Atención Al Cliente
hace 3 meses
**2. Descripción de la empresa**:
MUDANGO es la Startup que está revolucionando la forma en que transportamos nuestras cosas en LATAM. Tenemos presencia en México, Chile y Colombia. Operamos un marketplace que coordina distintos productos de tecnología por medio de interfaces amigables, bots encantadores, algoritmos muy cool y todo lo conectamos con una red de transportistas súper formales y profesionales. Esto le permite a nuestros usuarios reservar y coordinar mudanzas de una forma totalmente libre de estrés.
**3. Nombre del puesto**: Customer Care (Atención al cliente)
**4. Perfil**:
EL Customer Care lleva de la mano a nuestros usuarios desde que hace su reserva hasta que termina su servicio y mas allá. El contacto es por nuestro chat de seguimiento, teléfono y whats app.
Cada Customer Care coordina más de 500 servicios al mes.
**5. Requisitos del puesto**:
- Ser responsable, ordenado, self-driven, trabajar en matrix y tomar total ownership de tu papel en Mudango.
- Vivir en Bogotá
- Experiência previa en atención al cliente.
- Ser capaz de comunicarte muy bien, de forma oral y escrita.
- Saber escuchar con atención y buscar soluciones ante los posibles problemas de los clientes
- Tener **una computadora **que soporte varias ventanas abiertas a la vez y disponer de muy buen internet
**6. Principales Responsabilidades**:
- Seguimiento de mudanzas en todo momento, a partir de la venta, hasta el término de las mismas
- Resolución de cualquier anomalía previa, durante o después de la mudanza
- Contacto directo con clientes
- Contacto con Moving Partners (Socios transportistas)
- Brindar soluciones efectivas y ágiles a los clientes
- Comunicación constante con Country Manager y Moving Consultants (vendedores)
- Capacitación a nuevos Moving Partners (socios transportistas)
- Apoyo en gestiones y tareas al Country Manager
- Comunicación lineal con Customer Care (atención al cliente) en Chile y Colombia.
**8. Modalidad: Lunes y Jueves**:100% presencial, **Martes, Miércoles y Viernes**: Home Office
**9. Horario**:
8:30am - 17:30hrs
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia CONQUEROR WOMEN SAS A tiempo completoPERFIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DESPACHO DE PEDIDOS Excelente expresión oral, redacción y ortografía, orientación a resultados y al servicio, capacidad propositiva, creatividad, trabajo en equipo, orientación al servicio y adaptación al cambio. Que tenga experiência en atención al cliente online o por teléfono. Qué sepa priorizar al cliente,...
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Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia SAL SI PUEDES A tiempo completoImportante empresa de entretenimiento ubicada en la ciudad de Bogotá requiere para su equipo de trabajo, jóvenes para trabajar fines de semana (Viernes-sábados-domingos y festivos) en atención y servicio al cliente, experiência mínima en: - Asesoramiento de los servicios, indicaciones y atención al cliente en punto. - Fluidez Verbal - Agilidad,...
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Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia PAPELES PRIMAVERA S.A A tiempo completoAENCION AL CLIENTE Papeles Primavera requiere para su equipo, persona con experiência de un año en manejo de base de datos, atención al cliente, y solicitud a las pqrs en el canal b2b Experiência - Manejo de excel avanzado - Atencion al cliente - Canal b2b Horario Lunes a viernes 7:00 a 5:00 Sábados 7:00 a 10:00 a.m. Contrato por Obra Labor este...
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Atención Al Cliente
hace 7 días
Bogota, Colombia GRUPO SORTE SAS A tiempo completoGrupo Sorte SAS esta en busqueda de personal FEMENINO que brinde un excelente servicio al cliente para trabajar en salas de Juego de un casino en Bogotá, estamos ubicados al sur de la ciudad en bosa y la sevillana. **Sus principales funciones serán**: - Brindar atención y servicio al cliente. - Gestión de premios dentro de la sala - Cafetería -...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia S.O.S. Marketing A tiempo completo**Título del puesto**:Especialista en Atención al Cliente. **Departamento**:Servicio al Cliente / Soporte al Cliente. **Objetivo del Puesto**:Proporcionar asistencia y soporte efectivo a los clientes, asegurando una experiência de servicio al cliente de alta calidad y manteniendo la satisfacción y fidelidad del cliente .**Responsabilidades...
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Atencion Al Cliente
hace 3 días
Bogota, Colombia PressEx Logistics A tiempo completoEmpresa de Trafico Postal esta la búsqueda de un Coordinador de Atencion al Cliente que cumpla, entre otras, las siguientes funciones: - Revisión de manifiestos y presentación de informacion ante la Dian - Envio de Novedades a los clientes - Envio de informacion a los clientes - Radicado de apelaciones antes la Dian - Otras del cargo Buscamos personas...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia BOGOAPTS A tiempo completoBOGOAPTS busca director de servicio al cliente bilingûe (inglés). Carreras afines: administrador, comunicador, mercadeo, publicidad. Una persona joven recursiva con excelente servicio al cliente, ordenada, dinámica y extrovertida. Bilingüe Experiência mínima de un año. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $2.500.000 - $3.000.000 al...
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Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia COMERCIALIZADORA LM ALZATE LTDA A tiempo completoAtención al cliente a través de mensajes, llamadas telefónicas y correos. Buena comunicación y colaboración para trabajar en equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $130.000.000 al mes
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Atencion Al Cliente
hace 3 días
Bogota, Colombia PressEx Logistics A tiempo completoEmpresa de Trafico Postal esta la búsqueda de un Coordinador de Atencion al Cliente que cumpla, entre otras, las siguientes funciones:- Revisión de manifiestos y presentación de informacion ante la Dian- Envio de Novedades a los clientes- Envio de informacion a los clientes- Radicado de apelaciones antes la Dian- Otras del cargoBuscamos personas...
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Atención al cliente
hace 2 meses
Bogota, Colombia TEMPORALES UNO A A tiempo completoReconocida empresa del sector de transportes esta en búsqueda de una persona que tenga experiencia en atención al cliente y con experiencia de 1 año en rotulación de mercancía Salario: 1.350.000+ prestaciones de ley Horario: Lunes a Sábado 8 horas Experiencia en meses: 1 año Nivel Educativo mínimo: Bachiller Académico
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Atención al cliente
hace 2 meses
Bogota, Colombia TEMPORALES UNO A A tiempo completoReconocida empresa del sector de transportes esta en búsqueda de una persona que tenga experiencia en atención al cliente y con experiencia de 1 año en rotulación de mercancía Salario: 1.350.000+ prestaciones de ley Horario: Lunes a Sábado 8 horas Experiencia en meses: 1 año Nivel Educativo mínimo: Bachiller Académico
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Asistente de Atención Al Cliente y Atención a
hace 7 meses
Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo**Y Atención A Requerimientos -****: **Bogotá**: Técnico o tecnólogo en desarrollo de software o afines. Mínimo 1 año de experiência manejo de herramientas ofimáticas, atención a la cliente telefónica y/o presencial; experiência en soporte técnico por mesa de ayuda o relacionadas con el desarrollo de software. Contrato Fijo Horario de: Lunes a...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia TheWiseSeeker A tiempo completoDesde The Wise Seeker estamos buscando a una persona para cubrir un puesto de atención al cliente en una gran empresa con sede en Colombia. Tareas - Atención telefónica y de correos electrónicos de clientes. - Recepción y tramitación de solicitudes. - Seguimiento de las solicitudes de los clientes. - Asesorar y orientar a los clientes. - Revisión de...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia TheWiseSeeker A tiempo completoDesde The Wise Seeker estamos buscando a una persona para cubrir un puesto de atención al cliente en una gran empresa con sede en Colombia.Tareas- Atención telefónica y de correos electrónicos de clientes.- Recepción y tramitación de solicitudes.- Seguimiento de las solicitudes de los clientes.- Asesorar y orientar a los clientes.- Revisión de...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia MOBIUS GROUP A tiempo completoNUESTRO GRUPO EMPRESARIAL: MOBIUS GROUP ¿Quieres colaborar con nuestro grupo empresarial que impulsa la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa?. En Mobius Group brindamos servicios con base tecnológica colaborando en la excelente gestión de las flotas de las más importantes compañías de renting, rent a car,...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia MOBIUS GROUP A tiempo completoNUESTRO GRUPO EMPRESARIAL: MOBIUS GROUP ¿Quieres colaborar con nuestro grupo empresarial que impulsa la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa?. En Mobius Group brindamos servicios con base tecnológica colaborando en la excelente gestión de las flotas de las más importantes compañías de renting, rent a car,...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia CONQUEROR WOMEN SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: - Manejo de inventario. - Control de calidad, conteo y organización de cada producción que ingresa. - Alistamiento y despacho de insumos para talleres. - Gestión de procesos de despacho y entrega de producto: Creación de guias, empaquetado y trazabilidad del pedido. - Respuesta a PQRS. - Atención al cliente online, teléfono y...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia MOBIUS GROUP A tiempo completoNUESTRO GRUPO EMPRESARIAL: MOBIUS GROUP¿Quieres colaborar con nuestro grupo empresarial que impulsa la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa?.En Mobius Group brindamos servicios con base tecnológica colaborando en la excelente gestión de las flotas de las más importantes compañías de renting, rent a car, aseguradoras y...
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Formador Atención Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia Krediya A tiempo completo**Descripción del empleo** **PERFIL DE CARGO: FORMADOR ATENCIÓN AL CLIENTE FINTECH KREDIYA** **Resumen del Puesto**: **Responsabilidades Principales**: - **Desarrollo de Material de Capacitación**: Crear o adaptar material de capacitación que aborde los aspectos clave del servicio al cliente, como protocolos de atención, resolución de problemas y...
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Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Bogota, Colombia MUNDO ROYALE A tiempo completoGRAN CONVOCATORIAL LABORAL!! PRESENTATE EL DIA MARTES DESDE LAS 8 AM HASTA 12 M si eres mujer entre los 18 a a los 3 5 años y tienes experiência en atención al cliente, servicio al cliente, esta oportunidad es para ti, preséntate EL MARTES DESDE LAS 8 AMA HASTA LAS 12 M en la carrera 13 # 63-39 edificios seguros bolivar oficina 610, debes llevar hoja...