Técnico de Soporte de TI Senior

hace 2 semanas


Barranquilla, Atlántico, Colombia SONDA IT A tiempo completo
Descripción del Puesto

En SONDA IT, estamos buscando un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte de TI Senior en nuestra oficina de Barranquilla. En este papel, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y asegurarte de que nuestros sistemas y aplicaciones estén funcionando correctamente.

Responsabilidades
- Mantener actualizado el inventario de activos según los compromisos contractuales con el cliente.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad (ANS) en cuanto al inventario.
- Integrar los procesos de control de inventarios con la gestión de activos y configuraciones.
- Ejecutar el control de todos los elementos de configuración (CÍs) de la infraestructura TI con el adecuado nivel de detalle.
- Gestionar dicha información a través de la Base de Datos de Configuración (CMDB).
- Interactuar con la Gestión de Incidentes y Solicitudes, Gestión de Problemas y Gestión de Cambios, con el fin de resolver eficientemente las incidencias, hallar oportunamente la causa de los problemas, ejecutar los cambios a lugar y garantizar la actualización constante de la CMDB.
- Velar por la mejora continua y buscar oportunidades que lleven a la misma.
- Identificar, mantener e informar sobre el inventario de activos de software a lo largo de todo su ciclo de vida.
- Intervenir en el proceso de auditorías internas en la asignación e instalación de activos.
- Controlar la administración de los activos de TI a través de su ciclo de vida y la recopilación de datos de activos precisos que permiten tomar las acciones correspondientes y oportunas en toda la empresa.

Requisitos del Candidato
- Ingeniero de Sistemas/Industrial/Electrónico con experiencia en gestión de servicios de TI.
- Experiencia mínima de dos años en el cargo de Coordinador o Gestor de Activos.
- Experiencia en soporte a usuarios de mínimo 2 años, o experiencia en inventarios de activos físicos (Repuestos de PC e impresoras).
- Certificación ITIL(R): Fundamentos requerida.
- Vocación en orientación de recursos humanos, alta capacidad de negociación, liderazgo y motivación hacia el grupo.

Beneficios
- Un salario competitivo de $600.000 COP mensuales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y apoyo a la innovación.
- Horario flexible lunes a sábado de 8am a 6pm y disponibilidad 7x24.

  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Técnico de Soporte en Sitio para la empresa SOPORTE SA.Responsabilidades:Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de computo.Laborar de lunes a viernes de 7am a 6pm con dos horas de almuerzo.Laborar dos sabados al mes.Requisitos:Contrato a termino indefinido.


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Técnico de soporte de impresión y tecnología con experiencia en la configuración y resolución de problemas de impresoras, así como en la gestión de redes y sistemas operativos.El candidato ideal deberá tener un mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico y conocimientos en herramientas de gestión de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA estamos buscando un Tecnico Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoNuestro equipo está comprometido con brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que sepa mantener y reparar equipos de computo de manera efectiva. Si eres una persona detallada, metódica y capaz de trabajar bajo...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    En Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S buscamos a un Técnico de Soporte Especializado en Tecnología para unirse a nuestro equipo.La modalidad de atención de este puesto es de 8 horas de trabajo por jornada, con horarios de atención 24 horas, 7 días a la semana y 365 días al año.Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia GBM Company A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en tecnología!En GBM Company, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico en Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.Requisitos del puesto:Experiencia en soporte técnico a usuarios finales, atención de llamadas...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Nases A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en Nases. Responsabilidades:Mantenimiento y configuración de computadoras e impresoras.Administración de redes de internet y dispositivos móviles.Atención al cliente y resolución de problemas.Configuración y mantenimiento de software y...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Nases A tiempo completo

    La empresa multinacional Naces requiere un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de trabajo. Se busca una persona con al menos 1 año de experiencia como auxiliar de soporte informático.Descripción del PuestoEl tecnico de soporte será responsable de realizar mantenimiento y reparación de computadores e impresoras,...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Únete a Solvo Global en un ambiente de trabajo estimulante y desarrolla tu carrera profesional como Asesor de Soporte al Cliente Senior.Descripción del PuestoEn Solvo Global, buscamos empleados que se caractericen por su dedicación y compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional. Como Asesor de Soporte al Cliente Senior, serás responsable de...

  • Técnico de Redes Senior

    hace 3 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Arus A tiempo completo

    Requisitos TécnicosBuscamos un Técnico de Redes Senior con experiencia en el soporte y administración de plataformas de Conectividad en uno o varios fabricantes (Cisco, HP, 3com, HUAWEI). Es deseable tener certificación en CCNA o Fortinet.ResponsabilidadesActualizar y desarrollar continuamente las competencias técnicas y/o de servicios de Conectividad...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Quantic A tiempo completo

    Quantic es una empresa de soluciones de sistemas de punto de venta basada en la nube con sede en EE.UU. Estamos buscando un contrato de tiempo completo o un representante de soporte técnico asalariado y un coordinador de incorporación que pueda comunicarse con los clientes y resolver problemas con problemas de POS, incluidos los problemas básicos de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de impresión para unirse a nuestro equipo en Zemsania.Ofrecemos:Salario competitivo y prestaciones de ley, medicina prepagada y seguro de vida exequial.Contrato de obra labor con modalidad presencial y turnos rotativos.Beneficios adicionales:Medios de transporte adicionales para jornadas matutinas...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Zemsania busca un Técnico de soporte de impresión con experiencia en configuración de impresoras, solución de atascos y cambios de tóner.ResponsabilidadesBrindar soporte presencial y remoto a equipos de impresión.Configurar impresoras y solucionar problemas de atascos.Realizar cambios de tóner y mantener el equipo en...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia GBM Company A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades en tecnologías empresariales con GBMGBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Nuestra misión es brindar soluciones tecnológicas integrales a las empresas del region.Acerca de nosotros:Nos enfocamos en desarrollar relaciones a largo plazo con nuestros...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia GYG INNOVA SOLUTONS SAS A tiempo completo

    Sobre la función: Buscamos a un Técnico en Soporte Técnico y Mantenimiento para ejecutar trabajos de soporte técnico y mantenimiento de nuestros productos y servicios, brindando un servicio de alta calidad y completa satisfacción para nuestros clientes.Responsabilidades:Cumplir con las instalaciones y mantenimiento de nuestros productos a clientes y...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Stefanini, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio para unir nuestra equipo de expertos en tecnología. Responsabilidades y Funciones Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware en la organización. Actuar con los servicios de redes,...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Materiales EMO A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere un Tecnico de Soporte de Redes para unir nuestro equipo de trabajo en Materiales EMO S.A.S. en Barranquilla. El puesto implica realizar mantenimiento preventivo de la infraestructura tecnológica en sucursales, controlar componentes físicos y configuración, y ofrecer soporte en infraestructura de hardware y software a...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Nases A tiempo completo

    En Nases, buscamos un experto en tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte informático. Requisitos:Experiencia en mantenimiento de computadores e impresorasConocimientos en redes de internetCapacidad para manejar clientes y resolver problemas de manera eficienteExperiencia en configuraciones de IP, firewall y proxyConocimientos en administración...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Nases A tiempo completo

    En Nases, una importante multinacional de consumo masivo, buscamos un técnico apasionado por la tecnología para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si tienes experiencia en soporte informático y deseas desempeñarte en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad perfecta.Descripción del Puesto:Se requiere un profesional con conocimientos sólidos...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Especialista en Asistencia VirtualbeBee Professionals busca un Especialista en Asistencia Virtual para unirse a su equipo. El candidato ideal debe tener una sólida comprensión de la tecnología y la capacidad de proporcionar asistencia técnica a los usuarios.Requisitos:Experiencia previa en asistencia técnica y soporte al...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Quantic A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un representante de soporte técnico para nuestro equipo de Quantic. El puesto requiere una persona que pueda comunicarse con los clientes y resolver problemas con problemas de POS, incluidos los problemas básicos de conectividad de red. La persona seleccionada debe ser flexible para trabajar los sábados o domingos...