Soporte Técnico Gerenciado Medellín

hace 3 semanas

Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional motivado para unirse a nuestro equipo en Medellín como Soporte Técnico Gerenciado. Si cuentas con al menos un año de experiencia en el ámbito de soporte técnico y estás interesado en desarrollar tu carrera en un entorno innovador y dinámico, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades

En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando el correcto funcionamiento de las plataformas y servicios gestionados. Las principales responsabilidades incluyen:

  • Proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios finales, asegurando la resolución eficiente de incidentes y solicitudes.
  • Monitorear y gestionar sistemas y aplicaciones para garantizar su disponibilidad y rendimiento óptimo.
  • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora en los procesos y servicios ofrecidos.
  • Mantener documentación precisa y actualizada sobre los problemas reportados y sus respectivas soluciones.
  • Participar en la implementación y mantenimiento de nuevas soluciones tecnológicas, asegurando una transición fluida para los usuarios.
Requisitos

Para ser considerado para este puesto, los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año en roles relacionados con soporte técnico.
  • Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
  • Comprensión básica de redes y protocolos de comunicación.
  • Habilidades de comunicación efectiva tanto verbal como escrita.
  • Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un equipo, así como de forma independiente cuando sea necesario.
Beneficios

Al unirte a Zemsania, disfrutarás de una serie de beneficios que te ayudarán a crecer tanto personal como profesionalmente:

  • Salario competitivo conforme a la industria.
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  • Contrato bajo la modalidad de obra labor, lo que te permitirá adquirir experiencia específica en proyectos de Managed Services.
¿Por qué Zemsania?

En Zemsania, nos enfocamos en la innovación y el desarrollo continuo de nuestros colaboradores. Nuestro compromiso con la calidad y la transformación digital nos ha posicionado como una referencia en el sector tecnológico. Ofrecemos un espacio para que cada miembro del equipo aporte su creatividad y conocimientos, contribuyendo a un objetivo común.

Si estás interesado en formar parte de un equipo donde se valora la proactividad, la colaboración y el aprendizaje, te invitamos a postularte para este puesto. Valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo y respetuoso.

  • Técnico de Soporte de Servicios Gerenciados

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoZemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un profesional motivado para unirse a nuestro equipo en Medellín como Técnico de Soporte de Servicios Gerenciados. Si tienes al menos un año de experiencia en el ámbito de soporte técnico y estás interesado en desarrollar tu carrera en un entorno innovador y...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoZemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un profesional motivado para unirse a nuestro equipo en Medellín como Especialista en Servicios Gerenciados. Si tienes experiencia en soporte técnico y estás interesado en desarrollar tu carrera en un entorno innovador y dinámico, esta es tu...

  • Tecnico de soporte en sistemas

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Tecnico de soporte en sistemasBuscamos un tecnico de soporte en sistemas con experiencia en equipos de computo Dell, Lenovo y HP, para laborar en la ciudad de Medellin y alrededores.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computo.Diagnosticar y reparar problemas en hardware y software.Instalar y configurar sistemas...

  • Tecnico de soporte en sistemas

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Tecnico de soporte en sistemasBuscamos un tecnico de soporte en sistemas con experiencia en equipos de computo Dell, Lenovo y HP, para laborar en la ciudad de Medellin y alrededores. **Responsabilidades:**Realizar mantenimiento y reparacion de equipos de computo.Instalar y configurar software y hardware.Proporcionar soporte tecnico a los...

  • Técnico en Sistemas

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en SOPORTE SA.Descripción del Cargo: El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de hardware y software de computadores e impresoras. Experiencia mínima de 12 meses en cargos del área de Soporte Técnico en...

  • Asesor de Soporte Técnico Básico Medellín

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    ¿Por qué elegir Teleperformance?Somos líderes en la industria con presencia en más de 91 países. Nuestra empresa ha sido certificada como una de las mejores para trabajar en el país y en el mundo. Innovamos constantemente y siempre nos esforzamos por ser mejores.Responsabilidades del Asesor de Soporte Técnico BásicoComo Asesor de Soporte Técnico...

  • Asesor de Soporte Técnico Básico Medellín

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Teleperformance?Somos líderes en la industria y tenemos presencia en más de 91 países. Great Place to Work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. Innovamos constantemente y siempre nos esforzamos por ser mejores.Responsabilidades del Asesor de Soporte Técnico BásicoConectar con los...

  • Técnico de Soporte Junior en Medellín

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoZemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un profesional motivado para unirse a nuestro equipo en Medellín como Técnico de Soporte. Si tienes al menos un año de experiencia en el ámbito de técnico y estás interesado en desarrollar tu carrera en un entorno innovador y dinámico, esta es tu...

  • Asesor de Soporte Técnico Básico Medellín ZP

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    ¿Por qué elegir Teleperformance?Teleperformance es una empresa líder en la industria de la tecnología y los servicios, con presencia en más de 91 países. Nuestra empresa ha sido certificada como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo por Great Place to Work.Responsabilidades del Asesor de Soporte Técnico BásicoComo Asesor de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia BSW COLOMBIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos BSW COLOMBIA, una empresa multinacional con sede en Colombia, y estamos buscando un ingeniero/a con experiencia en manejo e implementación de proyectos y en soporte técnico para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestro sistema innovador en la nube.El trabajo se realizará 100% de manera presencial, acompañando al...

  • Especialista en Soporte Técnico Medellín

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Responsabilidades del Puesto: Proporcionar asistencia técnica de alta calidad, asegurando la excelencia en el servicio mediante la gestión eficiente de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, así como la elaboración de reportes y métricas. Además, se espera operar centrales de procesos en entornos informáticos, contribuyendo de manera...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Mas Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Mas Global. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y equipos, asegurando el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y aplicaciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y equipos en...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia ARUS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn ARUS estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Como Técnico de Soporte Técnico, serás responsable de gestionar las solicitudes de los usuarios y brindarles una experiencia de servicio excepcional.ResponsabilidadesRecibir, diagnosticar y resolver las solicitudes de los usuarios de...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Mas Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a técnico/a de soporte de TI para brindar asistencia y capacitación a diversas áreas de negocios en relación con infraestructura, hardware, aplicaciones y software base. El/la candidato/a ideal debe tener estudios técnicos o tecnológicos en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Gestión de Redes o campos...

  • Técnico de Soporte Remoto

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de soporte técnico:En Xolit SAS, estamos buscando un Agente de Mesa de Servicio apasionado para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico remoto y en sitio. Objetivo del Cargo: Serás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando soporte técnico remoto y en sitio, ofreciendo un excelente servicio y...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Evaluarte Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestro equipo en Evaluarte Colombia. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en los productos y servicios que ofrecemos, garantizando una excelente comunicación y resolución de inquietudes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia BSW COLOMBIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos BSW COLOMBIA, una empresa multinacional con sede en Colombia, y estamos buscando a un ingeniero/a con experiencia en manejo e implementación de proyectos y en soporte técnico para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestro sistema innovador en la nube.ResponsabilidadesImplementar proyectos de manera efectiva y...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia BSW COLOMBIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos BSW COLOMBIA, una empresa multinacional con sede en Colombia, y estamos buscando a un ingeniero/a con experiencia en manejo e implementación de proyectos y en soporte técnico para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestro sistema innovador en la nube.ResponsabilidadesImplementar proyectos de manera efectiva y...

  • Técnico de Soporte de Servicio

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de soporte técnico:Xolit SAS, una empresa líder en innovación, busca un Técnico de Soporte de Servicio apasionado para formar parte de nuestro equipo.¿Qué ofrece el cargo?Serás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando soporte técnico remoto y en sitio ofreciendo un excelente servicio.Desarrollarás...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Evaluarte Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestro equipo en Evaluarte Colombia. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en los productos y servicios que ofrecemos, garantizando una excelente comunicación y resolución de inquietudes para proporcionar respuestas oportunas y...