Representante de Clientes

hace 4 semanas


Colombia Solvo Global A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Cliente Relations Specialist quien será el responsable de ayudar a los clientes de primer nivel con sus problemas, peticiones y preguntas, principalmente a través de correos electrónicos y a veces con llamadas.

Responsabilidades:

  • Programar y asistir a reuniones diarias con departamentos internos y presidentes de división.
  • Garantizar la finalización de las solicitudes creando casos, organizando documentos, actualizando plataformas e informando a todas las partes implicadas.

Requisitos:

  • Inglés fluido 85% para arriba.
  • Estudios: Bachiller, Técnico, tecnólogo o profesional.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en customer service o roles administrativos.

Beneficios:

  • La vacante es de 100% presencial.
  • Trabajo a tiempo completo, L-V disponibilidad de 8:00 am a 8:00 pm (franja de tiempo en que se asigna el horario).
  • Fines de semana libres, para que disfrutes con tus seres queridos.
  • Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
  • Estabilidad y excelente ambiente laboral.
  • Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.

Ubicación: Cali, Bucaramanga, Medellin, Barranquilla, Bogotá

Tipo de Puesto: Tiempo completo

Salario: $2.000.000 - $2.500.000 al mes

Preguntas de postulación: ¿Cuál es tu nivel de inglés de 1-10?



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