Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicio al Cliente - Bogotá, Bogotá D.E. - Mercado Libre


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aon Corporation A tiempo completo

    Gerente de Servicio al Cliente - Aon Colombia Buscamos un experto en seguros para unirse a nuestro equipo en Colombia. En Aon, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de coordinar y ejecutar estrategias para mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Requisitos: ...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra importante Institución Universitaria busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro Centro de Contacto.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nero A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo Nero. En este rol, serás responsable de coordinar el área de servicio al cliente, ejecutando y coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes plataformas en las cuales los comensales dejan su...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Oferta de empleo para Gerentes de servicio al cliente en Teleperformance Colombia.Datos del Empleo- Ubicación: Barranquilla, trabajo 100% presencial.- Salario estimado: $2.700.000 por mes (de acuerdo con el mercado laboral local).Descripción del TrabajoSe busca un gerente de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. La posición...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia myGwork A tiempo completo

    Gerente de Servicio al ClienteSe busca un profesional con experiencia en gerencia de equipos de servicio al cliente para coordinar la atención a los clientes de WTW, una empresa inclusiva y miembro de myGwork. El candidato ideal deberá asegurarse de que el equipo de servicio al cliente esté funcionando de manera eficiente y que los clientes estén...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ONSITE LOGISTICS SAS A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Somos ONSITE LOGISTICS SAS, una empresa líder en logística y servicios especializados. Buscamos a un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente.Ingresos estimados: $1.500.000 - $2.200.000 COP mensuales.Información sobre la EmpresaNuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    En Ventas Y Servicios, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoEl Gerente de Servicio al Cliente Senior será responsable de liderar y desarrollar programas y estrategias para mejorar la experiencia del cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARA A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos una empresa líder en la industria del Contact Center y BPO, con más de 28 años de experiencia en la atención y gestión de clientes para empresas del sector público y privado. Nuestro propósito es "Mejorar vidas", y estamos comprometidos con generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Akemy Partner En Recursos Humanos A tiempo completo

    En Akemy Partner En Recursos Humanos, estamos buscando a un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente De Operaciones Y Servicio Al Cliente. Esta es una oportunidad única para alguien que busque desafíos y crecimiento en un ambiente dinámico y apasionante.Descripción Del PuestoComo Gerente De Operaciones Y Servicio Al Cliente, serás...

  • Gerente de Clientes

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inversiones Mekaddesh (Palos De Leña) A tiempo completo

    Oferta Laboral para gerentes de clientes y recepcionistas de eventos en Palos De Leña.Excelente manejo de servicio al cliente, atención de solicitudes, venta de servicios de eventos, atención de protocolo de bienvenida, rapidez, agilidad y capacidad para trabajar en equipo.Se requiere experiencia en atención al cliente, manejo de protocolo y habilidad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vanti Presencial A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos Vanti Presencial, el primer Contact Center y BPO de Colombia con más de 28 años brindando soluciones integrales a empresas públicas y privadas. Nuestro propósito es 'Mejorar vidas, nuestro compromiso' y hemos sido una empresa BIC desde 2021. Contamos con más de 6.500 colaboradores que trabajan para las empresas e...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aon Hewitt A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Aon ColombiaBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Colombia. En este rol, serás responsable de coordinar la atención de clientes referidos a nivel global, trabajando en equipo con ejecutivos de cuenta para brindar un servicio diferencial.Responsabilidades:Coordinar la atención de clientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bogoapts A tiempo completo

    Buscamos un profesional para un puesto de Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe en Bogoapts.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.Idioma inglés obligatorio.Información del puesto:Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido.Salario: $2.500.000 - $3.000.000 al mes.¿Qué buscamos en un candidato?Persona joven y recursiva con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADP A tiempo completo

    Sobre ADPEn ADP, nos enfocamos en diseñar soluciones que transformen el trabajo diario de nuestros clientes. Con más de 740,000 organizaciones en todo el mundo, trabajamos para ayudar a su gente a alcanzar sus objetivos y desarrollar su talento.RESUMEN DE POSICIÓN:Como Gerente de Servicios de Clientes, gestionarás una cartera de clientes asignada, siendo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Onsite Logistics Sas A tiempo completo

    Resumen del puesto: Buscamos un profesional apasionado por la logística y el servicio al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente Estratégico en Onsite Logistics Sas. Sueldo: El sueldo es de $2,000,000 pesos mensuales más prestaciones de ley.Descripción del trabajo:El candidato ideal tendrá experiencia en cargos directivos con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo

    En Connect, buscamos personas apasionadas por el servicio y la orientación para unirnos a nuestra equipo. Somos una compañía líder en tecnología dedicada a brindar soluciones innovadoras en Asistencia en Carretera y Hogar. Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes con eficiencia, rapidez e integridad.Carreras...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Assist Card A tiempo completo

    Somos Assist Card, una organización líder dedicada a la asistencia integral al viajero. Nuestro Departamento Assistance requiere un Gerente de Servicio Al Cliente Integral para brindar soporte en diferentes casos de los viajeros en el mundo.**Funciones y responsabilidades:**Coordinar las solicitudes de los viajeros en el mundo con el fin de acompañar los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Al Alma Zona G A tiempo completo

    Al Alma Zona G busca a una persona apasionada y proactiva para unirse a nuestro equipo como Mesera. Si te apasiona ofrecer un servicio de alta calidad y disfrutar de un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.Se trata de un puesto a tiempo completo con un horario flexible de domingo a domingo con un día de descanso a la semana. El salario se basa en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nero A tiempo completo

    **Resumen de la empresa**Somos Grupo Nero, un grupo gastronómico líder en la ciudad de Bogotá, con una gran reputación y un compromiso con la calidad y el servicio al cliente.Salario: $1.500.000 - $1.700.000 al mesDescripción del puestoNos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Servicio al Cliente Excepcional, quien será el encargado de coordinar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FIRSTSOURCE A tiempo completo

    SE BUSCA Gerente de Ventas y Servicio al Cliente en LETRAN, una empresa líder en el sector financiero, para trabajar en un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios.Responsabilidades:1. Acompañamiento a los clientes en el diligenciamiento...

Gerente de Servicio al Cliente

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo
Transforma la vida de las personas de América Latina

En Mercado Libre, estamos comprometidos con democratizar el comercio y los servicios financieros para mejorar la vida de las personas de América Latina. Buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a este propósito.

Desafío: Liderar la Experiencia del Cliente

Como Gerente de Servicio al Cliente, liderarás equipos de Supervisores de Experiencia del Cliente, generando un clima excelente y asegurando una experiencia diferencial para nuestros usuarios. Impulsarás y supervisarás proyectos estratégicos del área, interactuando con áreas de Procesos y Tecnología. Superarás metas de calidad, NPS, productividad y tiempos de respuesta. Construirás y desarrollarás el equipo de trabajo. Impactarás junto a equipos de negocio los procesos y sistemas necesarios para dar la mejor experiencia a nuestros usuarios, respondiendo a las necesidades de la Fintech. Mapearás y desarrollarás procesos para priorizar e impulsar una agenda de desarrollos que nos permita mejorar la atención, perfeccionar nuestra propuesta de valor y reducir riesgos operativos.

Requisitos
  • Profesional de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
  • Solididad en análisis de datos y gestión de proyectos.
  • Experiencia liderando equipos de trabajo.
  • Conocimientos de Office avanzado.
  • Manejo y visualización de datos (Tableau, Power BI, etc.).
  • Experiencia previa de 6 años desarrollada en posiciones similares.
Te proponemos
  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.