Asesora de Pqr Atención Al Cliente

hace 1 semana


Colombia Global Exchange International S.A.S. A tiempo completo

**GLOBAL EXCHANGE INTERNATIONAL S.A.S.** Somos una importante empresa del sector educación enfocada en los programas de intercambios internacional. Nuestra misión principal es la de generar oportunidades de estudio y trabajo en el exterior para nuestros aplicantes.

Estamos en la búsqueda de un Asesora de PQRS, técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas. Con experiência de 2 años realizando funciones en servicio al cliente, redacción, contestación de documentos y manejo de PQRS

**Responsabilidades y obligaciones**

1. Recibir y dar tramite a las PQRS, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

2. Dar respuesta a los requerimientos (reclamos, quejas, solicitudes) que el cliente manifieste.

3. Realizar seguimiento a la atención de las PQR a través de comunicación con el cliente con el fin de verificar su satisfacción.

4. Mantener un orden cronológico en los archivos de correspondencia enviada y recibida con sus respectivos soportes.

5. Manejo de herramientas ofimáticas avanzado.

**Cualificaciones y habilidades**

Indispensable persona organizada, amable, con excelente servicio al cliente, proactiva, dinámica, con gran habilidad de liderazgo, manejo de Excel, presentación de informes, excelente presentación personal y seguimiento de procesos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $110.000.000 - $120.000.000 al mes

Experiência:

- Servicio al Cliente: 2 años (Deseable)



  • Colombia Global Exchange International S.A.S. A tiempo completo

    **GLOBAL EXCHANGE INTERNATIONAL S.A.S.** Somos una importante empresa del sector educación enfocada en los programas de intercambios internacional.Nuestra misión principal es la de generar oportunidades de estudio y trabajo en el exterior para nuestros aplicantes.Estamos en la búsqueda de un Asesora de PQRS, técnico, tecnólogo o estudiante universitario...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos en búsqueda de auxiliar de AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE para la ciudad de MEDELLIN REQUISISTOS: Ser bachiller EXPERIENCIA: Minimo 1 año en atención al cliente y atención de PQR HORARIOS: Turnos rotativos de 8 horas de lunes a domingo SALARIO: 1.000.000 + PRESTACIONES DE LEY Tipo de puesto: Tiempo completo Educación: - Bachillerato...

  • Asesor Pqr

    hace 3 semanas


    Colombia Extras A tiempo completo

    Te invitamos a vivir la experiência de ser parte del equipo Eficacia:Solicitamos personal con experiência en área de servicio al cliente (PQR) para trabajar en la ciudad de Medellín.El objetivo principal del cargo es gestionar las peticiones, quejas y reclamos que llegan al área para dar cumplimiento oportuno en las respuestas a los clientes de la...

  • Auxiliar de Pqr

    hace 4 semanas


    Colombia Neuromédica S.A.S. A tiempo completo

    Neuromédica solicita personal para ocupar la vacante de Auxiliar de PQR, debe ser personal que cuente con una técnica profesional como auxiliar administrativo en salud o áreas afines, que cuente como mínimo un año de experiência en atención al usuario Y gestión de pqr sector salud - Farmacia, además debe de contar con buen manejo de herramientas...

  • Auxiliar de Pqr

    hace 3 semanas


    Colombia Neuromédica S.A.S. A tiempo completo

    Neuromédica solicita personal para ocupar la vacante de Auxiliar de PQR, debe ser personal que cuente con una técnica profesional como auxiliar administrativo en salud o áreas afines, que cuente como mínimo un año de experiência en atención al usuario Y gestión de pqr sector salud - Farmacia, además debe de contar con buen manejo de herramientas...

  • Auxiliar De Pqr

    hace 4 semanas


    Colombia Neuromédica S.A.S. A tiempo completo

    Neuromédica solicita personal para ocupar la vacante de Auxiliar de PQR, debe ser personal que cuente con una técnica profesional como auxiliar administrativo en salud o áreas afines, que cuente como mínimo un año de experiência en atención al usuario Y gestión de pqr sector salud - Farmacia, además debe de contar con buen manejo de herramientas...

  • Equipo Atención De Pqr

    hace 3 semanas


    Colombia Extras A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Servicios Financieros y Administradora de fondos de Pensiones y Cesantías, se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de PQR, que cuente como mínimo con un año de experiência en el área de servicio al cliente, preferiblemente que cuente con destrezas tecnológicas, con excelentes habilidades sociales y...


  • Colombia Neuromédica S.A.S. A tiempo completo

    En Neuromédica S.A.S. estamos buscando a un/a Auxiliar de Pqr Administrativo para ocupar una vacante en nuestro equipo.El/la candidato/a ideal debe contar con experiencia en atención al usuario y gestión de pqr, así como habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas.Nuestro horario de trabajo es de lunes a viernes, de 7am a 6pm, con opciones de...


  • Colombia Extras A tiempo completo

    Te invitamos a vivir la experiência de ser parte del equipo Eficacia Importante compañía, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de servicio al cliente, con mínimo 1 año de experiência, en cargos relacionados con servicio al cliente y PQR. Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m y Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p.m. Nível académico:...


  • Colombia Parra Automotores S.A A tiempo completo

    Tenemos una oportunidad para vosNos encontramos en búsqueda de un asesor de Atención al Cliente no presencial con experiência para PARRA AUTOMOTORES.PRINCIPALES TAREAS:- Atender a los clientes de Familia Parra por los diferentes canales no presenciales.- Gestionar telefónicamente la atención de clientes que son derivados al área de administración.-...


  • Colombia PGS COMERCIAL S.A. A tiempo completo

    Se requiere un profesional apasionado por la atención al cliente para integrarse a nuestro equipo. Nuestro cliente, una empresa del sector retail, busca un Técnico en Servicio al Cliente con experiencia mínima de 2 años en ventas, recepción o atención al usuario.Misión del cargo:Suministrar información general a visitantes y copropietarios sobre los...


  • Colombia Extras A tiempo completo

    Te invitamos a vivir la experiência de ser parte del equipo EficaciaImportante compañía, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de servicio al cliente, con mínimo 1 año de experiência, en cargos relacionados con servicio al cliente y PQR.Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m y Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p.m.Nível académico:...


  • Colombia Hoy trabajas A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor de Atención al Cliente en nuestra startup en Bogotá. Si eres una persona con habilidades excepcionales para brindar servicio al cliente, ¡este es el puesto perfecto para ti!Nuestro equipo busca a alguien con experiencia en atención al cliente, tanto en entornos presenciales como telefónicos. Tus funciones incluirán:Servicio...


  • Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completo

    En MM Human Capital S.A.S., estamos buscando a un Asesor de Ventas y Atención al Cliente que se encargue de comercializar insumos y herramientas agropecuarias. Requerimos habilidades de relacionamiento, orientación al cliente, proactividad, autogestión, influencia y negociación.Las responsabilidades incluyen:Atender llamadas telefónicas y proporcionar...


  • Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo soluciones laborales horizonte, estamos buscando a una persona destacada para desempeñar el rol de asesor de atención al cliente y gestión de PQRS. Esta posición es perfecta para alguien que se encuentra en la búsqueda de un nuevo reto profesional y está dispuesto a aprender y crecer dentro de nuestra empresa.Como...

  • Asistente Pqr

    hace 2 semanas


    Colombia International Rescue Committee A tiempo completo

    **Requisition ID**: req36970 **Job Title**:Asistente PQR **Sector**:Evaluation & Learning **Employment Category**: Fixed Term **Employment Type**: Full-Time **Open to Expatriates**: No **Location**: Cucuta, Colombia El IRC busca un Asistente de Monitoreo y evaluación para el mecanismo de quejas y reclamos, El asistente Atenderá la línea de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos en búsqueda de auxiliar de AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE para la ciudad de MEDELLINREQUISISTOS: Ser bachillerEXPERIENCIA: Minimo 1 año en atención al cliente y atención de PQRHORARIOS: Turnos rotativos de 8 horas de lunes a domingoSALARIO: 1.000.000 + PRESTACIONES DE LEYTipo de puesto: Tiempo completoEducación:- Bachillerato terminado...


  • Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    **Grupo Soluciones Horizonte**: una empresa líder en telecomunicaciones, busca a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a su equipo como asesor comercial de clientes remotos.Datos del Puesto:Tipo de puesto: Tiempo completo, indefinidoSalario: Básico garantizado de 1.023.000 + subsidio legal de transporte de 117.000 + prestaciones...


  • Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Resumen del empleoLa empresa Ventas y Servicios busca a un Asesor de Atención al Cliente con experiencia en centros de llamadas. El candidato ideal tendrá una sólida formación académica y habilidades para brindar asistencia de alta calidad a los clientes.Descripción del trabajoEn este puesto, se encargará de brindar atención telefónica a los...


  • Colombia Hoy Trabajas A tiempo completo

    **Detalles de la oferta****Detalles de la oferta****Cargo****Agente bilingüe de servicio al cliente NIVEL B2 OBLIGATORIO**Buscamos asesores de servicio al cliente bilingüe, con 3 meses de experiência en customer service.Su función será la recepción de llamadas, atención a usuarios, resolución de PQR y agendamientos de viajes.Contará con salario de...