Asesor Académico de Soporte Telefónico

hace 16 horas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADALID INMARK COLOMBIA A tiempo completo

En ADALID INMARK COLOMBIA, buscamos un profesional capacitado para desempeñar el rol de Asesor Académico en nuestra Mesa de Ayuda Servicio al Cliente. Esta posición requiere una sólida experiencia laboral, preferiblemente en entornos de Call Center o soporte a estudiantes en universidades.

Sobre la Posición

Como Asesor Académico, serás responsable de brindar asistencia y apoyo a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y profesional.

Nuestro ideal candidato poseerá:

  • Un año de experiencia específica en Call Center de servicios o soporte de mesa de ayuda en universidades o entidades responsables de programas formativos digitales o presenciales.
  • Familiaridad con gsuite, incluyendo gestión de archivos en Drive y uso de hojas de cálculo.
  • Conocimientos básicos de CRM, preferentemente HUBSPOT.
  • Habilidad para comunicarse efectivamente a través del canal de WhatsApp.

Además, buscamos un perfil que demuestre:

  • Flexibilidad y adaptación en entornos cambiantes.
  • Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
  • Perseverancia en situaciones difíciles.
  • Integración con otros miembros del equipo.

De acuerdo con nuestro análisis del mercado y las características de la posición, esperamos ofrecer un salario competitivo por los estándares locales. Aunque no podemos discutir detalles presupuestarios, estamos comprometidos con compensar la dedicación y habilidades útiles que podrá aportar a nuestra organización.

Otras Ventajas

Nuestra empresa ofrece un ambiente dinámico y apoyo continuo para crecimiento profesional. Si estás listo para sumar tu talento a nuestro equipo, te invitamos a considerar esta oportunidad.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Industrial Taylor A tiempo completo

    Industrial Taylor, una empresa líder en la industria de alimentos y bebidas, busca a un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo dinámico. Con un enfoque hacia la excelencia y un compromiso inquebrantable con el servicio al cliente, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante donde se valora la iniciativa y el trabajo en equipo.Descripción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Reclutamiento Y Selección A tiempo completo

    La empresa en la que trabajas es una importante compañía de telecomunicaciones y tecnología. Estamos buscando agentes con experiencia en campañas de Claro Hogar para trabajar como asesores de soporte telefónico.Campaña: Claro Hogar para clientes colombianos (línea inbound). Sede de trabajo: GNP en la calle 100, cerca de la estación de la calle 100 en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Givingsas busca un Especialista en Soporte Técnico Telefónico para su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico telefónico y habilidades en comunicación y toma de decisiones.Resumen del puesto:Realizar soporte técnico telefónico a clientes con problemas de aplicacionesAtender llamadas y resolver dudas de los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    En Givingsas estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y para lograr esto, buscamos un Especialista en Soporte Técnico Telefónico que pueda brindar soporte técnico de alta calidad.Sobre nosotros:Givingsas es una empresa líder en la industria de tecnología y estamos constantemente innovando y mejorando nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Consultoria EMP A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando asesores telefónicos con o sin experiencia que sean dinámicos y comunicativos para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes habilidades para el servicio al cliente y te apasiona la comunicación, esta es tu oportunidad.Funciones:Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a clientes a través de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Consultoria EMP A tiempo completo

    Consultoria EMP busca un Asesor Telefónico con habilidades en comunicación y servicio al cliente para trabajar en Bogotá.Datos del PuestoTítulo: Asesor TelefónicoSalario estimado: $700.000 - $1.000.000 COP al mes (dependiendo de la experiencia)¿Qué ofrecemos?Descripción del TrabajoNuestro equipo está buscando a alguien que pueda brindar soporte y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nacional de Proyectos A tiempo completo

    Descripción de la VacanteNuestra empresa, Grupo Nacional de Proyectos, busca a un Asesor Comercial Telefónico para integrar su equipo en Bogotá. La posición es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en ventas y atención al cliente.Sobre NosotrosEn Grupo Nacional de Proyectos, nos enfocamos en brindar servicios excepcionales a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Asesor de Cobranza Telefónica para unirse a nuestra familia de Customer Operations Success. Buscamos personas apasionadas y dedicadas que se sientan motivadas para ayudar a nuestros clientes a resolver problemas y mejorar su experiencia general.Solvente este desafío laboralNuestros requisitos:Bachiller, técnico o tecnólogo.Carrera...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tech Universidad Tecnológica, A tiempo completo

    Tech Universidad Tecnológica es una institución líder en educación online, reconocida por su alta calidad y flexibilidad. Buscamos a un Asesor de Ventas Académica para nuestras oficinas en Colombia.En este rol, te encargarás de asesorar a nuestros potenciales alumnos sobre nuestros programas académicos, responder a sus preguntas y resolver dudas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo dinámico?Estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos, esta es tu oportunidad.En nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo, nos enfocamos en brindar soporte técnico de calidad a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestora estratégica Colombia sas A tiempo completo

    Resumen de la empresaGestora Estratégica Colombia SAS es una empresa líder en el sector de ventas telefónicas, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Sueldo$403.000 al mes, más $162.000 de auxilio de transporte y comisiones sin techo (ingresos ilimitados)Descripción del puestoBuscamos un Asesor Telefónico Ventas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contacto Solution A tiempo completo

    ¿Qué busca Contacto Solution?Nuestra empresa de consultoría y soluciones busca a un asesor en soporte técnico remoto para proporcionar una experiencia de cliente excepcional.Sobre el cargoEl asesor en soporte técnico remoto se encargará de resolver problemas técnicos y brindar apoyo a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chats en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atcg de Colombia A tiempo completo

    En Atcg de Colombia, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes y como parte de nuestro equipo, buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Telefónica en nuestro outlet. Sobre la empresaNuestra organización se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KADMIEL INTERNATIONAL SAS A tiempo completo

    Empresa de agencia de viajes líder en el mercado requiere un Asesor Comercial Telefónico con experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas. La persona seleccionada deberá tener excelente presentación personal, alta fluidez verbal y capacidad para trabajar de manera proactiva.Descripción del PuestoEl Asesor Comercial Telefónico será responsable...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿Estás listo para ser parte de la mejor multinacional BPO que opera en Colombia?Nuestro cliente, Teleperformance Colombia, busca a un Asesor de Soporte con nivel de inglés avanzado (B2 o C1) para incorporarse a su equipo.Funciones:- Proveer soporte a clientes internacionales mediante llamadas telefónicas y chats en línea.- Resolver problemas técnicos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Barriano Consultores A tiempo completo

    Barriano Consultores busca a profesionales con y sin experiencia para desempeñar el cargo de Asesor de Soporte en Línea.Las principales responsabilidades incluyen:Atención al cliente a través de llamadas telefónicas y asesoría de servicios.Se ofrece un contrato indefinido directamente con la empresa.El salario es de aproximadamente $1.650.000 por mes,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect Assistance A tiempo completo

    Conectamos a los clientes con la solución perfectaEn Connect Assistance, estamos en búsqueda de un profesional de TI apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua. Como Asesor de Soporte de TI, te encargará de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, brindándoles soluciones innovadoras y personalizadas para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    La Fundación Universitaria Internacional de la Rioja busca un administrador de soporte telefónico para integrar su equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener experiencia en el manejo de conmutadores y habilidades para atender a los clientes de manera eficaz.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Atender llamadas entrantes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLEGIO DE LA SALLE A tiempo completo

    Buscamos un profesional en Psicología con experiencia certificada mínima de 2 años en el sector Educativo para ocupar el cargo de Asesor Académico de Alto Nivel.Resumen del EmpleoEl Colegio De La Salle, ubicado en la ciudad de Bogotá, requiere a un profesional experimentado en Psicología para trabajar como Asesor Académico de Alto Nivel.Sueldo y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Emplear A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Emplear busca a Asistentes de Soporte Telefónico y Chat Remoto para brindar atención al cliente y gestionar proyectos de manera efectiva.Responsabilidades:Brindar asesoramiento y soporte a clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea.Gestionar citas y registros de manera eficiente.Realizar gestión y control de...