Especialista En Soporte Técnico SAP Remoto

hace 1 mes


Colombia Praxis I.T Colombia Ltda A tiempo completo

Praxis I.T Colombia Ltda es una empresa líder en la implementación de soluciones tecnológicas. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico SAP Remoto para supervisar y coordinar los equipos de soporte de Nivel 1 y Nivel 2 dentro del entorno SAP.

Sobre Praxis

Nuestra oferta incluye consultoría en tecnología de información, integración, trabajo remoto y servicios de desarrollo. Estamos comprometidos con fortalecer a las organizaciones a través de las mejores prácticas y herramientas especializadas.

Servicio al Cliente

El puesto se desarrollará de forma remota y requiere a una persona con fuertes habilidades de liderazgo, capacidad de gestión de equipos y enfoque estratégico para el servicio al cliente. Actuará como el principal punto de contacto con el cliente y será responsable de generar reportes periódicos sobre el desempeño del servicio y efectividad del equipo.

Requisitos Técnicos
  • Conocimientos generales en SAP S/4HANA en todos los módulos relevantes.
  • Experiencia en herramientas de gestión de tickets (preferiblemente GLPI) y metodologías ITIL.
  • Familiaridad con los requerimientos tributarios en LATAM.
Habilidades y Experiencia
  • Habilidades de liderazgo y organización.
  • Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
  • 3 años de experiencia en roles similares.
Detalles del Empleo

Modalidad: Remota
Contrato: Obra labor
Salario: $800,000 COP anuales (negociable)
Idioma: Inglés y/o Portugués



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    hace 2 semanas


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