Coordinador de Servicios IT
hace 2 semanas
Objetivo del Puesto: Asegurar la adherencia a los procesos ITIL establecidos, conforme a los acuerdos contractuales con el cliente, para garantizar la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Velar por el cumplimiento de los procesos definidos en el sistema de gestión.
- Desarrollar métricas y reportes mensuales para la presentación al cliente.
- Detectar desviaciones en los procesos asignados y sugerir acciones correctivas.
- Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los SLAs.
- Coordinar las reuniones de gestión del servicio, respetando los plazos acordados con el cliente.
- Contar con experiencia en la definición de procesos para apoyar el desarrollo, estandarización y difusión de la documentación necesaria para la operación.
- Participar activamente en las sesiones de la SMO.
- Colaborar en el plan de auditoría interna y externa.
Requisitos:
- Certificación en Fundamentos ITIL4 como mínimo.
- Experiencia comprobable de al menos 2 años en la gestión de procesos ITIL.
Aptitudes:
- Liderazgo.
- Supervisión y seguimiento.
- Capacidad analítica.
- Manejo de herramientas como Excel, Visio, Power Point y Bizzagi.
- Trabajo en equipo.
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Coordinador IT
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EBF Inversiones SAS A tiempo completoGoyurt está en búsqueda de un Coordinador IT altamente capacitado y con experiencia en el área para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Somos una empresa líder en la industria del helado, reconocida por nuestra alta calidad y compromiso con nuestros clientes.Que necesitas:Título universitario en Ingeniería en Sistemas,...
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Agente de Servicio de Soporte
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo**Únete a Sonda IT y transforma tu carrera****¿Por qué elegir Sonda IT?**Nosotros amamos lo que hacemos y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología podemos transformar los negocios de nuestros clientes y el futuro.En Sonda IT, vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y...
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Gestor/a de Servicios
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completoPrepárate para una nueva etapa en Periferia IT Group Si tienes experiencia como Gestor/a de servicio y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1, profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados...
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Coordinador de Servicios
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jll A tiempo completo**Sobre el papel del Coordinador de Servicios**El Coordinador de Servicios es un profesional clave en la empresa JLL, responsable de garantizar que las instalaciones y propiedades estén en perfectas condiciones. Este papel requiere una gran habilidad para trabajar con clientes y usuarios, establecer relaciones sólidas y asegurarse de que las expectativas...
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Coordinador de Servicios IT
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoObjetivo del Puesto: Asegurar el cumplimiento de los procesos de gestión de servicios de acuerdo a los compromisos establecidos con los clientes, garantizando así la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Responsabilidades: Velar por el cumplimiento de los procesos definidos en el sistema de gestión. Desarrollar métricas y reportes...
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Coordinador de Servicios IT
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoObjetivo del Puesto: Asegurar la adherencia a los procesos ITIL establecidos, en línea con los compromisos contractuales, para mantener la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Responsabilidades: Velar por el cumplimiento de los procesos establecidos en el sistema de gestión. Desarrollar métricas y reportes mensuales para su...
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Coordinador de Servicios
hace 9 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tellantas y cia SAS A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Tellantas y cia SAS, una empresa de servicios de mantenimiento de vehículos con sede en Bogotá y Cajica, busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Servicios. El candidato seleccionado será responsable de:Seguir el cumplimiento del presupuesto y controlar los inventarios.Brindar apoyo en la argumentación...
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Coordinador de servicios
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia JIRO S.A. A tiempo completoComercializadora líder en Colombia de insumos y servicios para la industria del mueble, la madera y la construcción, busca COORDINADOR SERVICIOS para direccionar y liderar el personal Administrativo y Operativo de servicios, garantizando un equipo eficiente. Organizar el plan de trabajo de cada área, para dar cumplimiento de objetivos del área. Controlar...
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Coordinador de Gestión de Proyectos IT
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completoDescripción del empleo Responsabilidades Específicas Elaboración y seguimiento de solicitudes de órdenes de compra en colaboración con el área de IT y otros departamentos según sea necesario. Coordinación con proveedores de tecnología para asegurar el envío oportuno de pre-facturas y facturas. Colaboración con los distintos equipos de IT...
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Coordinador de Entregas y Servicio Postventa
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Constructora Capital A tiempo completoDescripción del puesto Puesto: Coordinador de Entregas y Servicio Postventa en Bogotá En Constructora Capital, una de las principales empresas en el ámbito de la construcción en Colombia, estamos en la búsqueda de un Coordinador de Entregas y Servicio Postventa en Bogotá. Nuestro objetivo es elevar la calidad de vida de nuestros clientes y...
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Gestor de Soporte Técnico IT
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO Únete a Stefanini, una empresa que conecta a más de 30,000 profesionales en 41 países, dedicados a la innovación y la mejora continua. No te pierdas la oportunidad de ser parte de nuestro equipo. Coordinador de Soporte Técnico en Microinformática ¿Por qué ser parte de nuestro equipo? Porque los retos que enfrentarás...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compañia De Asesorias Y Servicios Hospitalarios Sas A tiempo completoBuscamos a un profesional responsable y proactivo para ocupar el cargo de Coordinador de Contrataciones y Licitaciones en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá amplia experiencia en el manejo, coordinación y ejecución de contrataciones y licitaciones en plataformas como Secop I y II.Funciones a cargo:1. Participar activamente en los concursos y...
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Servicio de Coordinador de Alturas
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia 1alturas A tiempo completoJob Description:Job Title: Servicio de CoordinadorCompany: 1alturasJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Coordinador to join our team at 1alturas. As a Coordinador, you will be responsible for managing the prevention, protection, correction, and corrective action measures in high-altitude work.Key Responsibilities:Manage and implement...
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Coordinador servicio nutricion
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INSTITUTO ROOSEVELT A tiempo completoEn el Instituto Roosevelt nalario: $ bono bienestar $ prestaciones de ley + bono de alimentación + beneficios efros encontramos en búsqueda de nuestro Coordinador del servicio de Nutrición.Debes ser Profesional en nutrición y dietética, especialización o maestría en ciencias biomédicas o administrativas, - contar con curso soporte vital básico,...
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Coordinador de Ventas Tat- Chiquinquirá
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicios Temporales A tiempo completoLa empresa Servicios Temporales busca un profesional con experiencia en ventas y mercadeo para ocupar el puesto de Coordinador de Ventas Tat- Chiquinquirá.Se requiere un Tecnólogo o estudiante de 5° semestre en carreras administrativas, ventas, mercadeo o afines con 3 años de experiencia como supervisor de ventas en canal tradicional.Entre las...
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Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicios Integrales Colombiano De Catering S.A.S A tiempo completoLa empresa Servicios Integrales Colombiano De Catering S.A.S busca a una Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo para unirse a su equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de diseñar, implementar, seguir y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.Funciones clave:Diseñar y implementar...
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Coordinador de Servicios Odontológicos
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la gestión de servicios de salud para ocupar el cargo de Coordinador de Servicios Odontológicos en nuestra empresa.ResponsabilidadesGestionar la continuidad y adherencia de los pacientes a los tratamientos odontológicos establecidos.Detectar fallas de atención en el servicio y gestionar...
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Coordinador de Servicios Junior
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lexmark International, Inc. A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Coordinador de Servicios Junior es un profesional responsable de gestionar los proveedores de servicio técnico autorizado y proporcionar apoyo a la unidad de negocio en forma de coordinación de proyectos, gestión de personal y diversos deberes financieros y administrativos cuando sea necesario.**Responsabilidades**Realizar...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MIL SERVICIOS S.A.S A tiempo completoDescripción del Puesto MIL SERVICIOS S.A.S, una empresa de transporte certificada por el Ministerio de Transporte, busca a una Coordinadora de Transporte de rutas escolares para el colegio Gimnasio Monseñor Manuel María Camargo. ResponsabilidadesDesarrollar y implementar planes de transporte eficientes para el colegio.Liderar un equipo de personal para...
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Coordinador de Almacenamiento
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BANCO DE ALIMENTOS DE BOGOTA A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa BANCO DE ALIMENTOS DE BOGOTA busca un profesional en Ingeniería Industrial o de Alimentos para ocupar el cargo de Coordinador Logístico. El objetivo principal de este puesto es supervisar el centro de acopio de Corabastos, liderando un equipo para la correcta ejecución de los procedimientos del área, garantizando la...