Coordinador Experiencia de Clientes Girardot

hace 3 meses

Girardot Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo
**Descripción empresa**:
Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.
**Misión del cargo**:
Coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes.
**Funciones del cargo**:
- Desarrollar las actividades enfocadas a la generación de cultura de servicio en el almacén, como son inducción general a la Compañía, capacitación constante a personal Sodimac y terceros (servicios de transporte, seguridad, aseo, mercadeo e instaladores), taller escuchando tu voz en casa, ejecución del programa de reconocimiento, actividades semanales en reuniones de apertura, y acciones de minimización de quejas y reclamos, con el fin de incrementar los níveles de servicio y asegurar los estándares de atención a clientes.
- Realizar Análisis de la Voz del cliente a partir del programa Promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda n los problemas críticos que afectan al cliente. De igual manera realizar seguimiento a las acciones propuestas, planes de acción y acciones tácticas generadas en la reunión de APOLO.
- Liderar el seguimiento y la movilización de los líderes hacia el cumplimiento de las actividades críticas del programa PROMOTOR y de impacto (llamadas a clientes, socialización de la voz del cliente en aperturas, ciclo cerrado, APOLO, Captura de Correos).
- Gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantías), mediante el entrenamiento al personal del área (Auxiliares Posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes.
**Requisitos**:
Uso de aparatos tecnológicos y aplicaciones
Profesional en Carreras Administivas, Ingenierias, humanísticas o carreras afines
Ventas retail
**Condiciones oferta**:

  • Cliente Incógnito

    hace 6 meses

    Girardot, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Nuestra agencia de marketing requiere persona para realizar la labor de auditoria y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito ( Mystery Shopper ) en centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, sector automotriz entre otros.Requerimientos:- Mayor a 21 años- Experiencia en servicio al cliente-...

  • Coordinador Experiencia de Clientes Girardot

    hace 6 meses

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes. **Funciones...

  • Auxiliar de Odontología para Girardot- Experiencia

    hace 6 meses

    Girardot, Colombia APOYAMOS PROCESOS TEMPORALES A tiempo completo

    Importantes consultorios odontológicos ubicados en Girardot, requieren AUXILIAR DE ODONTOLOGÍA, para realizar las siguientes funciones: Asistencia al odontólogo, esterilización de instrumentos, toma de radiografías, agendamiento de citas. REQUISITO INDISPENSABLE VIVIR EN GIRARDOT HORARIO: LUNES A SÁBADO DE 08:00 AM A 05:00 PM SALARIO:...

  • Mercaderista Girardot

    hace 6 meses

    Girardot, Colombia Extras A tiempo completo

    **Extras quiere invitarte a participar de esta oportunidad.** Requerimos **MERCADERISTA LIDER PDV** Bachiller o técnico en carreras comerciales Afines Ciudad: GIRARDOT ***Requisitos**: Experiência mínima de 1 años como Mercaderista en almacenes de cadenas. **Funciones del Cargo** 1. Manejo de inventarios 2. Exhibiciones, surtido,...

  • Coordinador General

    hace 2 semanas

    Girardot, Colombia Psicodinamico S.A.S. A tiempo completo

    Importante compañía busca para su equipo un Administrador Empresas, Ingeniería Industrial, o afines, para ocupar el cargo de Coordinador General. **Experiência**: 5 años o más direccionando empresas pymes de producción preferiblemente de alimentos. Conocimientos: - Gestión Contable y Financiera - Análisis Presupuestal - Gestión de recursos -...

  • Coordinador General

    hace 2 semanas

    Girardot, Colombia Psicodinamico A tiempo completo

    Importante compañía busca para su equipo un Administrador Empresas, Ingeniería Industrial, o afines, para ocupar el cargo de Coordinador General. Experiencia: 5 años o más direccionando empresas pymes de producción preferiblemente de alimentos. Conocimientos: -Gestión Contable y Financiera -Análisis Presupuestal -Gestión de...

  • Mercaderista Girardot

    hace 3 semanas

    Girardot, Colombia Extras A tiempo completo

    **Extras quiere invitarte a participar de esta oportunidad.**Requerimos**MERCADERISTA LIDER PDV**Bachiller o técnico en carreras comerciales AfinesCiudad: GIRARDOT***Requisitos**:Experiência mínima de 1 años como Mercaderista en almacenes de cadenas.**Funciones del Cargo**1. Manejo de inventarios2. Exhibiciones, surtido, Participaciones3. Agotados,...

  • Asesora de ventas Girardot.

    hace 2 meses

    Girardot, Colombia 7 INVERSIONES SAS A tiempo completo

    Empresa de perfumería requiere para su equipo de trabajo Asesora de Ventas en Girardot, que tenga excelente servicio al cliente, fluidez verbal y capacidad de adaptación, trabajo en equipo, dentro de sus funciones se encuentra el manejo de caja, datafonos, Excel e inventarios debe aprender y manejar de manera adecuada el portafolio de productos para...

  • Coordinador General

    hace 6 días

    Girardot, Colombia Psicodinamico A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa Psicodinamico Descripción de la Empresa Empresa de selección de personal para empresas a nivel nacional e internacional. Departamento Cundinamarca Localidad Girardot Salario 6500000 Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Importante compañía busca para su equipo un Administrador...

  • Coordinador de Calidad y Seguridad del Paciente en Girardot

    hace 1 mes

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Medicall Talento Humano S.A.S. A tiempo completo

    Medicall Talento Humano S.A.S. busca un profesional para el cargo de Coordinador de Calidad y Seguridad del Paciente en Girardot, Cundinamarca.CategoríaSaludDescripción de la empresaLa empresa requiere a un experto en calidad y seguridad para gestionar los sistemas de gestión de calidad y el sistema único de habilitación en las instituciones de...

  • Coordinador General

    hace 6 días

    Girardot, Colombia Psicodinamico S.A.S. A tiempo completo

    Importante compañía busca para su equipo un Administrador Empresas, Ingeniería Industrial, o afines, para ocupar el cargo de Coordinador General. Experiencia: 5 años o más direccionando empresas pymes de producción preferiblemente de alimentos. Conocimientos: Gestión Contable y Financiera Análisis Presupuestal Gestión de recursos ...

  • Conductor Servicio Especial de Girardot

    hace 6 meses

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    Se requiere conductor, con experiência mínima de 1 año en el cargo, mayor de 30 años. OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1 (público) vigente, de no ser así, no se tendrá en cuenta. Necesariamente que resida en Girardot Cundinamarca Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.300.000 al mes

  • Emprendedor de Entregas en Girardot

    hace 1 semana

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Servicios Postales Nacionales A tiempo completo

    Descripción del Puesto Servicios Postales Nacionales busca emprendedores experimentados para trabajar como mensajeros motorizados en Girardot. El candidato ideal debe tener experiencia de 12 meses certificada y conocimiento detallado de las direcciones en la zona.Resumen de la Compañía Servicios Postales Nacionales es una empresa importante en Girardot...

  • Ventas y Atención al Cliente en Girardot

    hace 4 semanas

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Talentos Group A tiempo completo

    En Talentos Group, estamos buscando un Asesor Comercial Externo para unirse a nuestro equipo en Girardot. Si tienes una fuerte atracción por las ventas y estás dispuesto a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, esta es tu oportunidad.Salario: $1.360.000 - $1.600.000 al mes (incluyendo auxilio de transporte y comisiones)Nuestro Asesor...

  • Mensajero motorizado/Girardot

    hace 3 meses

    Girardot, Colombia Servicios Postales Nacionales A tiempo completo

    Importante compañia en Girardot, requiere para su equipo de trabajo bachiller academico con experiencia de 12 meses de manera certificada como mensajero motorizado, distribucion y conocimiento de direccionesSalario1.300.000+Rodamiento500.000+Bono prestacional200.00+todas las prestaciones de ley

  • Mensajero motorizado/Girardot

    hace 3 meses

    Girardot, Colombia Servicios Postales Nacionales A tiempo completo

    Importante compañia en Girardot, requiere para su equipo de trabajo bachiller academico con experiencia de 12 meses de manera certificada como mensajero motorizado, distribucion y conocimiento de direcciones Salario1.300.000+Rodamiento500.000+Bono prestacional200.00+todas las prestaciones de ley

  • Asesora de ventas Girardot.

    hace 2 meses

    Girardot, Colombia 7 INVERSIONES SAS A tiempo completo

    Empresa de perfumería requiere para su equipo de trabajo Asesora de Ventas en Girardot, que tenga excelente servicio al cliente, fluidez verbal y capacidad de adaptación, trabajo en equipo, dentro de sus funciones se encuentra el manejo de caja, datafonos, Excel e inventarios debe aprender y manejar de manera adecuada el portafolio de productos para...

  • Promotor(a) Atención y Servicio Al Cliente

    hace 4 meses

    Girardot, Colombia CASINO VERANO A tiempo completo

    Importante empresa del sector de entretenimiento (Casino) ubicado en la ciudad de Girardot, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de PROMOTOR(A). Indispensable contar con experiência en servicio al cliente y manejo de dinero. **Requisitos**: - Bachiller académico. - Experiência en servicio al cliente y manejo de caja. - Empatía -...

  • Girardot/ejecutivo Comercial Experiencia Credito

    hace 6 meses

    Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Estamos conformando un grupo con los mejores Ejecutivos comerciales en BOGOTÁ. ¿Eres uno de ellos? Lee las condiciones. GIRARDOT!!!- Bachiller en Adelante con experiência de 3 meses en venta de INTANGIBLES a nível EXTERNO. (Aplica sector financieros, seguros, salud, pensiones o cesantías). NO APLICA CALL CENTER - Salario: $1.300.000 + Aux. transporte +...

  • Auditor de Experiencia de Cliente

    hace 1 mes

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos para el PuestoPara ser parte de nuestro equipo en Strong Wave Marketing, necesitamos una persona con experiencia en servicio al cliente y habilidades de comunicación excelentes. Debes tener al menos 21 años y estar capacitado en herramientas tecnológicas.Descripción del TrabajoSe requiere persona para realizar la labor de auditoria y evaluar...