Especialista en Atención al Cliente Integral

hace 4 semanas


Pasto, Nariño, Colombia jobandtalent A tiempo completo

Resumen del Empleo

En Jobandtalent buscamos un Especialista en Atención al Cliente Integral para unirse a nuestra equipo en Pasto. Nuestro equipo está comprometido con ofrecer experiencias de cliente excepcionales y estamos buscando a alguien con una pasión por brindar servicio de alta calidad.

Descripción del Trabajo

Como Especialista en Atención al Cliente Integral, será responsable de brindar asistencia personalizada a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y consultas de manera rápida y eficaz. Deberá garantizar la satisfacción del cliente a través de la resolución de problemas de manera efectiva, manteniendo la calidad y la amabilidad en todas las interacciones.

Algunas de las responsabilidades clave incluyen:

  • Atender a los clientes de manera ágil y eficaz, logrando un manejo efectivo en cada interacción.
  • Brindar asistencia personalizada y soluciones innovadoras para que los clientes puedan alcanzar sus objetivos.
  • Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos con los clientes y asegurarse de que se cumplan los estándares de calidad establecidos por la empresa.
  • Desarrollar relaciones sólidas con los clientes y entender sus necesidades y preferencias.
  • Colaborar con el equipo para identificar y resolver problemas que puedan afectar la experiencia del cliente.

Requisitos y Calificaciones

Para ser considerado para este rol, debes tener:

  • Un nivel académico relevante y experiencia en atención al cliente.
  • Conocimientos específicos de la industria y productos/servicios ofrecidos por la empresa.
  • Experiencia en manejo de conflictos y resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a cambios.

Beneficios

En Jobandtalent ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y apasionante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo. Además, contamos con un paquete de beneficios competitivo, incluyendo:

  • Salario competitivo: $1.200.000 COP al mes (aproximadamente $390 USD al mes).
  • Comisión variable sobre las ventas generadas.
  • Rodamiento de horario flexible para equilibrar la vida laboral y personal.
  • Acceso a capacitaciones y oportunidades de crecimiento profesional.

Otros

Si eres un líder en atención al cliente con una pasión por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, este es el rol para ti No dudes en enviarnos tu Curriculum Vitae y carta de presentación para consideración. Aprende más sobre nuestra empresa y cultura en nuestro sitio web.



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