Especialista en Soporte Técnico de Alto Desempeño

hace 18 horas


Colombia TOTAL Deutschland GmbH A tiempo completo

La TOTAL Deutschland GmbH es una empresa líder en el sector energético, con presencia en múltiples países.

Nuestro objetivo es ofrecer servicios técnicos postventa de alta calidad a nuestros clientes en Colombia y Ecuador.

Buscamos un Especialista en Soporte Técnico de Alto Desempeño para que se encargue de diseñar, implementar y supervisar la ejecución de nuestros servicios técnicos postventa en cuentas actuales y prospecto directas y de distribuidores.

Entre sus responsabilidades figura capacitar y fortalecer los conocimientos técnicos de la fuerza de ventas de los distribuidores necesarios para desarrollar negociaciones basadas en el desempeño de nuestros productos.

También asesorará a la fuerza técnica de los distribuidores sobre el diseño y desarrollo de planes de trabajo y prestación de servicios en cuentas actuales y prospecto orientados principalmente a la generación de valor agregado.

Se espera que apoye técnicamente las negociaciones con cuentas potenciales clave de los distribuidores y asesore a la fuerza de ventas y técnica de los distribuidores sobre la adecuada selección y aplicación de nuestros productos.

Nuestro especialista en soporte técnico también apoyará y asegurará el buen desarrollo en la prestación del servicio de laboratorio y apoyará y orientará en el manejo de reclamaciones sobre el desempeño de nuestros productos.

Requisitos:

Profesional en Ingeniería mecánica o industrial con conocimientos específicos en Excel avanzado, Power BI, SAP.

Habilidades:

Toma de decisiones, liderazgo, manejo analítico, flexibilidad y adaptación al cambio, dinamismo, buena comunicación, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, enfoque y ejecución de proyectos.

El salario estimado es de $6.500.000 COP mensuales, dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato.



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