Técnico de Soporte TI

hace 2 semanas


Colombia Al Pharma A tiempo completo

Buscamos un profesional para el cargo de Técnico de Soporte TI en Al Pharma. La responsabilidad principal será garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y atender los requerimientos de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda de la compañía. Entre sus responsabilidades se encuentran:

Soporte Técnico

Proporcionar asistencia técnica y soporte para la resolución de problemas a usuarios en horarios laborales y brindar disponibilidad los fines de semana cuando la operación lo requiera.

Diagnóstico y Resolución de Problemas

Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.

Instalación y Configuración

Instalar, configurar y actualizar aplicaciones de software y sistemas.

Mantenimiento de Documentación

Desarrollar y mantener la documentación del proceso TI, incluidas las guías de usuario, los artículos de la base de conocimientos y los procedimientos operativos.

Supervisión y Mantenimiento

Supervisar y mantener los sistemas y la infraestructura de TI, garantizando una alta disponibilidad, rendimiento y seguridad.

Mantenimiento de Conocimientos

Mantenerse al día de las tendencias y tecnologías del sector para ofrecer una asistencia técnica eficiente y eficaz.



  • Colombia Latinoamericana de Construcciones S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas para unirse a nuestro equipo en Latinoamericana de Construcciones S.A.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico y asistencia a los usuarios en el área de tecnologías de la información.Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas...


  • Colombia Stefanini A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirnos a nuestra equipe en Stefanini.Descripción del PuestoEl Analista de Soporte Técnico será responsable de brindar soporte a los clientes en la resolución de problemas técnicos relacionados con redes LAN/WiFi, Office 365 y hardware/software. ResponsabilidadesDiagnóstico y reparación...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Únete a SONDA ITEn SONDA IT, buscamos a un Agente Mesa de Ayuda apasionado por la tecnología y la innovación. Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡este es el lugar perfecto para ti!¿Qué ofrecemos?En SONDA IT, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un...


  • Colombia Al pharma A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte TI para gestionar, analizar y optimizar los sistemas informáticos y tecnológicos de Alpharma. Su principal responsabilidad será garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y atender los requerimientos de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda de la compañía. Responsabilidades ...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Colombia IDARA Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn IDARA Servicios, buscamos un Técnico de Soporte de TI apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. El objetivo de este puesto es proporcionar una experiencia de soporte de alta calidad a nuestros clientes internos, ayudando a promover los esfuerzos comerciales continuos de nuestra...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colombia Gea S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gea S.A. estamos buscando a un profesional para que se encargue de la instalación y configuración de software en los puestos de trabajo para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas.ResponsabilidadesInstalar y configurar software en los puestos de trabajo.Configurar la red para garantizar la conectividad y...


  • Colombia Kushki Pagos A tiempo completo

    Objetivo del rol: Buscamos a un experto en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes en la integración de sus plataformas con nuestra plataforma de pagos. Responsabilidades clave: Conocer a detalle los productos y características de nuestra plataforma de pagos para brindar un soporte técnico de alta calidad. Recibir y conocer en...


  • Colombia Avature A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Avature estamos buscando un Técnico en Soporte con experiencia en mantenimiento de equipos HP, capacitaciones de personal y creación de imágenes semilla.Requisitos y Experiencia:Mantenimiento en equipos HPCapacitaciones de personalCreación de imágenes semillaSoporte básico de impresoras HPHerramientas de gestión de...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos a un Coordinador de Soporte Técnico apasionado por garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan alcanzar los acuerdos de servicio y asegurar la fidelización de nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se...


  • Colombia Hitss Colombia S.A.S A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de emprender un nuevo desafío en Hitss Colombia S.A.S, una empresa líder en el mundo de las telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones innovadoras y vanguardistas. La empresa ofrece un entorno de trabajo híbrido en Medellín, donde podrás experimentar los desafíos y...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Colombia Quind A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de redes para unirse a nuestro equipo en Quind. Si eres un tecnólogo en informática con al menos un año de experiencia en funciones similares, te invitamos a considerar esta oportunidad.Funciones del Puesto- Administrar y mantener actualizado el inventario...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con habilidades en comunicación efectiva y pensamiento innovador para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o...


  • Colombia Kushki Pagos A tiempo completo

    Objetivo del rol: Este rol es responsable de brindar soporte técnico a los clientes que hayan finalizado de manera satisfactoria su proceso de integración con la plataforma de Kushki Pagos. Además, será responsable del escalamiento de bugs y problemas técnicos en el equipo de Tier 3 (Infraestructura, Ingeniería, Producto).Funciones clave:Conocer a...


  • Colombia Grupo Intertron A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grupo Intertron estamos buscando a un Técnico de Soporte de Informática para sumar al equipo de trabajo de una importante empresa ubicada en la ciudad de Córdoba. El principal objetivo del puesto es colaborar en la resolución de inconvenientes técnicos y funcionales, como soporte de microinformática.Responsabilidades:-...


  • Colombia TIVIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una compañía de soluciones digitales con operación en diez países de América Latina. Buscamos un talento para cumplir el rol de Analista Mesa de Ayuda - Medellín en nuestro equipo.ResponsabilidadesGestión de soporte y administración de incidentes.Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).Soporte remoto y Atención...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con habilidades en comunicación efectiva y pensamiento innovador para brindar soporte técnico con autonomía y garantizar la excelencia del servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, y operación de centrales de...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para brindar soporte tecnológico con autonomía y garantizar la excelencia del servicio.**Habilidades**- Actitud positiva- Comunicación efectiva- Enfoque al cliente- Pensamiento innovador- Trabajo en equipo- Administración del cambio- Gestión del...


  • Colombia Grupo Intertron A tiempo completo

    En Grupo Intertron, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo. El objetivo principal es colaborar en la resolución de inconvenientes técnicos y funcionales, como soporte de microinformática.Se valorará:Experiencia de al menos un año en posiciones similares.Conocimientos avanzados en instalación...


  • Colombia Avature A tiempo completo

    Buscamos un Técnico en Soporte con experiencia en mantenimiento de equipos HP y capacitación de personal. Requisitos y habilidades: Experiencia en mantenimiento de equipos HP. Capacitación de personal. Creación de imágenes semilla. Soporte básico de impresoras HP. Herramientas de gestión de requerimientos e incidentes. Excelente...


  • Colombia Softwareone A tiempo completo

    En SoftwareOne, estamos buscando un Técnico en Soporte de Software para unirse a nuestro equipo de innovación y tecnología. Este profesional será el punto de contacto entre los usuarios y la gestión de servicios de TI, brindando una calidad de servicio coherente y homogénea.El Técnico en Soporte de Software tendrá como responsabilidad:Proporcionar...