Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 6 días


Barranquilla, Atlántico, Colombia TTEC A tiempo completo
Descripción del Puesto

En TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de clientes excepcionales. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás parte de este proceso. Tu tarea principal será resolver problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva, utilizando tus habilidades bilingües en inglés y español.

Responsabilidades
  • Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes.
  • Realizar investigaciones para proporcionar respuestas a los clientes y resolver sus problemas.
  • Realizar ventas adicionales de productos o servicios a los clientes actuales.
Requisitos del Puesto
  • Habilidades bilingües en inglés y español.
  • 1 año o más de experiencia en servicio al cliente.
  • 1 año o más de educación postsecundaria o 2 años de experiencia laboral equivalente.
  • Reconocer y resolver problemas de servicio al cliente de nivel medio a alto.
  • Experto en informática.
Beneficios
  • Apoyo a tu carrera y desarrollo profesional.
  • Cultura inclusiva y organización con mentalidad comunitaria.
  • Equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa.
  • Salario base competitivo de 2,500,000 COL, bono de contratación por 2,500,000 COL, oportunidades de bonificación por desempeño más los beneficios que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderán gratamente.


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    Descripción del PuestoEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de clientes excepcionales. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás parte de este equipo y contribuirás a la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los clientes.Realizar investigaciones para proporcionar respuestas...


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    Descripción del PuestoEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de clientes excepcionales. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás parte de este proceso. Trabajando en Barranquilla, Colombia, tendrás la oportunidad de interactuar con clientes y brindarles soluciones a sus problemas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades del...


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