Administrador de Servicios de Atención al Cliente

hace 3 días


Colombia Chazki A tiempo completo

En Chazki, estamos buscando a un Administrador de Servicios de Atención al Cliente que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si eres alguien que se apasiona por la atención al cliente y tiene habilidades para resolver problemas, esta es tu oportunidad.

Descripción del Puesto

Como Administrador de Servicios de Atención al Cliente, tus principales responsabilidades serán:

  • Asegurarte de que todas las interacciones con los clientes sean resueltas de manera eficiente y efectiva.
  • Brindar soporte y asistencia a los clientes en sus necesidades y consultas.
  • Superar metas de satisfacción del cliente, eficiencia y resolución de problemas.
  • Buscar áreas de mejora y comunicarlas a los líderes de operación.
  • Manejar y priorizar casos de servicio de emergencia con urgencia.
Requisitos del Cargo

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Estudios universitarios o técnico.
  • Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicios y/o procesos orientados al cliente.
  • Vocación de servicio y manejo de conflictos.
Sobre la Oferta

Nuestro paquete de beneficios incluye:

  • Salario: $1.300.000 COP + $150.000 auxilio no salarial.
  • Todos los días hábiles con turnos rotativos.
  • Tipo de contrato: indefinido.

No dudes en aplicar si crees que tienes lo que estamos buscando. Estamos emocionados de conocer a nuestro próximo miembro del equipo.



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