Coordinador Experiencia de Clientes Girardot

hace 5 meses

Girardot Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.

**Misión del cargo**:
Coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes.

**Funciones del cargo**:

- Desarrollar las actividades enfocadas a la generación de cultura de servicio en el almacén, como son inducción general a la Compañía, capacitación constante a personal Sodimac y terceros (servicios de transporte, seguridad, aseo, mercadeo e instaladores), taller escuchando tu voz en casa, ejecución del programa de reconocimiento, actividades semanales en reuniones de apertura, y acciones de minimización de quejas y reclamos, con el fin de incrementar los níveles de servicio y asegurar los estándares de atención a clientes.
- Realizar Análisis de la Voz del cliente a partir del programa Promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda n los problemas críticos que afectan al cliente. De igual manera realizar seguimiento a las acciones propuestas, planes de acción y acciones tácticas generadas en la reunión de APOLO.
- Liderar el seguimiento y la movilización de los líderes hacia el cumplimiento de las actividades críticas del programa PROMOTOR y de impacto (llamadas a clientes, socialización de la voz del cliente en aperturas, ciclo cerrado, APOLO, Captura de Correos).
- Gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantías), mediante el entrenamiento al personal del área (Auxiliares Posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes.

**Requisitos**:
Uso de aparatos tecnológicos y aplicaciones
Profesional en Carreras Administivas, Ingenierias, humanísticas o carreras afines
Ventas retail

**Condiciones oferta**:

  • Cliente Incógnito

    hace 4 meses

    Girardot, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Nuestra agencia de marketing requiere persona para realizar la labor de auditoria y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito ( Mystery Shopper ) en centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, sector automotriz entre otros.Requerimientos:- Mayor a 21 años- Experiencia en servicio al cliente-...

  • Cliente Incógnito

    hace 2 meses

    Girardot, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Nuestra agencia de marketing requiere persona para realizar la labor de auditoria y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito ( Mystery Shopper ) en centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, sector automotriz entre otros. Requerimientos: - Mayor a 21 años - Experiencia en servicio al...

  • Jefe de Ventas Girardot

    hace 3 semanas

    Girardot, Colombia Sodimac - Homecenter A tiempo completo

    Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Jefe de ventas Girardot, en Sodimac - Homecenter . Empresa dedicada a la venta de proyectos para el hogar. Descripción general Liderar el desarrollo de los proyectos, programas y actividades relacionados con la venta de productos. Diseñar y dirigir estrategias comerciales que permitan asegurar...

  • Promotores de Ventas con experiencia en Consumo Masivo

    hace 2 semanas

    Girardot, Colombia Sector de Repuestos automotriz - Girardot, Aragua A tiempo completo

    Promotores de Ventas con experiencia en Consumo Masivo Sector de Repuestos automotriz - Girardot, Aragua Requerimientos 3 años de experiencia Edad: entre 25 y 40 años Conocimientos: Trabajo en equipo, Ventas, Microsoft Office Responsabilidades Desarrollar y dar seguimiento a objetivos, indicadores y planes de negocios. Brindar...

  • Auxiliar de Odontología para Girardot- Experiencia

    hace 4 meses

    Girardot, Colombia APOYAMOS PROCESOS TEMPORALES A tiempo completo

    Importantes consultorios odontológicos ubicados en Girardot, requieren AUXILIAR DE ODONTOLOGÍA, para realizar las siguientes funciones: Asistencia al odontólogo, esterilización de instrumentos, toma de radiografías, agendamiento de citas. REQUISITO INDISPENSABLE VIVIR EN GIRARDOT HORARIO: LUNES A SÁBADO DE 08:00 AM A 05:00 PM SALARIO:...

  • Mercaderista Girardot

    hace 5 meses

    Girardot, Colombia Extras A tiempo completo

    **Extras quiere invitarte a participar de esta oportunidad.** Requerimos **MERCADERISTA LIDER PDV** Bachiller o técnico en carreras comerciales Afines Ciudad: GIRARDOT ***Requisitos**: Experiência mínima de 1 años como Mercaderista en almacenes de cadenas. **Funciones del Cargo** 1. Manejo de inventarios 2. Exhibiciones, surtido,...

  • Conductor con Vehiculo de Girardot y Fusagasuga

    hace 4 meses

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    **Somos una Empresa de Transporte especial, asistencial básico y medicalizado (para pacientes neonatales, pediátricos y adultos), empresarial y turístico.** Requiere conductor, con vehículo propio, que resida en Girardot, Fusagasugá, mayor de 30 años con experiência mínima de 1 año en el cargo. OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1...

  • Representantes de Ventas con experiencia en Consumo Masivo

    hace 2 semanas

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sector de Repuestos automotriz - Girardot, Aragua A tiempo completo

    Representantes de Ventas con experiencia en Consumo MasivoEn Sector de Repuestos automotriz - Girardot, Aragua, estamos buscando a un profesional con experiencia en ventas y conocimientos en equipo, ventas y Microsoft Office.Requisitos3 años de experiencia en ventasEdad entre 25 y 40 añosConocimientos en trabajo en equipo, ventas y Microsoft...

  • Conductor con Vehiculo de Girardot y Fusagasuga

    hace 1 mes

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    **Somos una Empresa de Transporte especial, asistencial básico y medicalizado (para pacientes neonatales, pediátricos y adultos), empresarial y turístico.**Requiere conductor, con vehículo propio, que resida en Girardot, Fusagasugá, mayor de 30 años con experiência mínima de 1 año en el cargo.OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1...

  • Vendedores de Repuestos con Experiencia en Consumo Masivo

    hace 2 semanas

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sector de Repuestos automotriz - Girardot, Aragua A tiempo completo

    Vendedores de Repuestos con Experiencia en Consumo Masivo Buscamos un profesional con experiencia en ventas y conocimientos en Microsoft Office para unir nuestro equipo en Sector de Repuestos automotriz - Girardot, Aragua. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en ventas Edad: entre 25 y 40 años Conocimientos: Trabajo en equipo, Ventas, Microsoft...

  • Médico Domiciliario

    hace 5 meses

    Girardot, Colombia IPS PROSEGUIR A tiempo completo

    **Requerimos** **Medico Domiciliario con mínimo 1 año de experiência en su profesión, debe contar con inscripción al RETHUS y cursos vigentes.** **Condiciones laborales** **Contrato: Orden de prestación de servicios** **Horario: Según disponibilidad** **Lugar a trabajar: GIRARDOT** Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo...

  • Mensajero motorizado/Girardot

    hace 3 semanas

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Servicios Postales Nacionales A tiempo completo

    Requisitos para el puesto de Mensajero Motorizado en GirardotLa empresa Servicios Postales Nacionales busca un profesional con experiencia en distribución y conocimiento de direcciones para unirse a su equipo de trabajo en Girardot.Responsabilidades:Distribuir paquetes y documentos de manera eficiente y segura.Conocer y recordar direcciones de clientes y...

  • Médico Domiciliario

    hace 4 semanas

    Girardot, Colombia IPS PROSEGUIR A tiempo completo

    **Requerimos****Medico Domiciliario con mínimo 1 año de experiência en su profesión, debe contar con inscripción al RETHUS y cursos vigentes.****Condiciones laborales****Contrato: Orden de prestación de servicios****Horario: Según disponibilidad****Lugar a trabajar: GIRARDOT**Tipo de puesto: Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completoPregunta(s) de...

  • Conductor Servicio Especial de Girardot

    hace 4 meses

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    Se requiere conductor, con experiência mínima de 1 año en el cargo, mayor de 30 años. OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1 (público) vigente, de no ser así, no se tendrá en cuenta. Necesariamente que resida en Girardot Cundinamarca Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.300.000 al mes

  • Representantes Comerciales con Experiencia en Consumo de Repuestos Automotrices

    hace 3 días

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sector De Repuestos Automotriz - Girardot, Aragua A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!Buscamos un Representante Comercial con experiencia en el sector de repuestos automotrices para unirse a nuestro equipo en Girardot, Aragua. En Sector De Repuestos Automotriz, nos enfocamos en ofrecer una amplia gama de productos de alta calidad a nuestros clientes. Como Representante Comercial, serás el responsable de...

  • Conductor Servicio Especial Girardot

    hace 4 meses

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    **Somos una Empresa de Transporte especial, asistencial básico y medicalizado (para pacientes neonatales, pediátricos y adultos), empresarial y turístico.** Cargo: Conductor servicio publico Nível académico: Bachiller Experiência: 1 añ certificados OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1 C (público) vigente, de no ser así, no se tendrá...

  • Conductor Servicio Especial Girardot

    hace 4 meses

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    **Somos una Empresa de Transporte especial, asistencial básico y medicalizado (para pacientes neonatales, pediátricos y adultos), empresarial y turístico.** Cargo: Conductor servicio publico Nível académico: Bachiller Experiência: 1 añ certificados OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1 C (público) vigente, de no ser así, no se tendrá...

  • Conductor Servicio Especial Girardot

    hace 1 mes

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    **Somos una Empresa de Transporte especial, asistencial básico y medicalizado (para pacientes neonatales, pediátricos y adultos), empresarial y turístico.**Cargo: Conductor servicio publicoNível académico: BachillerExperiência: 1 añ certificadosOBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1 C (público) vigente, de no ser así, no se tendrá en...

  • Asesor Comercial Temporal en Girardot

    hace 2 semanas

    Girardot City, Cundinamarca, Colombia LILIPINK A tiempo completo

    Asesor Comercial Temporal en GirardotBuscamos un Asesor Comercial Temporal para unirse a nuestro equipo en Girardot. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y tienes excelentes habilidades de comunicación y persuasión, este es el trabajo perfecto para ti.ResponsabilidadesBrindar una experiencia excepcional a nuestros clientes...

  • Mensajero motorizado/Girardot

    hace 1 mes

    Girardot, Colombia Servicios Postales Nacionales A tiempo completo

    Importante compañia en Girardot, requiere para su equipo de trabajo bachiller academico con experiencia de 12 meses de manera certificada como mensajero motorizado, distribucion y conocimiento de direccionesSalario1.300.000+Rodamiento500.000+Bono prestacional200.00+todas las prestaciones de ley