Asistente de Atención al Cliente Bilingüe con Experiencia en Hoteles
hace 2 semanas
Se requiere un Asistente de Atención al Cliente Bilingüe con experiencia en hoteles para unir nuestro equipo en GSPHuman SAS.
Responsabilidades:
1. Revisar diariamente el calendario de reservas para garantizar la disponibilidad de habitaciones.
2. Proporcionar información clara y precisa sobre reservas a los clientes a través del teléfono, ya sea para confirmar su reserva o para responder a sus preguntas y resolver sus inquietudes.
3. Atender a los llamados de reservas de manera oportuna y eficiente, garantizando que los clientes reciban la información necesaria.
4. Gestionar las reservas con base a la disponibilidad de habitaciones y el sistema de reservas.
5. Supervisar la limpieza y el mantenimiento de los apartamentos antes del check-in, garantizando que estén listos para ser ocupados por los huéspedes.
6. Registrar datos de huéspedes en la plataforma SIRE dentro de los primeros 10 minutos después del ingreso y salida del huésped.
7. Registrar información de reservas en las plataformas propiciadas por el empleador.
8. Comunicar los apartamentos a limpiar (check-in, check-out y adicionales) al equipo de aseo.
9. Recibir pagos de clientes y guardar el comprobante de pago.
10. Realizar registro de huéspedes en formato de la empresa.
11. Prestar servicios de concierge, ayudando a los huéspedes a reservar restaurantes, espectáculos y otros servicios.
12. Registrar horas de ingreso y salida del personal de aseo y mantenimiento.
13. Asesorar a los huéspedes sobre temas turísticos y sugerir actividades para que disfruten durante su estancia.
14. Mantener una excelente actitud de servicio al tratar con los huéspedes, garantizando que se sientan bienvenidos y atendidos.
15. Garantizar la excelente limpieza y orden del lobby, asegurando que el área sea agradable y acogedora para los huéspedes.
16. Prestar servicios de cafetería, si es que tenemos estación de café en el lobby, haciendo café en la mañana y manteniendo el dispensador con agua.
17. Cumplir con los cursos requeridos y patrocinados por el empleador, para asegurarse de estar al día en las últimas tecnologías y prácticas de atención al cliente.
18. Realizar todas las tareas de manera acertada y en el tiempo designado por el empleador.
19. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por delegación y aquellas inherentes al desarrollo del cargo.
20. Auditar todos los procedimientos realizados durante el día, recibiendo la entrega del compañero del turno anterior y revisando que todo esté en orden.
Salario: $1.750.000 COP + Comisiones + bonificación bimensual por cumplimiento + Propinas APROXIMADO $2.500.000 - $2.700.000
Horario: Lunes a Jueves 6:00 PM a 6:00 AM
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Medellín, Antioquia, Colombia FRONTLINE MANUFACTURING SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe con un alto nivel de responsabilidad y adaptabilidad al cambio para unirse a nuestro equipo en FRONTLINE MANUFACTURING SAS.**Responsabilidades del Puesto**- Atención al cliente de alta calidad en un entorno bilingüe.- Gestionar casos de devoluciones y reembolsos a través...
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Medellín, Antioquia, Colombia GSPHuman SAS A tiempo completoEn GSPHuman SAS estamos buscando un Asistente de Recepción con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el Hotel el Poblado. Esta es una oportunidad para trabajar en un ambiente dinámico y estar a la vanguardia del servicio al cliente.Resumen del EmpleadorGSPHuman SAS es una empresa líder en la industria hotelera, conocida por...
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Atención al Cliente en Hotel
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un hombre con experiencia en oficios varios y servicio al cliente para trabajar en un hotel ubicado en Medellín. Se requiere experiencia de al menos 6 meses en recepción y atención al cliente. La persona ideal debe ser ágil y desarrollar varias actividades con amabilidad y respeto.Requisitos: Experiencia en oficios varios...
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Asistente de Servicio
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SANDIEGO HOTELES SAS A tiempo completoServicio al ClienteSe solicita un Asistente de Servicio con experiencia mínima de 1 año en el cargo, destacada presentación personal y atención al cliente con experiencia en mesa y bar.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en el cargo.Buena presentación personal.Atención al cliente con experiencia en mesa y bar.Disponibilidad...
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Atención al Cliente en Hotel
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completoRequisitos del TrabajoBuscamos un hombre con experiencia en oficios varios y servicio al cliente para trabajar en nuestra recepción en Hotel Ubicado en Medellín en el barrio los laureles.El candidato ideal debe tener una actitud ágil y desarrollar varias actividades con amabilidad y respeto.Horario de TrabajoEl horario de trabajo es de lunes a domingo con...
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Atención al Cliente en Hotel
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un hombre con experiencia en oficios varios y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el Hotel ubicado en Medellín. Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención al cliente de alta calidadRecepción y gestión de solicitudesDesarrollo de diversas actividadesRequisitos del Candidato: Experiencia...
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Conductor/hotel
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia HOTELES CSI A tiempo completoRequisitos del Conductor de HotelesEn Hoteles CSI, estamos buscando un conductor experimentado y responsable para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener una excelente presentación personal, atención al cliente y licencia vigente C1-C2 sin comparendos.Horario de TrabajoEl horario de trabajo es de lunes a domingo con un día de...
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Recepcionista Bilingüe para Hoteles
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Gsp Human Sas A tiempo completoGsp Human Sas busca un Recepcionista Bilingüe para su hotel en el poblado. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan trabajar en un ambiente acogedor y dinámico.**Sobre la Compañía**Nuestra compañía, Gsp Human Sas, es una empresa líder en la industria hotelera con una gran reputación por brindar servicios de alta calidad a nuestros...
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Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completoSobre la Vacante:La empresa Profesor X busca un Asistente de Administración Médica altamente motivado y comprometido con el éxito del equipo. Como parte de nuestra misión de proporcionar atención médica de alta calidad, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente que pueda apoyar nuestras operaciones diarias.Descripción...
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Recepcionista Bilingue de Hotel
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Novotel Medellín el Tesoro A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un recepcionista bilingue con experiencia en hotelería para atender a los clientes del hotel de manera amable y eficiente. Las responsabilidades incluyen realizar los procesos propios del área de recepción de acuerdo a los procedimientos y estándares establecidos.**Experiencia Laboral**Estudio técnico en hotelería y...
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Conductor/hotel
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia HOTELES CSI A tiempo completoRequisitos del Conductor de HotelesSe requiere un conductor con excelente presentación personal y atención al cliente para unirse al equipo de trabajo de Hoteles CSI en Medellín. El candidato ideal debe tener licencia vigente C1-C2 y no tener comparendos.Horario de TrabajoEl horario de trabajo es de lunes a domingo con un día de descanso a la semana,...
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Asistente de Atención al Cliente Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia A&L Talento Humano SAS A tiempo completoReq: Recepcionista Bilingüe¿Qué buscamos?Buscamos a una persona líder en atención y servicio al cliente con perfecto dominio de inglés. Deseamos a alguien caracterizado por su responsabilidad laboral y capacidad para actuar con autonomía.Funciones Principales:1. Realizar la atención y recepción de pacientes de manera eficiente y con una sonrisa.2....
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Conductor hoteles en Medellín
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia HOTELES CSI A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Conductor hoteles en Hoteles CSIEn Hoteles CSI estamos buscando un Conductor hoteles para unir nuestro equipo de trabajo. Es indispensable que tengas una presentación personal excelente, atención al cliente destacada y que poseas una licencia vigente de conducción C1-C2 sin comparendos.Te ofrecemos un horario flexible de lunes a...
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Hotel Administrator Bilingüe
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Icon Suites A tiempo completoJob Title: Hotel Administrator BilingüeJob Summary:We are seeking an experienced Hotel Administrator to join our team at Icon Suites. As a Hotel Administrator, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring the smooth operation of our hotel.Responsibilities:• Provide excellent customer service to guests, ensuring their...
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Recepcionista Bilingüe de Hotel
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia GSP human SAS A tiempo completoRecepcionista Bilingüe de Hotel en GSP human SASBuscamos un profesional que se encargue de brindar atención al cliente en un entorno hotelero. Las funciones incluyen la revisión del calendario de reservas, la gestión de reservas según la disponibilidad de habitaciones, la comunicación con el equipo de aseo y la recepción de pagos de...
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hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia SANDIEGO HOTELES SAS A tiempo completoEn SANDIEGO HOTELES SAS estamos buscando a un profesional con experiencia mínima de 1 año en el cargo de Auxiliar de servicio, para que se integre a nuestro equipo y brinde un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Para ello, se requiere:Experiencia en mesa y bar con una buena presentación personal y una atención al cliente con alto nivel de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Albertoalvarez A tiempo completoFunciones del Cargo El profesional que se suma al equipo Albertoalvarez como Asistente de Atención al Cliente tendrá como objetivo brindar una atención de excelencia a los clientes que visiten nuestras instalaciones. Sus responsabilidades incluirán: Escuchar atentamente a los clientes y brindarles asesoramiento personalizado. Crear PQRS de acuerdo con...
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Conductor/ hotel en Medellin
hace 2 semanas
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Conductor para Hoteles en Medellín
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia HOTELES CSI A tiempo completoRequisitos del Conductor:Para el equipo de trabajo de Hoteles CSI en Medellín, estamos buscando a un conductor con excelente presentación personal y atención al cliente. Es requisito tener licencia vigente C1-C2 y sin comparendos.Horario de Trabajo:El horario de trabajo es de lunes a domingo con un día de descanso a la semana. El horario es de 6:00 am a...
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