Especialista en Soporte Regional de Coupa

hace 4 semanas


Barranquilla, Atlántico, Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo
Buscamos un Especialista en Soporte Regional de Coupa para unirse a nuestro equipo en Latam.

Esta posición proporcionará soporte para desarrollar casos de negocio, investigar nuevas versiones y funciones, nuevos productos o módulos, configurar la instancia local de Coupa, y probar e integrar innovaciones en los sistemas de adquisiciones estándar.

Responsabilidades:
  • Reportarás al Coupa Global Support Manager y tendrás una relación de trabajo cercana con el Regional Middleware Leader y otros equipos de soporte regionales.
  • Brindarás soporte técnico y liderazgo en la integración y optimización de Coupa dentro de los procesos empresariales.
  • Serás responsable de la configuración y administración de Coupa y SAP , gestionando proyectos críticos y colaborando con equipos a nivel global.
  • Implementarás soluciones y mejoras, asegurando la integración con SAP , el cumplimiento de los estándares internacionales y locales, y la satisfacción de los clientes internos y externos.
  • Serás el referente técnico en la región LATAM, ayudando a gestionar las operaciones con flexibilidad y alineación a las prioridades del negocio.
Requisitos:
  • Ingeniero de Sistemas o áreas afines.
  • Al menos 7 años de experiencia en consultoría M&M, configuración de SAP y Coupa.
  • Comprensión integral de la plataforma Coupa Source to Pay y los ERP asociados, como SAP ECC, SAP S4HANA, Mincom, entre otros.
  • Experiencia en integración de software y herramientas para el manejo de supply chain.
  • Bilingüe (español e inglés), con otros idiomas como un plus.
  • Flexibilidad de horarios para trabajar con equipos internacionales en múltiples zonas horarias.
  • Sólida experiencia en resolución de problemas, capacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.
  • Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes internos y externos.
  • Capacidad para viajar a los sitios de la región cuando sea necesario.
Competencias clave:
  • Orientación a resultados : Capacidad para cumplir con los objetivos de negocio y operacionales en entornos dinámicos.
  • Trabajo en equipo : Colaboración efectiva con equipos internacionales y locales.
  • Resolutivo : Capacidad para resolver problemas técnicos complejos y tomar decisiones críticas rápidamente.
  • Atención al detalle : Capacidad para trabajar con altos estándares de calidad y precisión.
Beneficios:
  • Participar en un equipo global con exposición a proyectos internacionales.
  • Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.
  • Flexibilidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y multiculturales.
  • Un entorno dinámico con proyectos innovadores en el ámbito de SAP y Coupa .
  • Salario competitivo.
  • Contrato Indefinido + beneficios.


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