Asistente de Soporte Técnico

hace 6 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

**Sobre Sonda It**: Nos encontramos en búsqueda de un experto Asistente de Soporte Técnico para brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios.

Sueldo: $800.000 - $1.200.000 COP al mes, dependiendo de la experiencia.

Resumen del Puesto:

Nosotros buscamos a alguien con habilidades excelentes en resolución de problemas y comunicación efectiva para proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Su principal objetivo será garantizar una solución oportuna y eficaz a los incidentes presentados por los usuarios, asegurando su satisfacción total.

Descripción del Puesto:

El Asistente de Soporte Técnico es responsable de prestar apoyo técnico a través del canal telefónico y mail, respondiendo preguntas y resolviendo problemas de manera rápida y eficiente. También deberá registrar toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la empresa y sus clientes. Es fundamental que pueda mantener una actitud positiva y paciente ante las situaciones más complicadas.

Habilidades y Calificaciones Requeridas:

* Experiencia previa en soporte técnico o roles relacionados.* Habilidades excelentes en resolución de problemas y comunicación efectiva.* Conocimientos sólidos en tecnologías de informática y redes.* Capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones sólidas con los clientes.* Disponibilidad para trabajar horarios flexibles y rotativos.* Estudios terciarios o superiores en Informática o áreas afines.* Fluidez en español (idioma oficial).

Vacaciones y Horario Laboral:

El horario laboral es flexible, con turnos rotativos durante 24 horas, 7 días a la semana. Se ofrece tiempo completo, con posibilidad de vacaciones pagas y otros beneficios. El lugar de trabajo es remoto, lo que permite a los empleados trabajar desde cualquier ubicación con conexión estable a Internet.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asistente de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Sonda It. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores en diferentes países, incluyendo Colombia, Argentina y Chile.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a través del canal telefónico y correo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sonda IT estamos en búsqueda de un Asistente Técnico de Soporte para nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.El objetivo principal de este puesto es proporcionar asistencia técnica de alta calidad, gestionando todas las...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El objetivo de este rol es administrar y promover la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad, lo que incluye identificar y evaluar TICS que sean útiles para mejorar los procesos administrativos, logísticos y de soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Funciones del Técnico/a de Soporte en TecnologíasAdministraremos y promoveremos la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad. Esto incluye identificar y evaluar TICS útiles para mejorar los procesos administrativos, logísticos y de soporte académico. Asesoraremos y capacitaremos al personal administrativo, asistentes de investigación y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Transforma tu carrera con Sonda It**Acepta el desafío y únete a nuestra equipo de profesionales que están cambiando la forma en que se desarrollan los negocios. En Sonda It, buscamos a un Asistente de Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestros objetivos. ¿Por qué ser parte de Sonda It?Porque, al igual que tú, nos apasiona...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Técnico(a) de Soporte en la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El objetivo de este rol será administrar y promover la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad, lo cual incluye identificar y evaluar TICS que sean útiles para mejorar los procesos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Koyag A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Koyag, una plataforma de eventos de negocios líder en el mercado sudamericano. Con un producto SaaS de alta calidad y un equipo pequeño pero muy motivado, buscamos a alguien que se sienta cómodo trabajando en un ambiente laboral de mucha colaboración y con una baja tasa de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Berlitz Colombia A tiempo completo

    En Berlitz Colombia, estamos buscando a un Asistente de Soporte Técnico que se unan a nuestro equipo para brindar soporte técnico a clientes internos y externos. Esta posición es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y apasionante, donde cada día es una nueva oportunidad de crecer y aprender.¿Qué esperamos de ti? • Tener...

  • Asistente de Soporte BVC

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Berlitz Colombia A tiempo completo

    En Berlitz Colombia, buscamos a un Asistente de Soporte BVC que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos. Este profesional deberá utilizar herramientas tecnológicas para garantizar la entrega oportuna de clases y la consecución de los objetivos corporativos.RequisitosProfesional en carreras administrativasExperiencia...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Operador Logistico De Carga S.A.S A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos una empresa especializada en servicios logísticos que requiere un Asistente de Soporte Administrativo con conocimientos y experiencia en logística. A continuación, se detallan los requisitos del cargo:Requisitos:? Experiencia en el área logística? Manejo de grupos? Disponibilidad de tiempo y una excelente actitud de trabajo?...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Instituto para las Neurociencias y la salud A tiempo completo

    Se busca un Asistente de Soporte en Salud para nuestro equipo de trabajo en el Instituto para las Neurociencias y la salud. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en servicio al cliente y dominio de herramientas ofimáticas y de la suite de Google (correo electrónico y calendario).Descripción del cargo:El Asistente de Soporte en Salud será...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LUP DUP SAS A tiempo completo

    ResumenTraza un camino profesional duradero como Asistente de Soporte Integral en LUP DUP SAS. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en áreas como educación básica secundaria, experiencia laboral y disponibilidad para trabajar en un horario fijo.Sueldo$1,300,000 COP al mes, una compensación competitiva...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Givingsas estamos buscando un Auxiliar de Servicio al Cliente con experiencia en soporte técnico telefónico. Si eres una persona con habilidades en comunicación y toma de decisiones, y tienes experiencia en soporte de aplicaciones, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:- Brindar soporte técnico telefónico a clientes.-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    En Givingsas, estamos buscando a un Auxiliar de Mesa de Ayuda con experiencia en soporte técnico telefónico.Requisitos:Experiencia en soporte técnico telefónico.Mínimo 6 meses de experiencia brindando soporte nível I y II remoto.Excelentes habilidades de Servicio al cliente.Conceptos básicos en mantenimiento de software.Trabajo bajo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sonda IT. El candidato ideal será capaz de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, garantizando una solución oportuna a sus requerimientos.Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica a los clientes para resolver sus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Asistente Virtual para beBee Professionals en Bogotá, D.C.beBee Professionals busca un Asistente Virtual para apoyar a su equipo en Bogotá, D.C. El Asistente Virtual será responsable de proporcionar soporte administrativo y asistencia a los clientes de beBee Professionals.Requisitos:- Experiencia previa en un puesto de asistente virtual...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA estamos buscando un Tecnico y tecnologo de Sistemas para realizar mantenimiento de equipos de computo de hardware y software en sitio. El contrato es a termino indefinido, con disponibilidad para atender turnos rotativos en sitio que van de domingo a domingo entre las 4:00 am y las 10:00 pm.Resumen de la empresaSOPORTE SA es una empresa líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Asistente Virtual para beBee ProfessionalsbeBee Professionals busca un Asistente Virtual para unirse a su equipo en Bogotá, D.C. El Asistente Virtual será responsable de proporcionar soporte administrativo y asistencia a los clientes de beBee Professionals.Requisitos:Experiencia previa en un puesto de asistente virtual o...

  • Asistente Técnico

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Buscamos un Asistente Técnico para brindar soporte y asistencia técnica a nuestros usuarios. Su responsabilidad será asegurar una solución oportuna a sus requerimientos, otorgar apoyo técnico y registrar toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Entre sus responsabilidades se...