Gerente de Servicio al Cliente

hace 4 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Bancolombia A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente para nuestra sucursal en Mall Plaza Cali. En Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar. Como Gerente de Servicio al Cliente, conocerás los servicios financieros y requisitos generales para brindar información y orientación al cliente que llega a la oficina, con el fin de agilizar su solicitud con alternativas que promuevan la agilidad y efectividad de la respuesta.

Requisitos del Candidato
  • Nivel académico: ser estudiante o graduado/a de un programa técnico, tecnológico o ser profesional recién egresado.
  • Idealmente de carreras afines al sector financiero o a las ciencias sociales y humanas.
  • Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente.
  • Contar con habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Tener habilidad para manejar herramientas tecnológicas, dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.
  • Ser apasionado/a por ayudarle a los demás.
  • Contar con interés genuino para brindar un buen servicio al cliente.
  • Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
Beneficios
  • Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
  • Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
  • Jornada laboral: tiempo completo.
  • Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud. Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos y muchos más.


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