Analista de Calidad | Contact Center
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Cardif Televentas busca un Analista de Calidad para unirse a su equipo en Colombia. Se requiere perfil analítico, organización y manejo de Excel para generar y presentar informes de calidad. Se valorará la capacidad de identificar mejoras en procesos y garantizar la ejecución de controles en las cuentas asignadas.
El candidato ideal contará con experiencia en calidad de Contact Center, mínimo 6 meses, y será responsable de monitorear indicadores y reportar hallazgos de forma oportuna.