Ejecutivo de Éxito del Cliente en Startups Latinoamericanas

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aira A tiempo completo

**Sobre la empresa**

AIRÁ es una Startup líder en América Latina que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos, revolucionando la selección de talentos con un proceso más rápido y económico.

Actualmente, estamos creciendo rápidamente y buscamos un Ejecutivo de Éxito del Cliente para apoyar a nuestros clientes en 8 países, como Heineken, Movistar y McDonald's.

Nuestro equipo trabaja en la implementación exitosa de nuestra plataforma de Selección Asistida por Inteligencia Artificial (AI), lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes.

Sentimos que esta es una oportunidad emocionante para alguien con experiencia en ventas B2B, gestión de proyectos de tecnología y excelentes habilidades de comunicación.

**Descripción del trabajo**

En este rol, serás el enlace directo con nuestros clientes, responsable de gestionar todas las interacciones, capacitaciones y asesorías necesarias para garantizar su éxito con nuestra plataforma.

Algunas de tus responsabilidades incluirán:

  1. Gestionar relaciones con clientes clave, comprendiendo sus necesidades y proporcionando soluciones personalizadas.
  2. Liderar la implementación exitosa de nuestra plataforma, asegurándote de que los clientes estén satisfechos con nuestros servicios.
  3. Mantener al día los indicadores clave de rendimiento (KPI) y desarrollar informes periódicos para monitorear nuestro progreso.
  4. Colaborar con nuestro equipo de producto para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción de nuestros clientes.

**Requisitos**

Buscamos candidatos con:

  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Experiencia en ventas B2B y gestión de proyectos de tecnología.
  • Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a cambios rápidos.
  • Excelente conocimiento de herramientas de Office y habilidades intermedias en Excel.
  • Inglés y/o Portugués deseable, ya que estamos expandiendo nuestros servicios a nuevos mercados.

**Condiciones de empleo**

Ofrecemos:

  • Bono por cumplimiento de metas.
  • Salario 100% prestacional.
  • Bono de vacaciones US $250 por tomar más de 10 días continuos.
  • Asignación por trabajo remoto.
  • Día de cumpleaños libre.
  • Tarde libre para el cumpleaños de tus hijos.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra plantilla. Si eres un profesional ambicioso y pasional que busca desafíos excitantes y colaborar con una startup innovadora, envíanos tu currículum y carta de presentación



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