Gerente de Despacho y Soporte Comercial

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ESP IMPORTACIONES A tiempo completo
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Nuestra empresa, ESP IMPORTACIONES, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte Comercial y Logística.

Descripción del Cargo

Estamos en búsqueda de un profesionista orientado al cliente que se encargue de gestionar y coordinar los procesos de despacho de pedidos, incluyendo la planificación de rutas de distribución.


Este rol es fundamental para asegurar una entrega oportuna y eficiente a nuestros clientes, manteniendo su satisfacción y fidelidad.


Responsabilidades Principales:
  • Gestionar y coordinar el proceso de despacho de pedidos, incluyendo la planificación de rutas de distribución;
  • Monitorear y dar seguimiento al estado de los pedidos para garantizar una entrega oportuna y la satisfacción del cliente;
  • Proporcionar atención y soporte al cliente, respondiendo consultas y resolviendo problemas en cuanto a disponibilidad, tiempos de entrega y procesos de devolución;
  • Apoyar en la preparación de propuestas comerciales y cotizaciones de productos;
  • Actualizar y mantener bases de datos y registros de ventas y clientes;
  • Colaborar con el equipo de almacén y logística para optimizar la gestión de inventarios y mejorar el flujo de despacho;
  • Elaborar reportes de ventas y desempeño logístico, analizando áreas de mejora en el proceso de distribución;


Requisitos Específicos:
  • Técnico o tecnólogo en Administración, Logística, Negocios, o afines;
  • Experiencia mínima de 1 año en roles de coordinación logística, despacho o soporte comercial;
  • Excelentes habilidades de comunicación y manejo de atención al cliente;
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y coordinar actividades en entornos dinámicos;
  • Conocimiento en CRM, herramientas ofimáticas y preferiblemente software de logística o ERP;
  • Actitud proactiva, orientada al detalle y resolución de problemas;

Detalles Importantes:

Salario: $1.600.000
Hora de Trabajo: Lunes a viernes de 7 am a 5:30 pm


Ubicación: Fontibón, cerca al portal del Dorado
Contrato a término indefinido



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ESP IMPORTACIONES A tiempo completo

    Datos LaboralesEstamos ofreciendo un puesto como Gerente de Despacho y Soporte Comercial, buscando una persona orientada al cliente y enfocada en la gestión efectiva de pedidos y despacho. Este rol es fundamental para asegurar que los productos lleguen de manera oportuna y eficiente a nuestros clientes, manteniendo la satisfacción y fidelidad del cliente.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ESP IMPORTACIONES A tiempo completo

    Descripción del PuestoResumenBuscamos un profesional altamente motivado y con excelente capacidad de comunicación para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte Comercial y Logística en nuestra empresa ESP IMPORTACIONES. La persona seleccionada será responsable de gestionar y coordinar el proceso de despacho de pedidos, incluyendo la planificación de...


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    La Dolcezza S.A.S, una empresa líder en la producción de quesos y lácteos, busca un profesional experimentado para el cargo de Gerente de Inventario y Despacho. En este rol, será responsable de garantizar la eficiencia y efectividad en la gestión de inventarios y despachos.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en ofrecer productos de alta calidad y...


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    Sobre Sodimac ColombiaCon más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades, somos una empresa colombo-chilena parte del Grupo Falabella. Nuestra organización diversa y global nos permite alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.Nuestro Equipo BuscaUn Gerente de Almacen y Despacho para realizar las...


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