerToFly A tiempo completoAssociate - Support Analyst Medellín - Bogotá | Hybrid Are you someone who enjoys solving technical challenges and providing exceptional support to users? Are you passionate about technology and eager to ensure systems run smoothly and efficiently? Do you thrive in environments where collaboration, problem-solving, and continuous learning are part of your...
-
Analista de soporte en sitio
hace 2 días
WorkFromHome, Colombia SoftwareONE Deutschland GmbH A tiempo completoWhy SoftwareOne? SoftwareOne and Crayon have come together to form a global, AI-powered software and cloud solutions provider with a bold vision for the future. With a footprint in over 70 countries and a diverse team of 13,000+ professionals, we offer unparalleled opportunities for talent to grow, make an impact, and shape the future of technology. At the...
-
Analista de Nómina Outsourcing
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia Softland Sitio Oficial A tiempo completoUna compañía multinacional en Bogotá busca un Analista de Nómina, encargado de gestionar procesos de liquidación para garantizar la calidad y cumplimiento para los clientes. Debe tener conocimientos sólidos en legislación laboral colombiana y experiencia en procesos integrales de nómina. Se ofrece un ambiente laboral inclusivo y colaborativo, con un...
