Asistente de Soporte Técnico

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Koyag A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Posventa en Koyag. El candidato ideal tendrá habilidades en la atención y seguimiento de proyectos de clientes, comunicación interna y habilidades gráficas para crear material de apoyo.

Responsabilidades
- Atender y seguir proyectos de clientes de manera eficiente.
- Comunicarse con el equipo a través de plataformas como Clickup y Slack.
- Crear y dictar capacitaciones para clientes.
- Utilizar habilidades gráficas para crear material de apoyo.

Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico de plataformas digitales.
- Manejo intermedio/alto de la plataforma Clickup.
- Manejo intermedio de Slack.
- Manejo de Google/Google Sites/GSuite.
- Iniciativa y proactividad en la atención de solicitudes de clientes.
- Capacidad para manejar varias tareas al mismo tiempo.
- Comprender las necesidades de cada proyecto.
- Seguimiento online de eventos virtuales.
- Coordinación de reuniones internas de equipo de Posventa y capacitaciones con clientes.
- Manejo del idioma inglés oral y escrito (no excluyente).
- Manejo del idioma portugués oral y escrito (no excluyente).
- Buen manejo de la comunicación oral y escrita.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Manejo de oficina.

Habilidades Deseables
- Proactivo.
- Escucha activa.
- Perfil dinámico.
- Ordenado.
- Comunicación empática.
- Trabajo en equipo.

Condiciones
- Trabajo de jefatura de equipo.
- Jornada completa.
- Residencia en Colombia (Bogotá).
- Remuneración: COL $2.600.000/mes.
- Disponibilidad en horario laboral 8am a 5pm.
- Contrato a plazo fijo por 3 meses. Según evaluación positiva de desempeño, opción de extensión por 9 meses adicionales de contrato.
- Flexibilidad de realizar tareas desde cualquier ubicación con acceso a Internet. Se destaca que se espera la participación en reuniones presenciales programadas.

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Sobre Sonda It**: Nos encontramos en búsqueda de un experto Asistente de Soporte Técnico para brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios.Sueldo: $800.000 - $1.200.000 COP al mes, dependiendo de la experiencia.Resumen del Puesto:Nosotros buscamos a alguien con habilidades excelentes en resolución de problemas y comunicación efectiva...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sonda IT estamos en búsqueda de un Asistente Técnico de Soporte para nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.El objetivo principal de este puesto es proporcionar asistencia técnica de alta calidad, gestionando todas las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo, que pueda llevar a cabo la reparación y mantenimiento de equipos de computo tanto hardware como software en nuestro sitio.Resumen del puestoSomos una empresa líder en servicios de soporte, y estamos comprometidos con ofrecer soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad Incca de Colombia busca a un profesional apasionado para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Estudiante con soporte técnico. Este rol es fundamental para garantizar una correcta asesoría y atención al estudiante en su proceso de formación.Nuevas Herramientas y ComunicaciónEl candidato seleccionado deberá...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Funciones del Técnico/a de Soporte en TecnologíasAdministraremos y promoveremos la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad. Esto incluye identificar y evaluar TICS útiles para mejorar los procesos administrativos, logísticos y de soporte académico. Asesoraremos y capacitaremos al personal administrativo, asistentes de investigación y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Transforma tu carrera con Sonda It**Acepta el desafío y únete a nuestra equipo de profesionales que están cambiando la forma en que se desarrollan los negocios. En Sonda It, buscamos a un Asistente de Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestros objetivos. ¿Por qué ser parte de Sonda It?Porque, al igual que tú, nos apasiona...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Técnico(a) de Soporte en la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El objetivo de este rol será administrar y promover la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad, lo cual incluye identificar y evaluar TICS que sean útiles para mejorar los procesos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    La Universidad de los Andes busca un Técnico(a) de Soporte Tecnológico para su Facultad de Administración. Se requiere alguien con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, compra, asignación, instalación, mantenimiento y seguimiento de recursos tecnológicos (hardware y software). **Objetivos del Cargo**Administrar y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TTEC A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad para impulsar tu carrera en soporte técnico? En TTEC, somos expertos en crear experiencias de clientes excepcionales. Nuestro equipo global de asistentes técnicos bilingües se enfoca en brindar soluciones a los problemas técnicos de nuestros clientes a través de servicios de llamadas y chat. Nuestra misión es satisfacer las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Koyag A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Koyag, una plataforma de eventos de negocios líder en el mercado sudamericano. Con un producto SaaS de alta calidad y un equipo pequeño pero muy motivado, buscamos a alguien que se sienta cómodo trabajando en un ambiente laboral de mucha colaboración y con una baja tasa de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VELEZ LAB A tiempo completo

    En Velez Lab, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente de Soporte y Servicio Técnico Senior.Resumen de la empresaNuestra empresa se enfoca en proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por aprender y crecer con nosotros.SueldoEl salario estimado para este...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jones Lang Lasalle Incorporated A tiempo completo

    Resumen del EmpleoJones Lang Lasalle Incorporated busca un Asistente de Instalaciones con énfasis en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Esta oportunidad ofrece la chance de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás aplicar tus habilidades y experiencia para brindar excelentes servicios a nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servienlace A tiempo completo

    Empresa del sector litográfico Servienlace requiere a un profesional calificado para integrarse a su equipo como Asistente de Mantenimiento.Descripción del puesto:Se busca a una persona con experiencia en soporte técnico para brindar asistencia en el mantenimiento de equipos y maquinaria, realizar control sobre ordenes de mantenimiento, verificación de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pta Sas A tiempo completo

    Resumen:Nuestra empresa, Pta Sas, busca contratar a un Asistente de Soporte Laboral para nuestra oficina en Colombia. Este cargo requiere personas con experiencia en labores relacionadas con el soporte al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Sueldo:$1.200.000Requisitos:La persona seleccionada debe tener al menos 1 año de experiencia en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Instituto para las Neurociencias y la salud A tiempo completo

    Se busca un Asistente de Soporte en Salud para nuestro equipo de trabajo en el Instituto para las Neurociencias y la salud. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en servicio al cliente y dominio de herramientas ofimáticas y de la suite de Google (correo electrónico y calendario).Descripción del cargo:El Asistente de Soporte en Salud será...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LUP DUP SAS A tiempo completo

    ResumenTraza un camino profesional duradero como Asistente de Soporte Integral en LUP DUP SAS. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en áreas como educación básica secundaria, experiencia laboral y disponibilidad para trabajar en un horario fijo.Sueldo$1,300,000 COP al mes, una compensación competitiva...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CIVILCO INGENIERIA SAS A tiempo completo

    En CIVILCO INGENIERIA SAS, estamos buscando a un profesional experimentado para el cargo de Asistente de Soporte Administrativo. La empresa ofrece una oportunidad excelente para desarrollar habilidades y conocimientos en la área administrativa y contable.Sobre la Empresa:Nuestra empresa es una importante empresa del sector que busca fortalecer su equipo con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA, estamos buscando a un técnico en sistemas informáticos con experiencia en soporte técnico para nuestras operaciones de videoconferencias. Esta es una excelente oportunidad para alguien que desee trabajar en un equipo dinámico y enfocado en la excelencia.Descripción del trabajo:Contrato:** Por obra o laborPagos:** Un salario competitivo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Professionals A tiempo completo

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