Analista Calidad y Procesos/ Itil
hace 4 meses
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes
El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que capacite a nuestros empleados para que sean las mejores y auténticas versiones de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de calidad y procesos / ITIL**
**SoftwareOne**
Scope: Full-time | Office: Medellín -Colombia|Remote
Tus retos dentro del ron serán:
- Dirigir las actividades relacionadas con los procesos informáticos.
- Proponer y liderar la implantación de procesos de mejora.
- Garantizar que los procesos están alineados con las directrices de buenas prácticas como ITIL.
- Garantizar la adherencia de los diferentes procesos a través de Auditorías.
- Garantizar el seguimiento a la satisfacción del servicio.
Que esperamos de tí:
No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos:
**Perfil**: Ingeniería industrial, sistemas o afines con ualmenos 4 años de experiência como analista de calidad y procesos con conocimientos de ITIL
**Habilidades requeridas**:
- Velar por la calidad de los procesos, productos de trabajo y productos asociados
- Velar por la adherencia de los proyectos a los procesos definidos.
- Planear y ejecutar los ciclos de auditoría en compañía del Líder de Calidad.
- Solido conocimiento en ITIL
- Experiência en roles relacionados con levantamiento de información, documentación, caracterización, manuales, formatos, otros.
- Deseable experiência en el sector de tecnología especialmente en mesas de ayuda o afines.
**BENEFICIOS**:
- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
- Días libres por matrimonio y graduación.
- Otros
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Analista Calidad y Procesos/ Itil
hace 7 meses
Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Especialista en Procesos de Calidad y ITIL
hace 3 semanas
Colombia Softwareone A tiempo completoSoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes.Nuestra cultura se basa...
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Gestor de Procesos
hace 5 días
Colombia SERVICIOS ESPECIALIZADOS TI A tiempo completo**NECESITAMOS PERSONAL CON EL SIGUIENTE PERFIL** Título profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, informática, industrial, administración o carreras afines - Certificado en ITIL Fundamentos V3 o superior. - Certificación intermedia en alguna de las siguientes especialidades: OSA, PPO, RCV, SOA o Superior. - Experiência...
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Gestor de Procesos
hace 5 días
Colombia SERVICIOS ESPECIALIZADOS TI A tiempo completo**NECESITAMOS PERSONAL CON EL SIGUIENTE PERFIL**Título profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, informática, industrial, administración o carreras afines- Certificado en ITIL Fundamentos V3 o superior.- Certificación intermedia en alguna de las siguientes especialidades: OSA, PPO, RCV, SOA o Superior.- Experiência...
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Especialista en Mejora de Procesos y Calidad
hace 6 días
Colombia Softwareone A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, SoftwareOne, busca un Especialista en Mejora de Procesos y Calidad para unirse a nuestro equipo en Medellín-Colombia. El puesto ofrece una oportunidad emocionante para trabajar en un ambiente dinámico y creciente.ResponsabilidadesComo Especialista en Mejora de Procesos y Calidad, serás responsable de:Dirigir las...
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Gerente de Procesos de Calidad y Tecnología
hace 2 meses
Colombia Softwareone A tiempo completoSoftwareONE busca un experto en calidad y procesos para unirnos a su equipo en Medellín, Colombia.Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en análisis de calidad y procesos para liderar las actividades relacionadas con los procesos informáticos. El candidato ideal debe tener conocimientos en ITIL y ser capaz de garantizar que...
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Analista de Calidad y Procesos Sr
hace 7 meses
Colombia Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completoEn el Grupo Hospital Privado tenemos la oportunidad de sumarte como Analista de Calidad y Procesos Senior, para el servicio de Oncohematología. Dentro de las tareas principales se destacan: - Gestión del Sistema de Calidad del área - Revisión, análisis y mejora de procesos - Gestión de KPIs y reportes **Requisitos**: - Profesionales de las Carrera...
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Analista de Calidad y Procesos Sr
hace 2 semanas
Colombia Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completoEn el Grupo Hospital Privado tenemos la oportunidad de sumarte como Analista de Calidad y Procesos Senior, para el servicio de Oncohematología. Dentro de las tareas principales se destacan: - Gestión del Sistema de Calidad del área - Revisión, análisis y mejora de procesos - Gestión de KPIs y reportes **Requisitos**: - Profesionales de las...
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Analista de Calidad
hace 5 días
Colombia SERVICIOS ESPECIALIZADOS TI A tiempo completoNECESITAMOS TALENTO HUMANO **Perfil**: ▪ Título profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, informática, industrial, administración o carreras afines ▪ Experiência mínima de dos (2) años en la ejecución de actividades en sistemas de gestión de calidad de servicio. ▪ Certificación ITIL® Foundation V3 o...
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Analista de Calidad y Procesos Sr
hace 2 semanas
Colombia Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completoEn el Grupo Hospital Privado tenemos la oportunidad de sumarte como Analista de Calidad y Procesos Senior, para el servicio de Oncohematología.Dentro de las tareas principales se destacan:- Gestión del Sistema de Calidad del área- Revisión, análisis y mejora de procesos- Gestión de KPIs y reportes**Requisitos**:- Profesionales de las Carrera de...
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Analista de Calidad y Procesos Sr
hace 2 semanas
Colombia Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completoEn el Grupo Hospital Privado tenemos la oportunidad de sumarte como Analista de Calidad y Procesos Senior, para el servicio de Oncohematología.Dentro de las tareas principales se destacan:- Gestión del Sistema de Calidad del área- Revisión, análisis y mejora de procesos- Gestión de KPIs y reportes**Requisitos**:- Profesionales de las Carrera de...
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Administrador de Servicios ITIL
hace 4 semanas
Colombia Indra A tiempo completoDescripción del EmpleoIndra busca a un experto en gestión de servicios para apoyar en la mejora continua de nuestros procesos y garantizar la entrega de soluciones de alta calidad.Resumen de la EmpresaIndra es una empresa líder en tecnología y consultoría, con más de 50 años de experiencia en el mercado. Nuestro equipo está compuesto por...
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Analista de Calidad
hace 5 días
Colombia SERVICIOS ESPECIALIZADOS TI A tiempo completoNECESITAMOS TALENTO HUMANO**Perfil**:▪ Título profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, informática, industrial, administración o carreras afines▪ Experiência mínima de dos (2) años en la ejecución de actividades en sistemas de gestión de calidad de servicio.▪ Certificación ITIL® Foundation V3 o superior.▪...
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Colombia IQ A tiempo completoEn IQ, nos apasiona la mejora continua de nuestros procesos y sistemas, y estamos buscando a un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo.Resumen del puestoBuscamos a un Especialista en Gestión de Procesos y Sistemas de Calidad con experiencia en ITIL, COBIT, ISO 9000, ISO 20000 y ISO 27000. La persona ideal debe tener habilidades...
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Analista de Calidad
hace 7 meses
Colombia Fundación Hogares Claret A tiempo completoFundación Hogares Claret requiere para su equipo de trabajo Analista de Calidad y Gestión Documental para desarrollar y organizar el sistema de gestión de documentos para que cumplan con las regulaciones y políticas internas, garantizando la accesibilidad, integridad, actualización y preservación de los registros en formatos físicos y...
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Gestor ITIL
hace 4 semanas
Colombia Indra A tiempo completoRequisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones y/o afines o Industrial. 3 años de experiencia en procesos ITIL, gestión de riesgos, auditoría, gestión de catálogo, gestión de problemas y gestión de seguridad. Debe contar con tarjeta profesional. Certificado en ITIL V3 o V4 , ISO:27001, ISO: 20000 ...
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Analista de Procesos
hace 7 meses
Colombia Polymath Ventures A tiempo completo**Acerca de Autolab**: Autolab es una startup colombiana de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de automóviles el mejor servicio de reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack...
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Analista Calidad
hace 7 días
Colombia Autocity A tiempo completoEn Autocity queremos sumar a nuestro equipo un/a Analista de Calidad que busque continuamente mejorar la Experiência de nuestros clientes, a través de la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad propuestos por las distintas terminales Automotrices y por Autocity. Las responsabilidades del puesto son: *Analizar en forma permanente la Voz del...
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Analista de Calidad
hace 7 días
Colombia ARMO PARTS! A tiempo completoEmpresa del sector Metalúrgico requiere analista de Calidad. Preferiblemente con conocimientos en metalmecanica: proceso de soldadura, pintura electrostática. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.800.000 al mes
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Analista de Calidad
hace 7 días
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