Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 2 semanas


Barranquilla, Atlántico, Colombia Sitel A tiempo completo

En Sitel estamos buscando un asesor de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo presencial de Barranquilla.

Este es un gran desafío para aquellos que buscan una carrera en atención al cliente.

Estamos buscando:

  • Representante de servicio al cliente con inglés avanzado
  • Ubicación: Barranquilla
  • Presencial
  • Contrato a término indefinido
  • $2.879.022 (Mensual bruto)
  • Tiempo Completo

Como asesor, serás el rostro y la voz de nuestra empresa, responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Tus habilidades blandas, conocimientos técnicos de los servicios de hogar, junto con tu experiencia en atención al cliente, te ayudarán a sobresalir en este rol.

Tus tareas diarias incluirán atender consultas sobre facturas, aclarar dudas relacionadas con pagos, cargos únicos y recurrentes, y garantizar que nuestros clientes comprendan plenamente su cargo mensual.

Además, proporcionarás soporte básico en el funcionamiento de la plataforma y del servicio, así como asistencia a través de chat.

Pero eso no es todo, también tendrás la oportunidad de realizar ventas cruzadas.

Requisitos:

- La experiencia previa en atención al cliente es deseable pero no obligatoria

- Capacidad para brindar soporte básico de manera clara

- Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas en inglés (B2)

- Disposición a trabajar completamente presencial en Barranquilla

Estudios:

  • Bachillerato / Educación Media
  • Ingles- Intermedio


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Extracryl A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas inglés?Únete a nuestro equipo de Extracryl como Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe y aprovecha la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y sin necesidad de experiencia previa.Requisitos:Inglés B2+ o C1 (para soporte por llamadas y chats)Habilidades conversacionalesBachillerDisponibilidad...


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  • Barranquilla, Atlántico, Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe con excelente nivel de inglés (B2, B2+ o superior) para unirse a nuestro equipo en Barranquilla.El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación verbal y escrita y capacidad informática excelente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Resolver...


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    Representante de Servicio al Cliente BilingüeBuscamos a un representante de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo en Barranquilla, Colombia. En TTEC, nos enfocamos en brindar experiencias de cliente excepcionales y estamos comprometidos con la diversidad e inclusión.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los...


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