Asesor de Soporte de TI

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect Assistance A tiempo completo
Conectamos a los clientes con la solución perfecta

En Connect Assistance, estamos en búsqueda de un profesional de TI apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua. Como Asesor de Soporte de TI, te encargará de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, brindándoles soluciones innovadoras y personalizadas para sus necesidades tecnológicas.

Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico telefónico, remoto y en sitio a nuestros clientes.
- Realizar la bienvenida de conocimiento y beneficios del servicio a los clientes.
- Gestión, monitoreo y calidad de llamadas.

Equipos soportados:
- Accesorios: Modem USB, cámaras PC, dispositivos Bluetooth, amplificadores de sonido.
- Periféricos: Impresoras, teclados, mouse, pantallas, scanner, cámaras.
- Hardware: Equipos de sobremesa y portátil.
- Software: Asesoría en la instalación o configuración de sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux), aplicaciones, controladores de dispositivos, antivirus, correo electrónico, licenciamiento.
- Dispositivos de red: Diagnóstico de fallas en Switch, Firewall, amplificadores de señal, Access point, PLC, Dispositivos wifi (mesh y repetidores)

Nuestros beneficios:
- Contrato a término indefinido, directo con la multinacional.
- $1.160.000 + $350.000 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley.
- Horarios de Lunes a Sábado 100% presencial.
- Plan de beneficios para los colaboradores y su familia.

Si estás listo para unirte a nuestra equipo y apoyar a nuestros clientes con la mejor asistencia técnica posible, aplica a esta oportunidad.

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    ¡Únete a nuestra familia KONECTA!Buscamos un Asesor de Soporte Técnico con experiencia en soporte de línea de telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en Niza, Bogotá.Requisitos:Mínimo II semestre aprobado de estudios técnicos en sistemas o afines.Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico en operaciones.Horarios flexibles, incluyendo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servihumanoltda A tiempo completo

    **Empresa líder en el sector** requiere para su equipo de trabajo un asesor en soporte al cliente con experiencia mínima de 1 año en el cargo.El horario de trabajo es de lunes a sábado y se ofrece un salario de $1.160.000 al mes.Para ser considerado, por favor adjunte hoja de vida.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KONECTA A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia Konecta!Buscamos un/a Asesor/a con experiencia en Soporte para unirse a nuestro equipo en Niza Bogotá.**Requisitos**• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico en operaciones• Nivel académico mínimo II semestre aprobado de estudios técnicos en sistemas o afines**Beneficios**• Salario variable: $1.182.000 (42...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONNECTION ON LINE GT A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Chat Center**Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte en línea. Si eres una persona dinámica y dispuesta a aprender, esta es una excelente oportunidad para ti.**Acerca de el Puesto**Como Asesor de Soporte en Línea, serás responsable de atender a nuestros clientes a...


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    ¿Quieres ser parte de un equipo dinámico?Estamos buscando un Asesor de soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes conocimientos en Microsoft Office y deseas brindar soporte técnico de calidad a usuarios en todo el país, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué harás?Proveer soporte técnico especializado en Microsoft Office Home &...


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