Operador de ventanilla de radicación
hace 2 días
Propósito del cargo Estamos buscando a nuestro próximo Operador de Ventanilla de Radicación en la ciudad de Bucaramanga LinkTIC evoluciona a mil por hora en el mundo digital… Seamos equipo en esta transformación Aunque seamos líderes apasionados por la tecnología y la transformación digital, no buscamos robots, queremos humanos con quienes podamos compartir talentos, habilidades y retos. Llevamos 20 años entregando soluciones, avances e innovación a cientos de empresas en el país, así que, te estamos buscando para sumar más años e historias juntos Propósito del cargo: Brindar orientación activa y oportuna a los usuarios que acuden a los puntos de atención, guiándolos de manera efectiva en la gestión de sus trámites, resolviendo inquietudes básicas y facilitando el uso de las herramientas tecnológicas disponibles para los procesos de afiliación, novedades y demás procedimientos definidos por el proyecto. Funciones principales Realizar acompañamiento directo y en movimiento en la zona de atención, identificando de manera proactiva las necesidades de los usuarios. Atender y orientar al usuario en el punto de contacto, brindando información clara y precisa sobre los servicios y requisitos. Apoyar a los usuarios en la utilización de las herramientas tecnológicas dispuestas en el punto, incluyendo aplicaciones para radicación de trámites o autogestión. Canalizar los casos que requieran atención especializada al personal correspondiente. Verificar que los usuarios cuenten con la documentación necesaria antes de pasar a las ventanillas, evitando reprocesos. Maintener una actitud empática, respetuosa y enfocada en la solución de dudas o barreras de atención. Gestionar la orientación en contextos de alta demanda, manteniendo la calma, la empatía y la claridad comunicativa ante usuarios que puedan presentar situaciones sensibles, desinformación o niveles elevados de frustración. Movilizarse de manera constante dentro del punto de atención para interactuar continuamente con los usuarios. Requisitos del perfil Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, sociales o de servicio al cliente. Experiencia mínima: Se valorará experiencia previa mínima de un año en atención al usuario, orientación en espacios presenciales o apoyo logístico en puntos de servicio. Habilidades: Comunicación asertiva, empatía, manejo de situaciones bajo presión, agilidad para resolver dudas, iniciativa para el acompañamiento proactivo, manejo básico de herramientas digitales. Condiciones: Salario: $1.800.000 Modalidad de trabajo: Presencial en Bucaramanga Beneficios Grandes beneficios. Crece con el mayor potencial empresarial. Maximiza el conocimiento académico. Día del cumpleaños libre. Participación en importantes proyectos. Talleres y capacitaciones. ¿Listo/a para ser parte de la mejor banda digital del país? Únete a nuestro #TeamLinkTIC y evolucionemos juntos para seguir conquistando más lugares y personas #J-18808-Ljbffr
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Metropolitana, Colombia LinkTIC A tiempo completoUna empresa líder en transformación digital está buscando un Operador de Ventanilla de Radicación en Bucaramanga. La persona elegida será responsable de brindar orientación y apoyo a los usuarios en sus trámites, manteniendo una actitud empática y apoyando el uso de herramientas tecnológicas. Se requiere experiencia en atención al usuario y...
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Operador de ventanilla de radicación
hace 2 días
Metropolitana, Colombia LinkTIC A tiempo completoEstamos buscando a nuestro próximo Operador de Ventanilla de Radicación en la ciudad de Bucaramanga LinkTIC evoluciona a mil por hora en el mundo digital… ¡Seamos equipo en esta transformación! Aunque seamos líderes apasionados por la tecnología y la transformación digital, no buscamos robots, queremos humanos con quienes podamos compartir talentos,...
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Metropolitana, Colombia LinkTIC S.A.S A tiempo completoUna empresa de servicios digitales busca un Operador de Ventanilla de Radicación en Bucaramanga. El rol implica brindar orientación a los usuarios en la gestión de trámites, así como apoyo en el uso de herramientas tecnológicas. Se requiere formación técnica y un año de experiencia en atención al usuario. Ofrecemos un ambiente dinámico, beneficios...
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Metropolitana, Colombia Universidad Autónoma de Bucaramanga A tiempo completoEne 14, 2026 | Trabaja con nosotros La Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB) es una institución de educación superior de referencia en el nororiente colombiano. Fue fundada en 1952 y cuenta con acreditación de alta calidad desde 2012. Su portafolio académico se sustenta en 6 facultades y 3 departamentos, agrupando programas técnicos y...
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Metropolitana, Colombia Camara de Comercio de Bucaramanga A tiempo completoPropósito del Cargo Liderar, gestionar y articular intervenciones estratégicas que fortalezcan las dinámicas empresariales del departamento, mediante el diseño, ejecución y supervisión de programas y proyectos enmarcados en las palancas de intervención de la Unidad de Crecimiento y Sostenibilidad Global: Sostenibilidad y Asociatividad, Escalamiento...
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Asesor Junior para Impulso de Empresas Locales
hace 5 días
Metropolitana, Colombia Cámara de Comercio de Bucaramanga A tiempo completoUna entidad de desarrollo empresarial en Colombia busca un Asesor Junior para brindar asesoría y acompañamiento a micro y pequeñas empresas. El candidato ideal debe ser profesional en Administración, Economía o áreas afines y contar con al menos 2 años de experiencia en consultoría empresarial. Se valorarán habilidades en manejo de herramientas...
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Orientador Empresarial Externo
hace 5 días
Metropolitana, Colombia Cámara de Comercio de Bucaramanga A tiempo completoPROPÓSITO DEL CARGO: Divulgar los servicios de atención empresarial a través de la promoción y georreferenciación del tejido empresarial con el fin de fortalecer la base de datos de unidades productivas, de acuerdo con las estrategias fijadas por la Cámara de Comercio de Bucaramanga. FORMACIÓN: tecnólogo, estudiante universitario mínimo 4 semestres...
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Gestor de Proyectos
hace 5 días
Metropolitana, Colombia Cámara de Comercio de Bucaramanga A tiempo completoEn la Cámara de Comercio de Bucaramanga nos encontramos en la búsqueda de Gestor de Proyectos PROPÓSITO DEL CARGO: Gestionar y formular nuevos proyectos, para la atracción de recursos de cooperación Nacional e Internacional, relacionadas con las líneas estratégicas de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. FORMACIÓN: Profesional en áreas...
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Asesor Junior Fortalecimiento empresarial
hace 5 días
Metropolitana, Colombia Cámara de Comercio de Bucaramanga A tiempo completoASESOR JUNIOR PROPÓSITO DEL CARGO Brindar procesos de acompañamiento, asesoría y formación permanente, promoviendo a las empresas micro y pequeñas para fortalecer sus procesos que mejoren el desempeño de las unidades productivas, creando y sosteniendo el empleo formal e impulsen el desarrollo económico del tejido empresarial del Departamento....
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Líder de Proyectos y Cooperación Internacional
hace 5 días
Metropolitana, Colombia Cámara de Comercio de Bucaramanga A tiempo completoUna cámara de comercio regional en Colombia busca un Gestor de Proyectos para gestionar y formular nuevos proyectos relacionados con la atracción de recursos de cooperación. Se requiere ser profesional en áreas económicas o afines, con posgrado y tres años de experiencia mínima en gestión de proyectos. Las habilidades necesarias incluyen herramientas...
