Asesor telefónico de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
En EADIC estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Asesor Telefónico de Servicio al Cliente motivado y profesional para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando asistencia, resolviendo problemas y asegurando una experiencia de servicio de alta calidad. Algunas de tus responsabilidades incluirán:
- Atender llamadas entrantes y responder a consultas de clientes de manera clara y profesional.
- Proveer información detallada sobre productos y servicios, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones adecuadas.
- Gestionar y registrar interacciones con clientes en nuestro sistema de CRM.
- Identificar y analizar problemas recurrentes, ofreciendo recomendaciones para mejorar los procesos de servicio.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio eficiente y amigable.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas que requieran asistencia adicional.
Requisitos para el cargo:
- Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o en un puesto similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico.
- Actitud positiva y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento básico de herramientas de oficina y sistemas de CRM es una ventaja.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, un equipo apoyo y un beneficio de MLV+ Prestaciones sociales. El horario es de Lunes a viernes 7:30 a 5:15 en una modalidad hibrida. El contrato es inicialmente fijo por 3 meses y posteriormente es indefinido.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, envía tu solicitud.
Observa que la experiencia previa en un rol de servicio al cliente es fundamental para este cargo. Si tienes la experiencia y habilidades adecuadas, no dudes en postular.
La modalidad de trabajo es hibrida, lo que significa que tendrás la oportunidad de trabajar de manera flexible y equilibrar tu vida laboral y personal.
El período de prueba es de 3 meses, durante el cual se evaluará tu desempeño y se determinará si continúas en el cargo.
Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en hacérmelo saber.
Gracias por considerar esta oportunidad y espero con interés tu respuesta.
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Asesores Telefónicos de Alto Nivel
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Consultoria EMP A tiempo completoConsultoria EMP busca un Asesor Telefónico con habilidades en comunicación y servicio al cliente para trabajar en Bogotá.Datos del PuestoTítulo: Asesor TelefónicoSalario estimado: $700.000 - $1.000.000 COP al mes (dependiendo de la experiencia)¿Qué ofrecemos?Descripción del TrabajoNuestro equipo está buscando a alguien que pueda brindar soporte y...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Cos (Customer Operation Success) A tiempo completoEn Grupo Cos, estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente sin experiencia para integrar nuestra división de Operaciones de Cliente.Solicitamos un profesional con excelente comunicación y habilidades para resolver problemas, que tenga computador e internet en casa para capacitación virtual.**Requisitos:** Bachiller, técnico o...
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Asesor de Servicio al Cliente Experiencia
hace 3 semanas
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Asesor de Servicio al Cliente
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Asesor de Atención Al Cliente
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