Asesor de Atención al Cliente y Gestión de PQRS

hace 4 días


Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Grupo soluciones laborales horizonte, estamos buscando a una persona destacada para desempeñar el rol de asesor de atención al cliente y gestión de PQRS. Esta posición es perfecta para alguien que se encuentra en la búsqueda de un nuevo reto profesional y está dispuesto a aprender y crecer dentro de nuestra empresa.

Como asesor, será responsable de garantizar la atención adecuada a nuestros clientes internos y externos, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. Esto incluye recibir y entregar correspondencia, documentos e información siguiendo el procedimiento establecido para este fin.

También será responsabilidad del candidato realizar y atender llamadas, asegurándose de brindar respuestas oportunas a los diferentes PQRAF de los diferentes grupos de interés. La experiencia previa en la generación de seguimiento y respuesta es fundamental para esta función.

Si eres una persona proactiva y estás lista para tomar el siguiente paso en tu carrera, no dudes en aplicar a este puesto.



  • Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Reconocida compañia del sector tecnologia y Bpo requiere MUJERES con experiência 1 año en la generación de seguimiento y respuesta oportuna a los diferentes PQRAF de los diferentes grupos de interes, Asegurar la correcta atención a clientes interno o externos, Realizar y atender llamadas manteniendo altos estandares de servicio al cliente, Recibir y...


  • Colombia Global Exchange International S.A.S. A tiempo completo

    **GLOBAL EXCHANGE INTERNATIONAL S.A.S.** Somos una importante empresa del sector educación enfocada en los programas de intercambios internacional. Nuestra misión principal es la de generar oportunidades de estudio y trabajo en el exterior para nuestros aplicantes. Estamos en la búsqueda de un Asesora de PQRS, técnico, tecnólogo o estudiante...


  • Colombia Global Exchange International S.A.S. A tiempo completo

    Global Exchange International S.A.S. Somos una empresa líder en la educación internacional, enfocada en generar oportunidades de estudio y trabajo para nuestros aplicantes. Nuestra misión es brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.Estamos buscando un Asesora de PQRS que se destaque por su excelente servicio al cliente, liderazgo y...


  • Colombia Dluchi A tiempo completo

    **Actividades**: Ø Atender oportunamente las disputas generadas en la plataforma de pagos cuando se le indique Ø Atender las pqrs de la empresa de forma atenta y oportuna, ofrecer una asesoría completa a los clientes en cuanto a sus peticiones, quejas y reclamos, darles adecuado trámite hasta lograr la satisfacción del cliente. Ø Cumplir con los...


  • Colombia Global Exchange International S.A.S. A tiempo completo

    **GLOBAL EXCHANGE INTERNATIONAL S.A.S.** Somos una importante empresa del sector educación enfocada en los programas de intercambios internacional. Nuestra misión principal es la de generar oportunidades de estudio y trabajo en el exterior para nuestros aplicantes.Estamos en la búsqueda de un Asesora de PQRS, técnico, tecnólogo o estudiante...


  • Colombia Dluchi A tiempo completo

    **Actividades**:Ø Atender oportunamente las disputas generadas en la plataforma de pagos cuando se le indiqueØ Atender las pqrs de la empresa de forma atenta y oportuna, ofrecer una asesoría completa a los clientes en cuanto a sus peticiones, quejas y reclamos, darles adecuado trámite hasta lograr la satisfacción del cliente.Ø Cumplir con los...


  • Colombia Dluchi A tiempo completo

    **Actividades**:Ø Atender oportunamente las disputas generadas en la plataforma de pagos cuando se le indiqueØ Atender las pqrs de la empresa de forma atenta y oportuna, ofrecer una asesoría completa a los clientes en cuanto a sus peticiones, quejas y reclamos, darles adecuado trámite hasta lograr la satisfacción del cliente.Ø Cumplir con los...


  • Colombia Global Exchange International S.A.S. A tiempo completo

    **GLOBAL EXCHANGE INTERNATIONAL S.A.S.** Somos una importante empresa del sector educación enfocada en los programas de intercambios internacional.Nuestra misión principal es la de generar oportunidades de estudio y trabajo en el exterior para nuestros aplicantes.Estamos en la búsqueda de un Asesora de PQRS, técnico, tecnólogo o estudiante universitario...

  • Gestor Pqrs

    hace 18 horas


    Colombia Proasistemas S.A A tiempo completo

    Importante empresa de desarrollo de software, requiere para su equipo de trabajo un gestor de PQRS, preferiblemente que sean tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas o afines.Algunas de sus funciones son, liderar la adecuada recepción, análisis, gestión y oportuna respuesta a las PQR'S que lleguen a través de los diferentes canales que...


  • Colombia Distrifabrica Ramírez S.A.S A tiempo completo

    Importante Empresa de Accesorios para Motociclistas, Está en búsqueda de **ASESOR AL SERVICO AL CLIENTE, **Que cuente con experiência mínima de 2 años en atención en PQRS, servicio al cliente, CALL CENTER y garantías. Preferiblemente que conozca del sector de Motos. De Lunes a Sábado en Jornada Ordinaría. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Colombia Distrifabrica Ramírez S.A.S A tiempo completo

    Importante Empresa de Accesorios para Motociclistas, Está en búsqueda de **ASESOR AL SERVICO AL CLIENTE, **Que cuente con experiência mínima de 2 años en atención en PQRS, servicio al cliente, CALL CENTER y garantías.Preferiblemente que conozca del sector de Motos.De Lunes a Sábado en Jornada Ordinaría.Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Jefe Pqrs

    hace 3 días


    Colombia Talentum Service Colombia A tiempo completo

    OBJETIVO DEL CARGODirigir el proceso, metodología y canales dedicados a las PQRS de clientes y aliados gestionados por el BPO, garantizando un eficaz y eficiente funcionamiento que permitan oportunidades para el cierre de brechas evaluando tendencias de experiência al usuario.**Perfil**:Buscamos una persona enfocada en el cumplimiento de metas, con la...

  • Jefe Pqrs

    hace 1 día


    Colombia Talentum Service Colombia A tiempo completo

    OBJETIVO DEL CARGODirigir el proceso, metodología y canales dedicados a las PQRS de clientes y aliados gestionados por el BPO, garantizando un eficaz y eficiente funcionamiento que permitan oportunidades para el cierre de brechas evaluando tendencias de experiência al usuario.**Perfil**:Buscamos una persona enfocada en el cumplimiento de metas, con la...


  • Colombia CONQUEROR SAS A tiempo completo

    PERFIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DESPACHO DE PEDIDOS Excelente expresión oral, redacción y ortografía, orientación a resultados y al servicio, capacidad propositiva, creatividad, trabajo en equipo, orientación al servicio y adaptación al cambio. Que tenga experiência en atención al cliente online o por teléfono. Qué sepa priorizar al cliente,...

  • Analista

    hace 2 semanas


    Colombia POLITECNICO DE SURAMERICA A tiempo completo

    Somos una compañía Educativa, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Analista de servicio al cliente para nuestra empresa. Buscamos Tecnólogo o estudiante universitario de último semestre en carreras administrativas, con experiência de mínimo 1 año...


  • Colombia Escuela de audio y sonido de Colombia A tiempo completo

    ¡Estámos Creciendo y Querémos que formes parte de nuestro equipo! Buscamos un talento con conocimientos en el área de las ventas y el servicio al cliente 100% Proactivo 200% Buena actitud Cargo: Asesor Comercial (Presencial) Edad: Entre los 18 y 25 años Experiência: N/A (No aplica) Misión: Telemercadeo/asesoría virtual, Gestión comercial...

  • Analista

    hace 4 semanas


    Colombia Politecnico De Suramerica A tiempo completo

    Somos una compañía Educativa, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Analista de servicio al cliente para nuestra empresa.Buscamos Tecnólogo o estudiante universitario de último semestre en carreras administrativas, con experiência de mínimo 1 año en...


  • Colombia Parra Automotores S.A A tiempo completo

    Tenemos una oportunidad para vosNos encontramos en búsqueda de un asesor de Atención al Cliente no presencial con experiência para PARRA AUTOMOTORES.PRINCIPALES TAREAS:- Atender a los clientes de Familia Parra por los diferentes canales no presenciales.- Gestionar telefónicamente la atención de clientes que son derivados al área de administración.-...


  • Colombia Conqueror Sas A tiempo completo

    PERFIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DESPACHO DE PEDIDOSExcelente expresión oral, redacción y ortografía, orientación a resultados y al servicio, capacidad propositiva, creatividad, trabajo en equipo, orientación al servicio y adaptación al cambio.Que tenga experiência en atención al cliente online o por teléfono.Qué sepa priorizar al cliente,...


  • Colombia Escuela De Audio Y Sonido De Colombia A tiempo completo

    Estámos Creciendo y Querémos que formes parte de nuestro equipoBuscamos un talento con conocimientos en el área de las ventas y el servicio al cliente100% Proactivo200% Buena actitudCargo: Asesor Comercial (Presencial)Edad: Entre los 18 y 25 añosExperiência: N/A (No aplica)Misión: Telemercadeo/asesoría virtual, Gestión comercial (todo lo que conlleve...